Không thêm được số điện thoại Việt Nam để xác minh cho tài khoản Microsoft

[NotMeoHoang]

Như tiêu đề của bài, tôi có thêm số điện thoại của mình nhưng mà hiềm nỗi nó không hỗ trợ số điện thoại chỗ mình, tôi cũng đã thử đủ các định dạng từ thêm số 0 ở đầu rồi bỏ nó đi, hoặc là thêm số 84 nhưng mà chung quy nó vẫn ko đc. Có bác nào biết cách giải quyết giúp mình với!

 

[dinhchungcm]

Lúc đầu đọc xong > Biết chết liền.
Sau nhìn hình thì mới hiểu là không nhập được số ĐT để xác minh 2 lớp acc MS.

Vụ nảy cũng quá lạ.
Thôi không cho nhập số ĐT thì thử nhập số email xem sao.

 

[thuuong1309]

Vậy là nay MS không cho xác thực SĐT có mã vùng tại VN rồi.bạn đang cần sử dụng dịch vụ gì thế,có thể gửi link lên cho mọi người kiểm tra thử.

 

[NotMeoHoang]

Lúc đầu đọc xong > Biết chết liền.
Sau nhìn hình thì mới hiểu là không nhập được số ĐT để xác minh 2 lớp acc MS.

Vụ nảy cũng quá lạ.
Thôi không cho nhập số ĐT thì thử nhập số email xem sao.

email thì có rồi nhma mình muốn sdt cho nó bảo mật hơn

 

[NotMeoHoang]

Vậy là nay MS không cho xác thực SĐT có mã vùng tại VN rồi.bạn đang cần sử dụng dịch vụ gì thế,có thể gửi link lên cho mọi người kiểm tra thử.

để xác minh hai bước thôi

 

[tiendatnlb]

Lúc đầu đọc xong > Biết chết liền.
Sau nhìn hình thì mới hiểu là không nhập được số ĐT để xác minh 2 lớp acc MS.

Giờ dễ hiểu hơn rồi đó bạn.

 

[bbkim]

Dùng số điện thoại viettel hoặc vinaphone rồi thử lại nha bạn. mobifone không chịu thỏa thuận với M$ nên không gửi tin nhắn free được.

 

[ppptran]

Dùng số điện thoại viettel hoặc vinaphone rồi thử lại nha bạn. mobifone không chịu thỏa thuận với M$ nên không gửi tin nhắn free được.

vina ko được

 

[Hieunguyen110220]

Dùng số điện thoại viettel hoặc vinaphone rồi thử lại nha bạn. mobifone không chịu thỏa thuận với M$ nên không gửi tin nhắn free được.

mình thử với 2 sim Viettel đều không được, MS chặn luôn sdt VN rồi thì phải

 

[Swings Onlyone]

không xem không biết. xem cái giật cả mình.
tôi mới login vào acc ms xem thử có phải ms nghỉ chơi sms verify với VN rồi không.
kết quả là vẫn còn chơi & tôi vẫn nhận được code bình thường (số viettel). hẳn là không cho đăng ký mới thôi chứ ai đã add số từ lâu thì vẫn dùng bình thường.
tiện thể có cái kiểm tra phiên đăng nhập tài khoản sát bên cạnh nên tôi ấn vào xem thử:
ngày nào cũng có hơn chục phiên đăng nhập không thành công từ russian, ching_ching, 3 4 phiên đăng nhập từ US

 

[Serial Killer]

Trong hình bạn chụp nó thông báo lỗi "Chúng tôi không hỗ trợ mã quốc gia đó". Nên mình nghĩ bạn có dùng sdt nào cũng k được đâu. Bạn liên hệ support của MS thử xem vì sao lại bị lỗi này.

 

[bbkim]

không xem không biết. xem cái giật cả mình.
tôi mới login vào acc ms xem thử có phải ms nghỉ chơi sms verify với VN rồi không.
kết quả là vẫn còn chơi & tôi vẫn nhận được code bình thường (số viettel). hẳn là không cho đăng ký mới thôi chứ ai đã add số từ lâu thì vẫn dùng bình thường.
tiện thể có cái kiểm tra phiên đăng nhập tài khoản sát bên cạnh nên tôi ấn vào xem thử:
ngày nào cũng có hơn chục phiên đăng nhập không thành công từ russian, ching_ching, 3 4 phiên đăng nhập từ US

Bạn theart bật xác minh bước 2 chứ không phải đăng ký mới. Chắc anh nào táy máy config nhầm rồi cũng nên. Mình cũng không liên hệ được tổng đài M$ để hỏi. Bạn nào liên hệ được cập nhật tình hình cho anh chị em với nha.

 

[Swings Onlyone]

Bạn theart bật xác minh bước 2 chứ không phải đăng ký mới. Chắc anh nào táy máy config nhầm rồi cũng nên. Mình cũng không liên hệ được tổng đài M$ để hỏi. Bạn nào liên hệ được cập nhật tình hình cho anh chị em với nha.

