Vậy bạn phải dùng uninstall tool chính chủ này mới đủ mạnh: trùm cuối uninstall các bộ sản phẩm của Microsoft (trừ mỗi Windows và các app ăn bám)
Link:
https://support.office.com/en-gb/ar...rom-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
Tool sẽ list các bộ sản phẩm của Microsoft cho bạn chọn uninstall
Đảm bảo tool xóa sạch banh sản phẩm "có lỗi" sau cú restart. Khi dọn gần xong, tool hiện restart thì bấm vào đấy (tool còn clean mấy thứ sau khi bấm restart nên đừng restart thủ công).
Sau restart, tool sẽ hỏi bạn có cài lại sản phẩm vừa được xóa không, bạn chọn No và tự cài nhé
Sau đấy bạn cài đặt lại bản 2019 retail là được.
P/S:
- Sau restart, bạn cũng có thể chọn Yes để tool tự cài office cho bạn (như bản retail của bạn)
- Tool chỉ để lại các thành phần không liên quan trong folder cài đặt (do tự thêm thắt, như: các file text được tạo ra trong quá trình kích hoạt trước, hay các folder/file dư thừa trong quá trình xử lý trước của bạn -> bạn có thể xóa tay hết các file/folder tồn dư này cho sạch)
- Tool cũng tiễn luôn registry của cả bộ sản phẩm nên thực sự gọi là clean uninstall luôn đó. Mình check registry thì thấy sạch hơn cả tưởng tượng. Thực sự là điểm 10 cho Microsoft.