Hỏi/ Thắc mắc Máy mới mua bị lỗi màn hình xanh

[Hercules17]

Hi các bác, em mới ráp bộ máy tính cấu hình B760i CVN, Ram 16gb, Chip i5 12400 Tray. Có nhờ 1 bên đơn vị cài win giùm thì mang về xài được chút thì bị lỗi này. Nhờ các bác chỉ giúp em lỗi này lỗi gì và cách khắc phục nó. Em bận nhiêu việc quá nên không có thời gian đem máy đi, lúc tối về thì cửa hàng đã đóng cửa rồi nên phải lên đây nhờ các bác chỉ giúp

 

[Trong Le]

Hi các bác, em mới ráp bộ máy tính cấu hình B760i CVN, Ram 16gb, Chip i5 12400 Tray. Có nhờ 1 bên đơn vị cài win giùm thì mang về xài được chút thì bị lỗi này. Nhờ các bác chỉ giúp em lỗi này lỗi gì và cách khắc phục nó. Em bận nhiêu việc quá nên không có thời gian đem máy đi, lúc tối về thì cửa hàng đã đóng cửa rồi nên phải lên đây nhờ các bác chỉ giúp

báo lỗi do MEMORY kìa bạn, khả năng cao là do RAM á.

 

[tinhlskhoi]

máy mới ram lổi thì tháo ra đi hảo hành nha

 

[ski22]

Ram 16gb 2 thanh thì thao ra bớt 1 thanh nếu dùng thanh nào không hiện màn hình xanh nữa thì để sử dụng còn đem thanh khác đi bảo hành

 

[Hercules17]

báo lỗi do MEMORY kìa bạn, khả năng cao là do RAM á.

máy mới ram lổi thì tháo ra đi hảo hành nha

Ram 16gb 2 thanh thì thao ra bớt 1 thanh nếu dùng thanh nào không hiện màn hình xanh nữa thì để sử dụng còn đem thanh khác đi bảo hành

em dùng từng thanh test vẫn thấy báo lỗi màn xanh các bác ạ

 

[Trong Le]

em dùng từng thanh test vẫn thấy báo lỗi màn xanh các bác ạ

bạn kiểm tra RAM không lỗi thì tới Card, sau đó driver.
Máy mới thì có thể driver cho tương thích.

 

[Hercules17]

bạn kiểm tra RAM không lỗi thì tới Card, sau đó driver.
Máy mới thì có thể driver cho tương thích.

Máy em chưa card rời, driver đã cài mới nhất, chưa hiểu lý do sao bị màn xanh, em nghi do win thôi

 

[Trong Le]

Máy em chưa card rời, driver đã cài mới nhất, chưa hiểu lý do sao bị màn xanh, em nghi do win thôi

Chưa card thì giờ chỉ còn có thể do ổ cứng thôi.
Thử reset win xem sao!

 

[Hercules17]

Chưa card thì giờ chỉ còn có thể do ổ cứng thôi.
Thử reset win xem sao!

máy em hiện tại ổ cứng check k thấy vấn đề, win do bên khác cài vô nên em tính đem qua cho họ ktra lại win bên họ thử

 

[Tinto]

Thôi tranh thủ mang ra nơi bán đi bạn, chứ em yêu khoa học vừa mệt lại dễ sinh chuyện.

 

[Santoso]

Máy mới thì mình khuyên nên đem đến chỗ bạn mua, để được hưởng các chế độ đổi trả/ bảo hành của họ.

 

[Trong Le]

máy em hiện tại ổ cứng check k thấy vấn đề, win do bên khác cài vô nên em tính đem qua cho họ ktra lại win bên họ thử

lỗi màn xanh nó rắc rối lắm, bạn không kiểm tra đơn lẻ như vậy được.
Mang đi bảo hành để shop xử lý cho, bạn vọc vạch 1 hồi là banh cái máy luôn á.

 

[chipsteps]

Lỗi này thường do ổ cứng hoặc RAM, check nốt cái Ram xem ntn! còn bảo hành thì bác mang đi cho họ thay là ok thôi!

 

[Hercules17]

em cảm ơn mấy bác để em tranh thủ thời gian đem máy ra cho đơn vị kiểm tra máy

 

[alaky]

em cảm ơn mấy bác để em tranh thủ thời gian đem máy ra cho đơn vị kiểm tra máy

Đối với các lỗi màn hình xanh chúng ta nên vào winpe để loại trừ trước.

Trình tự kiểm tra lỗi màn hình xanh trên máy tính thường xảy ra như sau:
1. Bad , lỗi ổ cứng
2. Lỗi Boot Windows or xung đột Driver
3. Virut
4. Ram
5. Card màn hình
6. CPU
7. ...
Chúng ta cứ theo trình tự trên mà test ạ!
Can thiệp main là công đoạn cuối cùng các bác nha 🙂
Trường hợp của bạn nên đi bảo hành nếu thời gian và điều kiện test không đủ nhé.

 

[phungthihalinh]

Thường lỗi này ko phải phaan cứng là do xung đột driver, có bản quá mới ko hỗ trợ 1 số driver quá cũ. Bạn cài win sạch, driver từ trang chủ của nhà sản xuất, cài driver chipset xong đến các thành phần khác, ko nên dùng trình cài driver từ bên thứ 3

 

[thuuong1309]

Vote 1 phiếu là hàng mới nên bảo hành , để máy ở chỗ họ 1 ngày để họ nắm tình hình cụ thể sẽ có hướng xử lý cho mình

 

[sugarkim]

Quy trình test cái này:
Cài lại WIN sạch => TEST RAM => TEST ổ cứng =>MAIN=> Chip.

 

[Hercules17]

em cảm ơn các bác chỉ dẫn ạ

 

[PhongKK]

Trường hợp máy mới mua thì bạn nên gửi lại cửa hàng để họ kiểm tra và xử lý nha nha. Quyền lợi của mình mà