Hỏi/ Thắc mắc Laptop sau khi Shut down chỉ tắt màn hình, không tắt được máy.

[tiendatnlb]

Chào các bạn!
Xin nhờ các bạn có kinh nghiệm giúp đỡ!
Laptop của tôi chạy Windows 10, hiện gặp một vấn đề, đó là khi tắt máy bằng Shut down trong Windows thì chỉ có màn hình tắt, đèn Power và bàn phím vẫn sáng, máy vẫn chạy, cuối cùng đành nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy.
Tôi đã cài lại Windows, update driver rồi nhưng không khắc phục được.
Tôi cũng đã làm theo các hướng dẫn trên mạng: chỉnh lại Power Options, sửa lỗi từ cmd,...
Nhưng kết quả vẫn như cũ.
Vậy còn cách nào có thể khắc phục triệt để được không? Xin các bạn chỉ giùm!
Chân thành cảm ơn các bạn!

 

[HLongIT]

Mở device manager lên, tìm và tắt driver Intel(R) Managerment Engine Interface.

 

[tiendatnlb]

Mở device manager lên, tìm và tắt driver Intel(R) Managerment Engine Interface.

Tôi đã làm, không được bạn ạ.

 

[HB1122]

bác vào setting battery option xem mấy mục đã chọn đúng sutdown chưa hay vẫn để sleep,chỉnh trong đấy phần mềm không hết thì khả năng cao main ạ

 

[tamthangia]

Bạn boot vô winpe rồi tắt , nếu vẫn thế thì mang tiệm , do main

 

[tiendatnlb]

bác vào setting battery option xem mấy mục đã chọn đúng sutdown chưa hay vẫn để sleep,chỉnh trong đấy phần mềm không hết thì khả năng cao main ạ

Tôi làm cả rồi.

 

[HB1122]

Tôi làm cả rồi.

Phần mềm không được khả năng qua test main bác nhé,

 

[minhka2509]

Theo cá nhân mình thì thử bạn cài win lại xem sao. Hồi trước laptop mình cài win lại hết. Còn máy bạn không biết như thế nào?

 

[amio1st]

Làm mọi cách phần mềm ko được thì đi đem ra hãng hay tiệm test xem. Trước tui cụng bị và nguyên nhân là cái hdd.

 

[tiendatnlb]

Theo cá nhân mình thì thử bạn cài win lại xem sao. Hồi trước laptop mình cài win lại hết. Còn máy bạn không biết như thế nào?

Tui cài đi cài lại rùi, vẫn vậy. Có lẽ do mainboard.

 

[tiendatnlb]

Làm mọi cách phần mềm ko được thì đi đem ra hãng hay tiệm test xem. Trước tui cụng bị và nguyên nhân là cái hdd.

Máy tui dùng SSD.

 

[minhka2509]

Tui cài đi cài lại rùi, vẫn vậy. Có lẽ do mainboard.

Vậy thì khả năng cao là do main rồi bạn ơi

 

[amio1st]

Máy tui dùng SSD.

Tuỳ mỗi máy mà bác. Lỗi có khi giống nhau nhưng nguyện nhân lại khác. Cho bác tham khảo thôi. Nên mới đem ra tiêm kt cho chắc chứ.

 

[kemmet]

Nếu mà bác cho restart máy mà máy vẫn restart bình thường thì đầu tiên unistall luôn Intel ME, tiếp đến tạm thời tắt fastboot trong shutdown là được.

 

[phungthihalinh]

lỗi tắt máy ko hoàn toàn có nhiều lí do lắm, mình từng thấy ở một số trường hợp:
- laptop dell có card rời
- win vừa mới update hặc đang update
- hdd sắp tèo cũng bị
Nên cách xử lí chỉ có thể thử từng bước để chuẩn đoán. Bạn cho biết dùng máy fi pc hay lap, có card vga rời ko

 

[chungtien94]

Giờ e chỉ bác 1 cách là tắt được ngay, ĐÓ LÀ CÀI WIN 10 PHIÊN BẢN KHÁC VERSION CAO LÊN LÀ HẾT BỊ, xưa e cũng bị như vậy tắt cái Intel(R) Managerment Engine Interface ok xong e cài phiên bản khác cái nó lại bị vậy nữa mà tắt Intel(R) Managerment Engine Interface lại không được, e lại cài 1 bản cao cấp hơn cái hết bị

 

[thuuong1309]

nếu ở đây chưa anh em nào bị thì có thể nói mình bị khùng. lúc trước cổng USB bị ten(gỉ sét)nó chơi mình 1 vố đâu điếng.