Nhờ tư vấn - Mình vừa bị hack tài khoản visa card | VN-Zoom | Cộng đồng Chia Sẻ Kiến Thức Công Nghệ và Phần Mềm Máy Tính

Adblocker detected! Please consider reading this notice.

We've detected that you are using AdBlock Plus or some other adblocking software which is preventing the page from fully loading.

We need money to operate the site, and almost all of it comes from our online advertising.

If possible, please support us by clicking on the advertisements.

Please add vn-z.vn to your ad blocking whitelist or disable your adblocking software.

×

Nhờ tư vấn Mình vừa bị hack tài khoản visa card

dubai123

Búa Gỗ
Chào các anh chị em diễn đàn,
Hôm vừa rồi 11/3/2023 mình vừa bị hack tài khoản ghi nợ quốc tế (Visa Debit). Có kẻ nào đó đã biết số thẻ, ngày hết hạn, số CVV, nói chung là thông tin thẻ,
Kẻ hack đã thanh toán qua các trang fb.me/ads , steamgames.com,... (note: trước đó Mình thanh toán mua mấy game steam rất nhiều)
mình đã lập tức khóa thẻ ngay khi biết.

Sau đó Mình đã ra ngân hàng xóa vĩnh viễn thẻ Visa này, và tiến hành làm tra soát nhưng không được, bên ngân hàng báo là số tiền mình đã thanh toán bị hold đến 26-27/3/2023 mới trừ và sau đó có thể tra soát, Tùy theo kết quả tra soát có thể kéo dài 180 ngày hay 365 ngày gì đó ! Há mồm luôn :v ( hoặc do mình nghe nhầm)

và mình cũng chưa biết bên Ngân hàng làm sao ? chỉ báo mình là 26 27 ra ngân hàng làm tra soát ! có cách nào để lấy lại số tiền bị mất ko ? và giờ mình nên làm thế nào ? xác định mất hay sao ? nhờ anh em cho ý kiến ! xin cám ơn anh em rất nhiều !

P/s: Cám ơn mn, Em đã được phía ngân hàng back tiền lại, tuy là số tiền nhỏ mấy trăm ngàn, nhưng nó sẽ là tiền đề để về sau mình biết có cơ sở mà lấy lại được hay ko !
Lúc đầu mình cũng đã xác định trước là mất tiền rồi, nhưng cố đấm ăn xôi thử vì dù sao cũng ko mất gì, ngoài mất chút thời gian, Ngân hàng báo là tra soát 180 ngày, hoặc 360 ngày, nhưng từ hôm 11/3 bị mất đến nay 14/4 đã lấy đc lại. Cám ơn phía ngân hàng hỗ trợ, cám ơn mn :3
 
Sửa lần cuối:

Trong Le

Rìu Vàng
Chào các anh chị em diễn đàn,
Hôm vừa rồi 11/3/2023 mình vừa bị hack tài khoản ghi nợ quốc tế (Visa). Có kẻ nào đó đã biết số thẻ, ngày hết hạn, số CVV, nói chung là thông tin thẻ,
Kẻ hack đã thanh toán qua các trang kiểu fb.me/ads , steamgames.com,...
mình đã lập tức khóa thẻ ngay khi biết.

Sau đó Mình đã ra ngân hàng xóa vĩnh viễn thẻ Visa này, và tiến hành làm tra soát nhưng không được, bên ngân hàng báo là số tiền mình đã thanh toán bị hold đến 26-27/3/2023 mới trừ và sau đó có thể tra soát, Tùy theo kết quả tra soát có thể kéo dài 180 ngày hay 365 ngày gì đó ! Há mồm luôn :v ( hoặc do mình nghe nhầm)

và mình cũng chưa biết bên Ngân hàng làm sao ? chỉ báo mình là 26 27 ra ngân hàng làm tra soát ! có cách nào để lấy lại số tiền bị mất ko ? và giờ mình nên làm thế nào ? xác định mất hay sao ? nhờ anh em cho ý kiến ! xin cám ơn anh em rất nhiều !
Chia buồn với bạn!
khả năng là mất, chứ không lấy lại được đâu dù biết là không phải thực hiện thanh toán.
Thẻ của bạn thanh toán online không cần xác nhận qua số điện thoại à?
 

tiendatnlb

Rìu Chiến Bạc
Chia buồn với bạn!
khả năng là mất, chứ không lấy lại được đâu dù biết là không phải thực hiện thanh toán.
Thẻ của bạn thanh toán online không cần xác nhận qua số điện thoại à?
Nhiều khả năng bạn ấy bị chiếm đoạt cả số điện thoại, chứ nguyên tắc thẻ thanh toán quốc tế khi giao dịch cần xác nhận bằng mã code gửi về điện thoại đã đăng ký mà.
 