đăng ký mới chứ còn cái gì. acc có tạo năm 2010 mà 2024 mới add sdt thì chính sách add sdt được tính tại thời điểm 2024

 

[lucbinh86]

mình thử với 2 sim Viettel đều không được, MS chặn luôn sdt VN rồi thì phải

Đã thử luôn Viettel, Wintel, Vina, Vietnamobile điều báo SĐT không được hỗ trợ, Microsoft có vẻ thay đổi chính sách gì liên quan đến VN mình rồi, tài khoản này tạo cũng khá lâu, nhớ có add SĐT sẵn hết, nhưng giờ vào thì bị bắt update lại từ đầu, điền số vào lại không cho

 

[anhtuan1967]

Đã thử luôn Viettel, Wintel, Vina, Vietnamobile điều báo SĐT không được hỗ trợ, Microsoft có vẻ thay đổi chính sách gì liên quan đến VN mình rồi, tài khoản này tạo cũng khá lâu, nhớ có add SĐT sẵn hết, nhưng giờ vào thì bị bắt update lại từ đầu, điền số vào lại không cho

Cái này là do chính sách MS đã thay đổi cách bảo mật.
Bạn xác thực bằng email hay Authenticator (cài này cũng là app cài điện thoại, nó rất tiện).
Trong tài khoản MS của bạn, vào bảo mật, chọn Quản lý cách tôi đăng nhập, trong đó có lựa chọn Thiết lập ứng dụng Microsoft Authenticator (Tải ứng dụng Microsoft Authenticator để đăng nhập bằng điện thoại thay vì mật khẩu. Nếu không, bạn có thể thiết lập một ứng dụng Trình xác thực khác.)
B1:

B2:

 

[tuanhvn]

Như tiêu đề của bài, tôi có thêm số điện thoại của mình nhưng mà hiềm nỗi nó không hỗ trợ số điện thoại chỗ mình, tôi cũng đã thử đủ các định dạng từ thêm số 0 ở đầu rồi bỏ nó đi, hoặc là thêm số 84 nhưng mà chung quy nó vẫn ko đc. Có bác nào biết cách giải quyết giúp mình với!
Xem phần đính kèm 61996

Microsoft không hỗ trợ cho người dùng free ở Vietnam lâu rồi, một số quốc gia không còn hỗ trợ nữa. Hiện chỉ có người dùng doanh nghiệp đăng ký gói 365 là xác thực được nhé. Kể cả các bạn nào dùng free trước đây đã xác thực được thì hiện giờ dù trong mục xác thực có số điện thoại, thì khi các bạn đó bấm mục quên mật khẩu và chọn gửi tin nhắn sms về số điện thoại thì microsoft vẫn sẽ không gửi nhé ( cách đây cũng lâu có bạn cũng hỏi việc này, do email @outlook.com người việt nam ít dùng nên ít người biết ) mình cũng phản hồi lại trên ấy. Chỉ có thể xác thực lại bằng email.
Còn cái Authenticator thì nói luôn để mấy anh em biết phòng tránh, kích hoạt thì ai có điện thoại backup thì nên dùng . Ví dụ nó cho 1 cái QR thì dùng 2 điện thoại cùng scan thì mã xác minh sẽ giống nhau trên cùng 1 điện thoại, trường hợp của mình là cài microsoft authenticator , toàn dùng nó xác minh và khi reset điện thoại, thì khi đăng nhập lại nó bảo phải xác minh bằng authenticator ( chết chưa, muốn login vào microsoft authenticator phải có mã hiển thị trong microsoft authenticator , mà đã đăng nhập đâu mà lấy mã, bạn nào dùng cái này nên lưu lại cái mã code đăng nhập lúc cần thiết , chứ lỡ hư hay mất điện thoại vào được nó cũng trầy trật nhé )

 

[Swings Onlyone]

Theo chính sách của MS từ 2020:
- Tài khoản 2 năm không đăng nhập sẽ bị khóa, 1 tháng sau đó sẽ bị xóa hoàn toàn ở sever
- Tài khoản càng cũ thì 1 tháng kia sẽ được gia hạn thêm 6 tháng - 1 năm nữa tùy thuộc độ cũ
Trường hợp qua 2 năm mà không bị khóa hay không bị xóa:
- Đã nạp tiền & mua thứ gì đó trên store / mua office / mua dung lượng onedrive
- Đang liên kết tài khoản này với 1 dịch vụ nào đó của ms mà dịch vụ đó các ông đang trong diện còn premium
- Tài khoản devs có app trên store
- Tài khoản còn tiền chưa dùng (số dư không phải = 0)

