Mình cũng đã phân vân khi chọn giữa Viettel và VNPT, cuối cùng thấy hôp cáp của VNPT cách nhà có một cột điện nên mắc luôn. Bụng bảo dạ: gần hơn chắc chạy nhanh hơn. (Các bác đừng chém kỹ thuật nhé ?). Đến nay cũng gọi tổng đài CSKH bốn năm lần gì đó. Hai lần thay dây cáp, hai lần thay modem. Kinh nghiệm của mình thì thấy giá cước và tốc độ của các gói giữa hai mạng cũng gần như nhau nên bạn có thể chọn thêm tiêu chí khác: CSKH , khoảng cách đến hộp cáp (gần hơn thì rủi ro hư cáp ít hơn), trung tâm kĩ thuật gần hơn (gọi cái đến ngay). Cái này thì tùy khu vưc bạn ở.