Trong Le

Rìu Vàng
Nhiều khả năng bạn ấy bị chiếm đoạt cả số điện thoại, chứ nguyên tắc thẻ thanh toán quốc tế khi giao dịch cần xác nhận bằng mã code gửi về điện thoại đã đăng ký mà.
Chắc là vậy nên mới có thông tin về thẻ.
Mình có xài thẻ master. Nhưng luôn khóa thanh toán (cả online và qua máy POS), khi nào cần thanh toán thì mình mở. Xong lại khóa lại.
 

hackercong

Rìu Sắt
1 vài ngân hàng khi làm thẻ visa thanh toán qua các dịch vụ google,fb,godaddy...đều k cần mã xác nhận,Nhập đúng số thẻ,ngày tháng hết hạn,ccv là auto trừ
 

naroto

Chỉ cần nhấn like khi muốn cảm ơn!
Thành viên BQT
Nhiều khả năng bạn ấy bị chiếm đoạt cả số điện thoại, chứ nguyên tắc thẻ thanh toán quốc tế khi giao dịch cần xác nhận bằng mã code gửi về điện thoại đã đăng ký mà.
Không hẳn! Tuỳ vào độ bảo mật của ngân hàng cung cấp. Bạn sẽ thấy có ngân hàng hỗ trợ 3D Secure, có ngân hàng thì không. Thẻ nào không được hỗ trợ 3D Secure thì đủ thông tin thẻ+cvv thì trừ tiền ngay.
 

sobisvn

Rìu Bạc Đôi
Cái này dễ mà khó, dễ là làm việc vs Ngân hàng gửi khiếu nại tới nơi bán dịch vụ, yêu cầu refund vs lý do thẻ bị mất cắp, bên bán nó hold tài khoản và sẽ refund liền, khó là phải chứng minh rằng mình bị hack, ko phải do mình mua...

Một số site dịch vụ ko yêu cầu 3ds mà chỉ cần 2ds (một số site sử dụng Stripe payment) nên chỉ cần cvv matched là ok, cvv ko match thì cũng có cách bypass... nên tốt nhất là lock thanh toán online, khi nào cần thì mở ra dùng.
 

sobisvn

Rìu Bạc Đôi
Ví dụ như 1 thẻ ACB bị hack, đưa lên mạng nè:
 

Attachments

  • Screenshot_20230314_070901_Telegram.jpg
    Screenshot_20230314_070901_Telegram.jpg
    84.8 KB · Lượt xem: 97

sugarkim


Junior Moderator
Thành viên BQT
Chào các anh chị em diễn đàn,
Hôm vừa rồi 11/3/2023 mình vừa bị hack tài khoản ghi nợ quốc tế (Visa). Có kẻ nào đó đã biết số thẻ, ngày hết hạn, số CVV, nói chung là thông tin thẻ,
Kẻ hack đã thanh toán qua các trang kiểu fb.me/ads , steamgames.com,...
mình đã lập tức khóa thẻ ngay khi biết.

Sau đó Mình đã ra ngân hàng xóa vĩnh viễn thẻ Visa này, và tiến hành làm tra soát nhưng không được, bên ngân hàng báo là số tiền mình đã thanh toán bị hold đến 26-27/3/2023 mới trừ và sau đó có thể tra soát, Tùy theo kết quả tra soát có thể kéo dài 180 ngày hay 365 ngày gì đó ! Há mồm luôn :v ( hoặc do mình nghe nhầm)

và mình cũng chưa biết bên Ngân hàng làm sao ? chỉ báo mình là 26 27 ra ngân hàng làm tra soát ! có cách nào để lấy lại số tiền bị mất ko ? và giờ mình nên làm thế nào ? xác định mất hay sao ? nhờ anh em cho ý kiến ! xin cám ơn anh em rất nhiều !
Chỉ cần làm lại thẻ mới là được. Dạng báo mất làm thẻ khác thôi. Giờ dùng app khoá khi nào thanh toán mở ra không thanh toán khoá lại cũng 1 click thôi hơi bất tiện tí nhưng đổi lấy sự an toàn.
 

