Một số người dùng Windows 10 đang gặp sự cố phân giải DNS sau khi cài đặt các bản cập nhật tích lũy Windows 10 mới nhất được phát hành trong tuần này.
Là một phần của Bản vá thứ ba tháng 4 năm 2021, Microsoft đã phát hành Bản cập nhật tích lũy Windows 10 KB5001330 và KB5001337 để sửa các lỗ hổng bảo mật và lỗi khác nhau được phát hiện trong hệ điều hành.
Kể từ khi cài đặt các bản cập nhật, một số người dùng doanh nghiệp đã báo cáo rằng có sự cố phân giải DNS ngăn quyền truy cập vào các thư mục chia sẻ trên máy chủ khi họ cố gắng truy cập chúng bằng tên máy chủ. Nếu bạn cố gắng truy cập vào thư mục chia sẻ thông qua địa chỉ IP của máy chủ, người dùng có thể kết nối thành công với các thư mục được chia sẻ.
Để truy cập lại các thư mục chia sẻ, quản trị viên phải gỡ cài đặt bản cập nhật tích lũy, đây không phải là một giải pháp tốt vì nó loại bỏ các bản sửa lỗi bảo mật.
Sau khi người dùng bắt đầu báo cáo sự cố trên diễn đàn BleepingComputer, người dùng xác định rằng nhiều người dùng bị ảnh hưởng đang sử dụng phần mềm Quản lý thực hành nha khoa Dentrix tại văn phòng của họ.
Một khuyến nghị hỗ trợ lâu dài dành cho khách hàng của Dentrix để giảm độ trễ mạng là vô hiệu hóa độ phân giải tên multicase (LLMNR) trên các máy trạm Windows. Điều này được thực hiện bằng cách bật chính sách nhóm 'Tắt phân giải tên đa hướng' trong Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Mạng> Máy khách DNS.
Tắt chính sách nhóm phân giải tên đa hướng
Tuy nhiên, vì bạn đã cài đặt các bản cập nhật tích lũy mới nhất, chính sách này ngăn người dùng truy cập các thư mục được chia sẻ trên máy chủ.
Dentrix đã thừa nhận vấn đề và tuyên bố rằng sau khi phối hợp với Microsoft, vô hiệu hóa chính sách nhóm này là cách được khuyến nghị để giải quyết vấn đề này.
"Sau khi làm việc với Microsoft, chúng tôi tin rằng chúng tôi đã tìm ra giải pháp cho phép bạn tiếp tục cài đặt Bản cập nhật bảo mật quan trọng của Microsoft. Có vẻ như vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách bật" Độ phân giải tên nhiều lớp liên kết "(LLMNR). Đây là Windows chính sách nhóm mà nhiều người dùng đã vô hiệu hóa trong nhiều năm. Việc bật lại có vẻ như khôi phục độ phân giải địa chỉ IP thích hợp, từ đó khôi phục kết nối với cơ sở dữ liệu Dentrix. Để bật LLMNR, vui lòng làm theo các bước bên dưới. "
Để tắt chính sách (bật LLMNR) và khắc phục sự cố phân giải DNS, các bước được khuyến nghị là:
1-Đi tới Bắt đầu> Chạy và nhập GPEdit.msc
Thao tác này sẽ mở Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.
2-Sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm để điều hướng đến Chính sách máy tính cục bộ> Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Mạng> Máy khách DNS.
3-Nhấp đúp vào "Tắt độ phân giải tên phát đa hướng".
4-Kiểm tra nút radio có nhãn "Đã tắt".
5-Nhấp vào Áp dụng và OK.
6-Mở cửa sổ nhắc lệnh của Windows (Start> Cmd.exe) và nhập lệnh ipconfig / flushdns.
Khách hàng của Dentrix không coi đây là một giải pháp phù hợp vì LLMNR có thể gây ra sự chậm trễ khi sử dụng phần mềm. Thay vào đó, họ khuyên người dùng nên thêm tên và địa chỉ IP của máy chủ bị ảnh hưởng vào tệp HOSTS, điều này dường như sẽ khắc phục được sự cố.
"Bật phát đa hướng chắc chắn không phải là một lựa chọn cho Dentrix do sự chậm chạp.
Microsoft cần đưa ra giải pháp càng sớm càng tốt.
Cách giải quyết tốt nhất mà chúng tôi tìm thấy cho đến nay là sửa lỗi tệp máy chủ, bản sửa lỗi dịch vụ DNS vẫn chưa sửa được bất kỳ lỗi nào trong số đó, nhưng một người khác đã báo cáo đó là bản sửa lỗi. ”Một khách hàng của Dentrix đã đăng trên diễn đàn của chúng tôi.
Lỗi này không chỉ liên quan đến người dùng Dentrix mà còn liên quan đến những người đã tắt LLMNR, mà phần lớn là khách hàng của Dentrix đã được yêu cầu tắt nó.
Mặc dù vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi này, nhưng Microsoft đã sửa hai lỗ hổng DNS [1, 2] trong tháng này có thể góp phần gây ra hành vi bất thường này.
BleepingComputer đã liên hệ với Microsoft về lỗi này nhưng chưa nhận được phản hồi.
Văn bản được dịch từ tiếng Tây Ban Nha sang tiếng Việt với Google Dịch
Tôi cảm thấy sự bất tiện của những từ bị dịch sai
xem phần còn lại của bài viết