Không liên quan nhưng bạn thử một số cách sau xem :
1. Thử cắm ổ cứng ở các cổng USB còn lại của máy.
2. Thử cắm ổ cứng sang máy khác xem (cũng nên chạy minitool như bác sec0 nêu trên) có lên không hay vẫn bị lỗi như vậy. Nếu máy khác lên thì máy bạn có vấn đề.
3. Chạy devmgmt.msc (mở Run gõ rồi enter), xổ mục Disk drives xem nó có nhận ổ cứng của bạn với đúng tên là WD My Passport gì đó không (của mình là WD My Passport 0820 USB Device). Nếu có thì ấn phải vào chọn Properties > chọn thẻ Details > xổ chọn Hardware Ids > ấn phải vào dòng đầu chọn copy rồi dán lên google sau đó tải driver phù hợp về.
4. Cũng là như bước 3 nhưng bạn không chọn Properties, bạn chọn Update drivers > chọn Search automatically .. hoặc chọn Browse my computer .. và trỏ tới phần driver phù hợp ở mục 3 để cài.
5. Cũng là như bước 3 nhưng bạn không chọn Update drivers, bạn chọn Uninstall device, sau đó rút ổ cứng ra, khởi động lại máy rồi cắm lại.
6. Cũng là như bước 3 nhưng bạn xổ mục Universal Serial Bus controllers, bạn ấn phải vào các mục có đuôi là Host Controller rồi chọn Uninstall device và khởi động lại máy tính.
7. Tìm cọng dậy cáp USB khác để thử.
Mình cũng nghĩ ra như vậy, mong các bước này được. Chứ đem ra ngoài thì cũng hơi bất cập nếu dữ liệu bạn quan trọng