sugarkim


Junior Moderator
Thành viên BQT
Thẻ khi bạn thanh toán có ai đó chụp lại thông tin thì đã bị mất rồi nếu như bạn chưa che cái CVV
 

duypk

Rìu Sắt
Bro đang xài thẻ của Ngân hàng nào vậy?
Mình không có xài thẻ debit mà chỉ dùng credit, để mình chia sẻ lý do sao mình chỉ dùng credit.

Trước tiên mình kể về 2 câu chuyện, cùng là Visa Credit nhưng 1 cái do Ngân hàng nội địa phát hành, 1 cái do HSBC VN phát hành (mình vẫn còn 2 thẻ credit do Korean Bank phát hành nhưng vẫn không thích xài bằng HSBC)

1. Visa Credit Card Bank Nội địa phát hành
Mình mở giùm con em thằng bạn thân nó chạy doanh số, khi đó năm 2013 bank đấy (ko tiện xưng tên bank mất công họ kiện) cấp hạn mức cho mình là 45 triệu. Gấp 3 lần cái hạn mức thời đó mà HSBC cấp cho mình.

Vào ngày đẹp zời em nó điện bảo anh phải thanh toán ăn uống ít nhất 600k để active thẻ và nhận lại được tiền phí thường niên 600k, coi như anh đi ăn 1 bữa 600k rồi cuối năm ko phải đóng phí thường niên nữa. Mình oki tối đi ăn luôn.

Đến cuối kỳ thông báo thanh toán thì bank ấy ghi là "Vui lòng thanh toán trước ngày 11/tháng/năm". Mình không đọc kỹ chỉ nhìn cái ngày 11, và thế là đúng ngày 11 mình lên bank trả tiền khoản mình đã cà, hồi đó mình chỉ mở thẻ ở bank đó mà ko mở tài khoản nên phải lên tận nơi đóng tiền. Ai dè mẹ ơi ngày 11 là thứ 2, nó bảo mình đọc lại tin nhắn, trước ngày 11 có nghĩa là ngày 10, nhưng ngày 10 là CN thì phải trừ cả CN và thứ 7 ra là mình phải đóng vào thứ 6 ngày 8. Và thế là đkm nó phạt mình tiền chậm nộp, dọa đưa thông tin lên CIC nợ xấu, tổng phạt đợt đó hơn 200k.

Uất ức oki nộp phạt rồi hủy thẻ luôn, nó cũng oki cho hủy thẻ xong ra nó xin thêm 220k phí phát hành thẻ mà mình ko xài. Và thế là cạch mặt cái bank loèn đấy đến giờ.


2. Visa Credit Card HSBC VN phát hành
- Hạn mức cấp thời đó x2 lần lương (năm 2011 lương 7.5t), mình giữ nguyên ko tăng hạn mức cho đến tận năm 2022.
- Không dưới 3 lần mình đi chơi xa khỏi Sài gòn, quên đóng tiền, trễ từ 3-5 ngày, nhưng HSBC cực kỳ dễ thương, gọi điện cho mình nhắc nhở nhẹ nhàng, mình nói là mình sẽ không về kịp, khoảng vài ngày nữa mới về SG mới thanh toán khoản nợ thẻ tín dụng. Nhân viên bên ấy hỏi kỹ lưỡng ngày nào mình về, và họ cho mình 1 cái hẹn đúng trước 15:30 chiều cái ngày mà mình sẽ về SG, lên trực tiếp thanh toán thì sẽ không bị phạt gì cả. Cảm giác nó ấm cúng làm sao.
- Một lần mới mua iPhone, vào appstore nhập số thẻ và số CVV cho nó lưu chơi, rồi lỡ bấm vào nút mua hàng mất 75$ cái app -censor- gì ấy, tự nhiên thấy báo trừ tiền, email appstore gửi bill. Buồn thiu đinh ninh chắc do mình nên thôi đành chịu. Ai dè khoảng 1h sau có cuộc điện thoại từ tổng dài HSBC gọi thông báo đại ý là:

"HSBC nghi ngờ có một thanh toán giả mạo, chưa từng xảy ra với số thẻ của anh, anh cho hỏi có phải chính anh là người thanh toán hay không? Nếu không phải anh vui lòng xác nhận ngay để HSBC hủy giao dịch vừa xảy ra, đồng thời khóa thẻ khẩn cấp, tiếp theo tiến hành hủy thẻ, và sẽ in phát hành cho anh 1 thẻ mới với dãy số thẻ và số CVV hoàn toàn mới".

