Làm gì để khuyến khích khách trở lại shop nhiều lần nữa?

[BigSeller Vietnam]

Bạn làm gì để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm của mình trong lần đầu và cả những lần sau nữa?
Bên cạnh yếu tố quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm, thì điều thu hút khách mua hàng của bạn ở những lần tiếp theo có thể sẽ nằm ở yếu tố bạn tạo bất ngờ cho khách khi nhận được hàng. Cụ thể bạn có thể áp dụng cách này: khi gửi hàng cho khách nên gửi kèm phương thức liên lạc khi khách gặp vấn đề về sản phẩm cùng lời nhắn hãy liên lạc với bạn trước khi đánh giá sao cho sản phẩm đã mua. Nếu có thể, hãy nghĩ ra những câu nhắn nhủ thật hay, thật dễ thương để khách hàng cảm thấy thích thú vì sự dễ thương đó mà không nỡ cho bạn đánh giá sao thấp.
Ngoài ra, bạn còn có thể tặng kèm món quà nhỏ xinh hoặc hữu dụng cho khách khi mua sản phẩm trong shop của bạn khi đơn hàng của khách thỏa mãn điều kiện mà bạn đã set sẵn. Món quà tuy nhỏ nhưng chắc chắn khách sẽ bất ngờ và thích thú với shop của bạn hơn đây, tin mình đi!
Nếu muốn xử lý đơn hàng ngon ơ và kiểm soát được số lượng tồn kho của hàng tặng kèm thì bạn có thể sử dụng BigSeller để sử dụng tính năng Cài đặt quy tắc hàng tặng kèm ngay nhé!
P/s: Sau khi cài đặt quy tắc hàng tặng kèm, khi đơn hàng thỏa mãn điều kiện hệ thống sẽ tự động thêm hàng tặng kèm, ví dụ:

• Nếu người mua đặt hàng sản phẩm A, thì được tặng hàng tặng kèm sản phẩm B. Ví dụ: khi người mua đặt hàng 1 chiếc điện thoại di động, hệ thống sẽ tự động tặng một chiếc ốp điện thoại di động.
• Nếu số tiền đơn hàng của người mua đã thỏa mãn điều kiện, thì sẽ được tự động tặng hàng tặng kèm. Ví dụ: Khi số tiền đơn hàng của người mua đạt đến 1 mức nhất định mà bạn set sẵn, hệ thống sẽ tự động tặng hàng tặng kèm.

 

[Bui Van Thiem]

Sản phẩm chất lượng, giá cả phù hợp vời người tiêu dùng(Phổ thông, trung cấp, cao cấp), phục vụ chuyên nghiệp, hòa đồng vui vẻ, thương hiệu mang nhiều ý nghĩa, doanh nghiệp có nhiều đóng góp, xây dựng cộng đồng... nhiều khuyến mại, sản phẩm có độc quyền....