Chào các bạn!
Xin nhờ các bạn có kinh nghiệm giúp đỡ!
Laptop của tôi chạy Windows 10, hiện gặp một vấn đề, đó là khi tắt máy bằng Shut down trong Windows thì chỉ có màn hình tắt, đèn Power và bàn phím vẫn sáng, máy vẫn chạy, cuối cùng đành nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy.
Tôi đã cài lại Windows, update driver rồi nhưng không khắc phục được.
Tôi cũng đã làm theo các hướng dẫn trên mạng: chỉnh lại Power Options, sửa lỗi từ cmd,...
Nhưng kết quả vẫn như cũ.
Vậy còn cách nào có thể khắc phục triệt để được không? Xin các bạn chỉ giùm!
Chân thành cảm ơn các bạn!