Ớ, mình như vớ được cọc, xác nhận luôn hủy cái giao dịch 75$ đấy, chờ 2 tuần sau thẻ được in miễn phí từ bên Malaysia chuyển về VN cho mình (HSBC không in thẻ ở VN).

Chưa kể hàng năm luôn được tích điểm khi thanh toán, đổi điểm dư tiền phí thường niên, mua hàng điện máy hay được chiết khấu %, lại còn có thêm vụ mua hàng trả góp 0% (chỉ mât tầm 2.5% - 4% phí chuyển đổi trả góp).


À hiện nay cái thẻ mới của mình có cái xác thực 2 bước khi thanh toán online (mua vé máy bay, mua hàng online)
Bước 1. Tạm trừ 1$, sau đó trả lại 1$ ngay tức thì vào thẻ mục đích kiểm tra xem giao dịch 1$ đó có thành công không, nếu thành công thì đến bước 2.
Bước 2. Tất cả các thanh toán đều trỏ về trang web secure của HSBC, sau đó HSBC gửi mã OTP SMS về số điện thoại của mình, mình nhập OTP vào cái trang thanh toán secure của HSBC thì thanh toán mới hoàn tất.


Mình cũng có thẻ của Shinhan với Woori, nhưng thực sự mà nói xài 2 thẻ đấy vẫn không sướng bằng thẻ kia. Hồi đi nước ngoài thẻ mình vẫn quẹt bình thường, tuy nhiên mình biết một số thẻ mang thương hiệu Visa của bank nội địa phát hành không xài được ở nước ngoài.

Bài này không phải mình PR cho HSBC, chỉ là mình kể lại câu chuyện cá nhân mình, so sánh chỉ mang tính chủ quan, anh em đừng gạch đá nhóe. Có gì góp ý nhẹ nhàng, mình mong manh lắm.
 

AnNTH

🔫 Súng Lục Nhựa
Rất nhiều trang phổ biến khi thanh toán chỉ cần đúng số thẻ và tháng năm hết hạn thẻ thôi, không cần đúng CVV cũng được, fb ads cũng nằm trong số đó. Như một bạn trên nói, hacker có thể bypass CVV bằng thủ thuật rất đơn giản, ip sạch, đúng vùng lãnh thổ/quốc gia phát hành thẻ (thậm chí không cần) là được, với điều kiện là ngân hàng phát hành thẻ đó bảo mật không đủ tốt. Nên lúc không dùng tới thì tắt thanh toán online đi là an toàn nhất.
 

BironKing

Búa Gỗ Đôi
Bro đang xài thẻ của Ngân hàng nào vậy?
Mình không có xài thẻ debit mà chỉ dùng credit, để mình chia sẻ lý do sao mình chỉ dùng credit.

Trước tiên mình kể về 2 câu chuyện, cùng là Visa Credit nhưng 1 cái do Ngân hàng nội địa phát hành, 1 cái do HSBC VN phát hành (mình vẫn còn 2 thẻ credit do Korean Bank phát hành nhưng vẫn không thích xài bằng HSBC)

1. Visa Credit Card Bank Nội địa phát hành
Mình mở giùm con em thằng bạn thân nó chạy doanh số, khi đó năm 2013 bank đấy (ko tiện xưng tên bank mất công họ kiện) cấp hạn mức cho mình là 45 triệu. Gấp 3 lần cái hạn mức thời đó mà HSBC cấp cho mình.

Vào ngày đẹp zời em nó điện bảo anh phải thanh toán ăn uống ít nhất 600k để active thẻ và nhận lại được tiền phí thường niên 600k, coi như anh đi ăn 1 bữa 600k rồi cuối năm ko phải đóng phí thường niên nữa. Mình oki tối đi ăn luôn.

