Nubia phản hồi khi 3DMark loại bỏ một mẫu smartphone Trung Quốc khỏi bảng xếp hạng, cho rằng thiết bị “gian lận điểm số”

Nền tảng đo hiệu năng nổi tiếng 3DMark mới đây đã tuyên bố chính thức loại một mẫu smartphone flagship nội địa Trung Quốc khỏi bảng xếp hạng hiệu năng của mình. Động thái này đã gây chú ý rộng rãi trong giới công nghệ, đồng thời khiến tính công bằng của các bài kiểm tra hiệu năng trên smartphone một lần nữa trở thành tâm điểm tranh cãi.

Lý do được phía 3DMark đưa ra là thiết bị này có hành vi gian lận. Theo nền tảng, họ phát hiện rằng khi nhận diện đang chạy các phần mềm benchmark như 3DMark, chiếc điện thoại này sẽ tự động gỡ bỏ các giới hạn về điện năng và nhiệt độ của con chip, đưa bộ xử lý vào trạng thái hoạt động ở mức cực hạn.

Ở chế độ này, ngay cả khi nhiệt độ máy liên tục tăng cao, hệ thống cũng sẽ không hạ xung để kiểm soát nhiệt. 3DMark cho rằng việc kích hoạt chế độ đặc biệt chỉ dành riêng cho phần mềm kiểm tra như vậy là vi phạm quy định của nền tảng, đồng thời không phản ánh đúng trải nghiệm sử dụng thực tế của người dùng, vì vậy đã xếp thiết bị này vào diện vi phạm và loại khỏi bảng xếp hạng.
Trước những cáo buộc này, Nubia đã nhanh chóng đưa ra tuyên bố phản hồi chính thức. Hãng cho rằng hiệu năng này không hề “ảo”, mà chính là thể hiện tiềm năng thực sự của phần cứng. Để duy trì mức hiệu năng cực hạn đó, thiết bị được trang bị quạt tản nhiệt vật lý và hệ thống tản nhiệt chất lỏng, nhằm giải quyết vấn đề nhiệt ngay từ cấp độ phần cứng.

Phía Nubia cũng giải thích thêm rằng trong quá trình sử dụng thực tế, người dùng có thể tự kích hoạt “chế độ tối” thông qua tính năng Game Space tích hợp sẵn. Khi bật chế độ này, thiết bị sẽ đạt mức hiệu năng cao với mức tiêu thụ điện năng tương tự như khi chạy benchmark, đặc biệt hữu ích trong các tác vụ tải nặng như giả lập PC.

We do not view our performance profiles as unethical. Rather, we see them as transparency toward the hardware’s true capabilities.
Unlike other smartphones, REDMAGIC is engineered with an internal physical fan and liquid cooling specifically to handle extreme thermal loads.
Regarding “real-world conditions,” these performance levels are fully accessible to our users. Through “Game Space” and by enabling settings like “Diablo Mode,” players have the manual “key” to unlock the same high-wattage performance and thermal ceiling used in benchmarks for any demanding application, such as high-end PC emulation.
We believe the user should decide how to balance power and heat. Our benchmarks simply reflect what the hardware can achieve when those user-accessible cooling and performance features are fully engaged.

Nhấn để mở rộng...

Nubia nhấn mạnh rằng kết quả benchmark phản ánh mức hiệu năng tối đa mà người dùng thực sự có thể đạt được, chứ không phải là dữ liệu “ảo” chỉ xuất hiện trong môi trường thử nghiệm. Triết lý thiết kế này nhằm giúp người dùng có thể giải phóng toàn bộ sức mạnh phần cứng khi cần thiết.

Đằng sau tranh cãi này thực chất là sự xung đột giữa quan điểm “khai thác hiệu năng tối đa phần cứng” và các tiêu chuẩn kiểm thử truyền thống. Các nhà sản xuất cho rằng miễn là hệ thống tản nhiệt đủ tốt và người dùng có quyền lựa chọn, việc mở khóa hiệu năng là hoàn toàn hợp lý. Trong khi đó, các nền tảng đánh giá lại cho rằng việc kiểm thử cần dựa trên trạng thái vận hành thông thường và có thể duy trì lâu dài.

Hiện tại, việc đây là màn “khoe sức mạnh” hay chỉ là chiêu trò lách luật vẫn còn là vấn đề gây tranh cãi trong cộng đồng công nghệ.

Đối với những người dùng yêu thích hiệu năng cực hạn, khả năng tự tay mở khóa giới hạn phần cứng rõ ràng là một điểm cộng. Tuy nhiên, với các nền tảng cần tiêu chuẩn hóa để so sánh giữa các thiết bị, ranh giới của quy tắc vẫn là yếu tố nhạy cảm và vô cùng quan trọng.