Chia sẻ những câu chuyện về kinh doanh vào diễn đàn công nghệ, tin học có vẻ không hợp lý lắm.
Vây nên mình chia sẻ nốt câu chuyện, về chiến dịch bán mật ong rừng, bác nào hứng thú thì đọc chơi:
Khi thủa đầu kinh doanh, thị trường tiêu thụ hầu như chưa có. Hàng hóa hầu như không bán được, hoặc bán ra rất chậm.
Khách hàng chủ yếu là người quen. Họ có thể là khách hàng dễ tính, nhưng chưa bao giờ là đối tượng tạo nhiều lợi nhuận cho mình cả.
Nếu trót lấy hàng về, hàng hóa tiêu thụ chậm, các mẹ giải quyết thế nào? Mình xin chia sẻ về câu chuyện bán mật ong của mình:
Trong câu chuyện bán thủy sản mình kể đợt trước, có bạn hỏi: bán tôm tặng tôm, như e bán mật ong thì tặng gì bây giờ…
Sau câu hỏi ấy, nếu là các bậc tiền bối lo chuyện nhà binh, vẫn thường vương tiếng thở dài, tiếng lòng, trắc ẩn ghê lắm.
Nói ra thật ngại quá đi, mình cũng là chuyên gia bán mật ong, he he.
Xem nào, nhẽ phải đến 5 năm rồi, lại một anh thủy quân lục chiến, đèo tôi về nhà chơi.
Anh là người Việt, not Mỹ.
Anh là sĩ quan công tác tại trường lục quân, đâu ở Đồng Nai. Có đợt huấn luyện, 2h sáng, tụi Không lực mang bọn anh ném giữa biển khơi, cho tự bơi vào bờ.
Vì không biết bơi, lão uống nước biển, ngấp ngoái hút chết. Từ đó được mọi người gọi là Thủy quân lục chiến, như phim mỹ.
Nhà anh rất hiếu khách, thứ gì ngon mang thiết đãi hết. Tôi đánh liều ở luôn cả tháng trời he he.
Sau bữa cơm, tôi tản mác ra vườn. Đã thấy ba anh hý hoáy bên chiếc máy nổ, kê sát bờ ao. Có lẽ cha anh chuẩn bị hút nước tưới cây.
Gió đông nam thổi qua thổi lại, xào xạc tán lá.
Đứng dưới vườn cây ăn trái, trong lành quá, thích quá là, dang tay hướng về hàng dừa, tôi ngắm nhìn tia nắng soi qua kẽ lá, đu đưa … Bác ba hét lên:
- Thằng Năm trèo dừa cho chị uống.
- Dạ tía.
Ơ kìa, tôi chỉ khẽ nhìn chùm dừa đong đưa như đàn lợn con, nhẽ bác tưởng, mới ăn cơm no nê, tôi thèm uống dừa nhà bác hay sao?
Nhìn thằng con bò lên cây dừa, bác gật gù giật mạnh chiếc máy nổ. Khói đen phụt lên nghi ngút, máy nổ bình bịch. Đầu ống lắc lư xả nước, bắn tung tóe… tôi cảm nhận người dân miền tây hiền lành, chất phác hiếu khách, lòng tôi cảm mến vô cùng.
Một lát sau, anh lính thủy xách chùm dừa tiến đến bộ bàn đá, kê trong khu vườn.
- Uống đi em
Anh chặt dừa, đưa tôi.
Từ lúc biết kiếm tiền, tôi ko cầm vật gì nặng quá bát cơm, nên ko thể ngửa cổ, dốc ngược quả dừa lên mỏ như như anh lính thủy đánh bộ kia được.
Cũng là giữ dìn phẩm giá của người phụ nữ. Các bạn gái khi về nhà chồng, cũng phải thỏ thẻ nghe chưa, he he.
Vì thế tôi mang trái dừa vào nhà, ngó nghiêng tìm cái ca, cũng là đưa cho mẹ anh một quả, uống cùng.