Đến cuối kỳ thông báo thanh toán thì bank ấy ghi là "Vui lòng thanh toán trước ngày 11/tháng/năm". Mình không đọc kỹ chỉ nhìn cái ngày 11, và thế là đúng ngày 11 mình lên bank trả tiền khoản mình đã cà, hồi đó mình chỉ mở thẻ ở bank đó mà ko mở tài khoản nên phải lên tận nơi đóng tiền. Ai dè mẹ ơi ngày 11 là thứ 2, nó bảo mình đọc lại tin nhắn, trước ngày 11 có nghĩa là ngày 10, nhưng ngày 10 là CN thì phải trừ cả CN và thứ 7 ra là mình phải đóng vào thứ 6 ngày 8. Và thế là đkm nó phạt mình tiền chậm nộp, dọa đưa thông tin lên CIC nợ xấu, tổng phạt đợt đó hơn 200k.

Uất ức oki nộp phạt rồi hủy thẻ luôn, nó cũng oki cho hủy thẻ xong ra nó xin thêm 220k phí phát hành thẻ mà mình ko xài. Và thế là cạch mặt cái bank loèn đấy đến giờ.


2. Visa Credit Card HSBC VN phát hành
- Hạn mức cấp thời đó x2 lần lương (năm 2011 lương 7.5t), mình giữ nguyên ko tăng hạn mức cho đến tận năm 2022.
- Không dưới 3 lần mình đi chơi xa khỏi Sài gòn, quên đóng tiền, trễ từ 3-5 ngày, nhưng HSBC cực kỳ dễ thương, gọi điện cho mình nhắc nhở nhẹ nhàng, mình nói là mình sẽ không về kịp, khoảng vài ngày nữa mới về SG mới thanh toán khoản nợ thẻ tín dụng. Nhân viên bên ấy hỏi kỹ lưỡng ngày nào mình về, và họ cho mình 1 cái hẹn đúng trước 15:30 chiều cái ngày mà mình sẽ về SG, lên trực tiếp thanh toán thì sẽ không bị phạt gì cả. Cảm giác nó ấm cúng làm sao.
- Một lần mới mua iPhone, vào appstore nhập số thẻ và số CVV cho nó lưu chơi, rồi lỡ bấm vào nút mua hàng mất 75$ cái app -censor- gì ấy, tự nhiên thấy báo trừ tiền, email appstore gửi bill. Buồn thiu đinh ninh chắc do mình nên thôi đành chịu. Ai dè khoảng 1h sau có cuộc điện thoại từ tổng dài HSBC gọi thông báo đại ý là:

"HSBC nghi ngờ có một thanh toán giả mạo, chưa từng xảy ra với số thẻ của anh, anh cho hỏi có phải chính anh là người thanh toán hay không? Nếu không phải anh vui lòng xác nhận ngay để HSBC hủy giao dịch vừa xảy ra, đồng thời khóa thẻ khẩn cấp, tiếp theo tiến hành hủy thẻ, và sẽ in phát hành cho anh 1 thẻ mới với dãy số thẻ và số CVV hoàn toàn mới".

Ớ, mình như vớ được cọc, xác nhận luôn hủy cái giao dịch 75$ đấy, chờ 2 tuần sau thẻ được in miễn phí từ bên Malaysia chuyển về VN cho mình (HSBC không in thẻ ở VN).

Chưa kể hàng năm luôn được tích điểm khi thanh toán, đổi điểm dư tiền phí thường niên, mua hàng điện máy hay được chiết khấu %, lại còn có thêm vụ mua hàng trả góp 0% (chỉ mât tầm 2.5% - 4% phí chuyển đổi trả góp).


À hiện nay cái thẻ mới của mình có cái xác thực 2 bước khi thanh toán online (mua vé máy bay, mua hàng online)
Bước 1. Tạm trừ 1$, sau đó trả lại 1$ ngay tức thì vào thẻ mục đích kiểm tra xem giao dịch 1$ đó có thành công không, nếu thành công thì đến bước 2.
Bước 2. Tất cả các thanh toán đều trỏ về trang web secure của HSBC, sau đó HSBC gửi mã OTP SMS về số điện thoại của mình, mình nhập OTP vào cái trang thanh toán secure của HSBC thì thanh toán mới hoàn tất.


