Hamano Kaito
Moderator
Microsoft đã xác nhận có một vấn đề lớn với hộp tìm kiếm của Windows, là khi nhấn vào chỉ hiển thị một ô trống khi các bạn cố gắng truy cập để tìm kiếm thứ gì đó. Đây là sự cố xuất phát từ phía máy chủ của Microsoft và đã được giải quyết cho hầu hết người dùng Windows (10), mặc dù hiện tại công ty vẫn đang làm việc để giải quyết triệt để vấn đề này.
Lời bộc bạch từ Microsoft sau sự cố lỗi
- Chúng tôi nhận thấy sự cố "tạm thời phía máy chủ" khiến hộp tìm kiếm của Windows chỉ là một hộp trống (trơn). Vấn đề này đã được giải quyết (nhanh gọn) cho hầu hết người dùng, và trong một số trường hợp bạn có thể cần phải khởi động lại thiết bị của mình. Chúng tôi đang nỗ lực để giải quyết vấn đề này và sẽ cung cấp một bản cập nhật sau khi giải quyết được lỗi này.
Microsoft cũng đã cung cấp hướng giải quyết tạm thời để giúp bạn nếu hộp tìm kiếm vẫn còn trống (trơn). Là bạn có thể phải khởi động lại PC của bạn chỉ trong một số trường hợp hiếm khi các bạn tắt SearchUI.exe hoặc SearchApp.exe thông qua trình quản lý tác vụ.
Lại là lời bộc bạch từ Microsoft sau sự cố
- Vấn đề này đã được giải quyết nhanh và gọn vào lúc 12:00 PM PST. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng khởi động lại thiết bị của bạn. Trong những trường hợp hiếm và hoi, bạn có thể cần phải tiễn 2 anh SearchUI.exe hoặc SearchApp.exe thông qua trình quản lý tác vụ. (Để mở trình quản lý tác vụ thì nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc, hoặc chọn vào thanh tác vụ bằng chuột phải rồi chọn mục trình quản lý tác vụ là được)
Nguồn | wincentral
