Bỏ tiền ra mà không chịu nghe ý kiến của khách hàng thì có ai chịu bỏ tiền mua?
- Windows 10 cưỡng chế cập nhật, có thể tạm hoãn cập nhật chứ không thể không cập nhật (không kể đến bản doanh nghiệp ltsb vì là người dùng cá nhân, nó cũng chỉ hỗ trợ)
- Tình trạng full disk mãi không cải thiện, toàn đòi người dùng nâng cấp phần cứng, cứ chạy đua theo phần cứng mãi thì người dùng phải chi thêm bao nhiêu tiền nữa
- Các bản cập nhật chạy đua theo thời gian (Deadline) làm giảm chất lượng của các bản cập nhật do chưa có thời gian test kĩ trước khi tung ra
- Bỏ tiền mua mà sản phẩm lại có thêm quảng cáo tiếp thị của hãng (Start Menu)
- Cài đặt quyền riêng tư thiết lập ở những nơi người dùng ít để ý nếu không quan sát kỹ, chính sách thay đổi mà không cần báo trước
...
Khách hàng bỏ tiền ra mua sản phẩm tốt để dùng cho công việc, giải trí ..., chứ không phải review để trải nghiệm