Mình cũng có thẻ của Shinhan với Woori, nhưng thực sự mà nói xài 2 thẻ đấy vẫn không sướng bằng thẻ kia. Hồi đi nước ngoài thẻ mình vẫn quẹt bình thường, tuy nhiên mình biết một số thẻ mang thương hiệu Visa của bank nội địa phát hành không xài được ở nước ngoài.

Bài này không phải mình PR cho HSBC, chỉ là mình kể lại câu chuyện cá nhân mình, so sánh chỉ mang tính chủ quan, anh em đừng gạch đá nhóe. Có gì góp ý nhẹ nhàng, mình mong manh lắm.
Về HSBC này là chuẩn này bạn, trc mình cũng dùng Credit nhưng huỷ lâu rồi. Giờ dùng Visa Debit cho dễ quản lý chi tiêu
 

Shao


Junior Moderator
Thành viên BQT
bạn nên liên hệ ngân hàng liền khoá tài khoản ngay lập tức , xem biên lai nó rút từ đâu ra
 

dubai123

Búa Gỗ
Chia buồn với bạn!
khả năng là mất, chứ không lấy lại được đâu dù biết là không phải thực hiện thanh toán.
Thẻ của bạn thanh toán online không cần xác nhận qua số điện thoại à?
ko, thẻ chỉ cần nhập thông tin vào là trừ tiền đc rồi, ko cần OTP á bác
 

dubai123

Búa Gỗ
Nhiều khả năng bạn ấy bị chiếm đoạt cả số điện thoại, chứ nguyên tắc thẻ thanh toán quốc tế khi giao dịch cần xác nhận bằng mã code gửi về điện thoại đã đăng ký mà.
Thanh toán qua visa của ngân hàng này ko cần nhập OTP bác ạ
 

dubai123

Búa Gỗ
Bro đang xài thẻ của Ngân hàng nào vậy?
Mình không có xài thẻ debit mà chỉ dùng credit, để mình chia sẻ lý do sao mình chỉ dùng credit.

Trước tiên mình kể về 2 câu chuyện, cùng là Visa Credit nhưng 1 cái do Ngân hàng nội địa phát hành, 1 cái do HSBC VN phát hành (mình vẫn còn 2 thẻ credit do Korean Bank phát hành nhưng vẫn không thích xài bằng HSBC)

1. Visa Credit Card Bank Nội địa phát hành
Mình mở giùm con em thằng bạn thân nó chạy doanh số, khi đó năm 2013 bank đấy (ko tiện xưng tên bank mất công họ kiện) cấp hạn mức cho mình là 45 triệu. Gấp 3 lần cái hạn mức thời đó mà HSBC cấp cho mình.

Vào ngày đẹp zời em nó điện bảo anh phải thanh toán ăn uống ít nhất 600k để active thẻ và nhận lại được tiền phí thường niên 600k, coi như anh đi ăn 1 bữa 600k rồi cuối năm ko phải đóng phí thường niên nữa. Mình oki tối đi ăn luôn.

Đến cuối kỳ thông báo thanh toán thì bank ấy ghi là "Vui lòng thanh toán trước ngày 11/tháng/năm". Mình không đọc kỹ chỉ nhìn cái ngày 11, và thế là đúng ngày 11 mình lên bank trả tiền khoản mình đã cà, hồi đó mình chỉ mở thẻ ở bank đó mà ko mở tài khoản nên phải lên tận nơi đóng tiền. Ai dè mẹ ơi ngày 11 là thứ 2, nó bảo mình đọc lại tin nhắn, trước ngày 11 có nghĩa là ngày 10, nhưng ngày 10 là CN thì phải trừ cả CN và thứ 7 ra là mình phải đóng vào thứ 6 ngày 8. Và thế là đkm nó phạt mình tiền chậm nộp, dọa đưa thông tin lên CIC nợ xấu, tổng phạt đợt đó hơn 200k.

Uất ức oki nộp phạt rồi hủy thẻ luôn, nó cũng oki cho hủy thẻ xong ra nó xin thêm 220k phí phát hành thẻ mà mình ko xài. Và thế là cạch mặt cái bank loèn đấy đến giờ.


