trunghong_3t
Búa Gỗ
Chào anh em vnz. Vì dính phải vài lần như thế này nên hôm nay xin phép chia sẻ một trải nghiệm thật sự khó chịu khi mua hàng tại Shopee.
Như anh em đã biết, thời gian vừa qua Hà Nội cũng như các tỉnh thành khác đang bị ảnh hưởng bởi dịch bênh Covid 19, mình cũng bị ảnh hưởng nên thời gian đi làm , mua sắm đều thực hiện tại nhà. Mình đã rất cẩn trọng trong việc thực hiện nghiêm 5k của nhà nước trong việc phòng tránh dịch bệnh.
Mình có đặt một đơn hàng tại Shopee tuy nhiên Shopee tự làm khó cho mình và khách hàng , bắt khách chờ hơn 1 tháng, báo gửi hàng thành công trong khi tự ý hủy đơn hàng .
Đơn hàng của mình bị tách thành 3 kiện hàng , mình nhận được 2 kiện , còn kiện quan trọng nhất thì bị hủy. Mình có phản ánh với shopee thì họ báo hỗ trợ , rồi đơn hàng lại đi lòng vòng , trao đi đổi lại hơn 1 tháng trời.
Thông báo đã giao thành công như đơn hàng chính lại bị hủy
Hình ảnh đơn hàng bị tách thành 3 kiện, trong đó 2 kiện giao thành công, 1 kiện bị hủy
Dưới đây là phần thảo luận hỗ trợ từ phía Shopee
Mình đã thắc mắc trước đó
Shopee cũng không biết được lý do tại sao hủy
Bán hàng nhưng không thích bán thì hủy và trả lại tiền mà ko có lý do
Mình đã bỏ qua nhiều lần nhưng lần này là bỏ luôn.
Nếu họ lấy lý do vì ảnh hương dịch covid là không hợp lý vì hai kiện hàng trong cùng đơn hàng đó mình đã nhận thành công, trong khi món quan trọng nhất lại bị lòng vòng , luẩn quẩn hơn 1 tháng và cuối cùng bị hủy .
Như anh em đã biết, thời gian vừa qua Hà Nội cũng như các tỉnh thành khác đang bị ảnh hưởng bởi dịch bênh Covid 19, mình cũng bị ảnh hưởng nên thời gian đi làm , mua sắm đều thực hiện tại nhà. Mình đã rất cẩn trọng trong việc thực hiện nghiêm 5k của nhà nước trong việc phòng tránh dịch bệnh.
Mình có đặt một đơn hàng tại Shopee tuy nhiên Shopee tự làm khó cho mình và khách hàng , bắt khách chờ hơn 1 tháng, báo gửi hàng thành công trong khi tự ý hủy đơn hàng .
Đơn hàng của mình bị tách thành 3 kiện hàng , mình nhận được 2 kiện , còn kiện quan trọng nhất thì bị hủy. Mình có phản ánh với shopee thì họ báo hỗ trợ , rồi đơn hàng lại đi lòng vòng , trao đi đổi lại hơn 1 tháng trời.
Thông báo đã giao thành công như đơn hàng chính lại bị hủy
Hình ảnh đơn hàng bị tách thành 3 kiện, trong đó 2 kiện giao thành công, 1 kiện bị hủy
Dưới đây là phần thảo luận hỗ trợ từ phía Shopee
Mình đã thắc mắc trước đó
Shopee cũng không biết được lý do tại sao hủy
Bán hàng nhưng không thích bán thì hủy và trả lại tiền mà ko có lý do
Mình đã bỏ qua nhiều lần nhưng lần này là bỏ luôn.
Nếu họ lấy lý do vì ảnh hương dịch covid là không hợp lý vì hai kiện hàng trong cùng đơn hàng đó mình đã nhận thành công, trong khi món quan trọng nhất lại bị lòng vòng , luẩn quẩn hơn 1 tháng và cuối cùng bị hủy .