Reply từ cskh ms:
- MS không hề ngừng việc hỗ trợ thêm số điện thoại hay gửi code verify sms tại Việt Nam
- Việc xóa số và bắt nhập lại đúng là có, vì nó nghi ngờ số đấy là số rác
- Vẫn có thể thêm sđt Vietnam vào tài khoản MS
- Sđt bị bắt nhập lại phải trùng với sđt đã nhập trước đó & phải tồn tại trong db "sđt tin tưởng được" của MS. Số mới cập nhật thông tin chính chủ không có trong db này.
- Nếu bạn đã cập nhật thông tin chính chủ cho sim từ lâu nhưng vẫn bị báo sai / báo không hỗ trợ thì nghĩa là sđt này chưa vào db của MS, bị sót. Phải chat cskh để nhờ rà soát và cập nhật vào

https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

Billing and personal account information issues > Chat with Support Agent
(lưu ý, phải nói chuyện bằng tiếng anh)

Đây là hậu quả của việc mấy ông MMO VN spam acc để lấy khuyến mại của MS thông qua fake location, vpn, thông tin trường học bệnh viện......etc rồi bán các gói 365 / onedrive / team / visio / project / key Windows / github dev for student với giá rẻ bèo bằng sim rác.

Tôi có 2 số Viettel đuôi 55 và 99, mua & làm giấy tờ chính chủ ngay tại viettel năm 2004 2005 với tên của ba tôi, năm 2010 tôi cập nhật lại bằng thông tin của tôi, cũng ở viettel. tạo tài khoản và add số vào tài khoản năm 2012 khi Win 8 mới ra.
Không đăng nhập được mới có quỷ...................

 

[anhtuan1967]

Theo chính sách của MS từ 2020:
- Tài khoản 2 năm không đăng nhập sẽ bị khóa, 1 tháng sau đó sẽ bị xóa hoàn toàn ở sever
- Tài khoản càng cũ thì 1 tháng kia sẽ được gia hạn thêm 6 tháng - 1 năm nữa tùy thuộc độ cũ
Trường hợp qua 2 năm mà không bị khóa hay không bị xóa:
- Đã nạp tiền & mua thứ gì đó trên store / mua office / mua dung lượng onedrive
- Đang liên kết tài khoản này với 1 dịch vụ nào đó của ms mà dịch vụ đó các ông đang trong diện còn premium
- Tài khoản devs có app trên store
- Tài khoản còn tiền chưa dùng (số dư không phải = 0)

Reply từ cskh ms:
- MS không hề ngừng việc hỗ trợ thêm số điện thoại hay gửi code verify sms tại Việt Nam
- Việc xóa số và bắt nhập lại đúng là có, vì nó nghi ngờ số đấy là số rác
- Vẫn có thể thêm sđt Vietnam vào tài khoản MS
- Sđt bị bắt nhập lại phải trùng với sđt đã nhập trước đó & phải tồn tại trong db "sđt tin tưởng được" của MS. Số mới cập nhật thông tin chính chủ không có trong db này.
- Nếu bạn đã cập nhật thông tin chính chủ cho sim từ lâu nhưng vẫn bị báo sai / báo không hỗ trợ thì nghĩa là sđt này chưa vào db của MS, bị sót. Phải chat cskh để nhờ rà soát và cập nhật vào

https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

Billing and personal account information issues > Chat with Support Agent
(lưu ý, phải nói chuyện bằng tiếng anh)

Đây là hậu quả của việc mấy ông MMO VN spam acc để lấy khuyến mại của MS thông qua fake location, vpn, thông tin trường học bệnh viện......etc rồi bán các gói 365 / onedrive / team / visio / project / key Windows / github dev for student với giá rẻ bèo bằng sim rác.

Tôi có 2 số Viettel đuôi 55 và 99, mua & làm giấy tờ chính chủ ngay tại viettel năm 2004 2005 với tên của ba tôi, năm 2010 tôi cập nhật lại bằng thông tin của tôi, cũng ở viettel. tạo tài khoản và add số vào tài khoản năm 2012 khi Win 8 mới ra.
Không đăng nhập được mới có quỷ...................

Chưa chắc. Tôi có cái acc cũ, đã xác thực điện thoại. Nay muốn thử lại thì nó không cho và gửi thông tin như ảnh #1 mặc dù acc vẫn dùng bình thường.

 

[Swings Onlyone]

Chưa chắc. Tôi có cái acc cũ, đã xác thực điện thoại. Nay muốn thử lại thì nó không cho và gửi thông tin như ảnh #1 mặc dù acc vẫn dùng bình thường.

thì ông chat support cho nó rà lại là xong, nó đã nói rồi đấy thôi. sđt này ông đăng ký thông tin năm nào?

 

[anhtuan1967]

thì ông chat support cho nó rà lại là xong, nó đã nói rồi đấy thôi. sđt này ông đăng ký thông tin năm nào?

2015, có điều nó đã xác thực rồi thì thôi chứ có gì trong đó đâu.