2. Visa Credit Card HSBC VN phát hành
- Hạn mức cấp thời đó x2 lần lương (năm 2011 lương 7.5t), mình giữ nguyên ko tăng hạn mức cho đến tận năm 2022.
- Không dưới 3 lần mình đi chơi xa khỏi Sài gòn, quên đóng tiền, trễ từ 3-5 ngày, nhưng HSBC cực kỳ dễ thương, gọi điện cho mình nhắc nhở nhẹ nhàng, mình nói là mình sẽ không về kịp, khoảng vài ngày nữa mới về SG mới thanh toán khoản nợ thẻ tín dụng. Nhân viên bên ấy hỏi kỹ lưỡng ngày nào mình về, và họ cho mình 1 cái hẹn đúng trước 15:30 chiều cái ngày mà mình sẽ về SG, lên trực tiếp thanh toán thì sẽ không bị phạt gì cả. Cảm giác nó ấm cúng làm sao.
- Một lần mới mua iPhone, vào appstore nhập số thẻ và số CVV cho nó lưu chơi, rồi lỡ bấm vào nút mua hàng mất 75$ cái app -censor- gì ấy, tự nhiên thấy báo trừ tiền, email appstore gửi bill. Buồn thiu đinh ninh chắc do mình nên thôi đành chịu. Ai dè khoảng 1h sau có cuộc điện thoại từ tổng dài HSBC gọi thông báo đại ý là:

"HSBC nghi ngờ có một thanh toán giả mạo, chưa từng xảy ra với số thẻ của anh, anh cho hỏi có phải chính anh là người thanh toán hay không? Nếu không phải anh vui lòng xác nhận ngay để HSBC hủy giao dịch vừa xảy ra, đồng thời khóa thẻ khẩn cấp, tiếp theo tiến hành hủy thẻ, và sẽ in phát hành cho anh 1 thẻ mới với dãy số thẻ và số CVV hoàn toàn mới".

Ớ, mình như vớ được cọc, xác nhận luôn hủy cái giao dịch 75$ đấy, chờ 2 tuần sau thẻ được in miễn phí từ bên Malaysia chuyển về VN cho mình (HSBC không in thẻ ở VN).

Chưa kể hàng năm luôn được tích điểm khi thanh toán, đổi điểm dư tiền phí thường niên, mua hàng điện máy hay được chiết khấu %, lại còn có thêm vụ mua hàng trả góp 0% (chỉ mât tầm 2.5% - 4% phí chuyển đổi trả góp).


À hiện nay cái thẻ mới của mình có cái xác thực 2 bước khi thanh toán online (mua vé máy bay, mua hàng online)
Bước 1. Tạm trừ 1$, sau đó trả lại 1$ ngay tức thì vào thẻ mục đích kiểm tra xem giao dịch 1$ đó có thành công không, nếu thành công thì đến bước 2.
Bước 2. Tất cả các thanh toán đều trỏ về trang web secure của HSBC, sau đó HSBC gửi mã OTP SMS về số điện thoại của mình, mình nhập OTP vào cái trang thanh toán secure của HSBC thì thanh toán mới hoàn tất.


Mình cũng có thẻ của Shinhan với Woori, nhưng thực sự mà nói xài 2 thẻ đấy vẫn không sướng bằng thẻ kia. Hồi đi nước ngoài thẻ mình vẫn quẹt bình thường, tuy nhiên mình biết một số thẻ mang thương hiệu Visa của bank nội địa phát hành không xài được ở nước ngoài.

Bài này không phải mình PR cho HSBC, chỉ là mình kể lại câu chuyện cá nhân mình, so sánh chỉ mang tính chủ quan, anh em đừng gạch đá nhóe. Có gì góp ý nhẹ nhàng, mình mong manh lắm.
Em cũng ko tiện nói thẻ visa debit của ngân hàng mà em bị hack, bữa nay bị hack không biết có được refund hay ko ! vì dùng từ 2015 đến giờ rồi cũng chưa bị gì nên yên tâm, cám ơn bác, cái vụ mất tiền nghi bị hack em cũng chưa bao giờ thấy bên ngân hàng gọi điện báo như bên HSBC ! khá là hay
 


Top