Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để yêu cầu họ hỗ trợ khôi phục tài khoản của bạn. Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn có thể truy cập trang web của Microsoft và tìm kiếm trang hỗ trợ, sau đó chọn chủ đề liên quan đến tài khoản của bạn và làm theo hướng dẫn để liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Bộ phận hỗ trợ của Microsoft sẵn sàng trợ giúp bạn về các sản phẩm của Microsoft. Tìm bài viết hướng dẫn, video và nội dung đào tạo về Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface, v.v.
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng "Báo cáo tài khoản bị xâm phạm" của Microsoft để báo cáo về tài khoản của bạn bị xâm phạm và yêu cầu họ hỗ trợ khôi phục. Để sử dụng tính năng này, bạn có thể truy cập trang web của Microsoft và tìm kiếm trang hỗ trợ, sau đó chọn chủ đề liên quan đến báo cáo tài khoản bị xâm phạm và làm theo hướng dẫn để báo cáo về tài khoản của bạn.
Tìm hiểu cách phục hồi tài khoản bị tấn công hoặc bị xâm phạm, cách xử lý tiếp theo và cách phòng tránh tài khoản khỏi bị xâm phạm trong tương lai.
Để đảm bảo an toàn thông tin, bạn nên thường xuyên đổi mật khẩu và sử dụng các phương tiện bảo mật khác như xác minh hai bước để bảo vệ tài khoản của mình.