Nhà anh nuôi ong, bán mật ong. Mẹ anh cùng người làm dán từng nhãn chai.
- Nhà cô buôn mật ong từ 2 năm nay. Hôm vừa rồi nhờ người bên Cambodia mua về cả trăm lít. Mật ong rừng, giá cao quá, bán ko được. Giờ cô không biết phải làm sao.
- Hay biết làm marketing, Tuyết thử giúp mẹ mang bán online xem sao? Anh nói.
Câu nói của anh làm tôi thoáng chút bối rối.
- Facebook ko có, website ko biết, đem bán online lại là câu chuyện hoang đường.
Nhưng phần vì cũng muốn làm gì đó giúp đỡ nhà anh, cho thỏa tấm lòng trượng nghĩa của mình … Tôi sẽ phải nghĩ thôi.
Tôi biết a là tip người hiền hòa, nhưng ko mấy khi vui tính, anh đùa vụng về.
Anh và mẹ anh, 2 người giương mắt xa xa, như thể tình hình thế giới đang có biến động ghê lắm.
Cả nhóm người ngồi như pho tượng giữa những tiếng thở dài.
Chắc anh đã nghĩ, tôi là con bé hoạt bát, biết cách bán hàng, nên có thể nhờ được chăng?
Hôm sau, trong lúc ngồi lướt facebook, anh lính thủy lại gần:
- Giúp mẹ anh bán mật online thì cần làm những gì zậy?
Tôi đáp đại khái:
+ Khởi lởi trời cho, ky bo thì trời buộc mà.
Bán mật ong, thì cho mật ong, điều này thu hút người quan tâm. Bán cái gì, cho đi cái đó thì người mua mới thích chứ.
+ Mua hosting, làm một website, quảng bá rộng rãi sản phẩm muốn bán, lại vừa chuyên nghiệp.
Thời nay, mọi người đều có thể bán hàng online, ai ai cũng cố gắng bán. Nếu mọi việc chỉ dừng lại ở việc post lên facebook, thì sẽ khó bán lắm.
Nên để dễ bán được hàng, anh chị nghe tôi: kinh doanh gì, xấu đẹp cũng nên làm lấy cái website nho nhỏ để thu phục khách hàng.
Còn làm website như thế nào mới hút được người mua, hãy comment ngay bên dưới. Tôi cũng là chuyên gia làm web bán hàng kiểu này, anh chị ạ.
+ Vì mật ong rừng, giá thành cao, nên phải bán cho người có tiền. Tức là tiếp cận tới người có năng lực chi trả, khả năng mua hàng tốt. Quảng cáo facebook sẽ dễ dàng giúp tôi xác định được đối tượng như trên.
Anh bảo: Làm web hết bao nhiêu, mẹ anh sẽ trả em sau, xem như anh mượn em, nhé.
Gió đông nam thổi lại, thổi qua..
Tôi lặng người, chưa thể gật đầu.
Anh mở tủ lạnh, cầm đĩa xoài đã gọt từng miếng vàng ươm, đặt lên bàn trước mặt tôi.
- Ăn đi em
Không khí tĩnh lặng lạ thường, Anh nhìn đĩa xoài, tôi nhìn đĩa xoài, cả 2 không nói thêm lời nào.
Chỉ có chiếc quạt Senko quay lừ lừ góc nhà, cũng không quạt tan nổi hơi khí ngột ngạt..
Đời người, hẳn ai cũng xượng mặt lúc bị hỏi mượn tiền. Phỏng?
Đó là lúc tiền ta cất cánh bay xa… Tiên sư anh.
Hosting đây, tên miền đây, xoài đây, chôm chôm đây, trái cây trong vườn nhà anh quây tụ đủ bên tôi, ko thiếu thứ gì.
Thế là tôi đặng lòng chi tiền mua đủ nguyên liệu làm web cho anh,
Tôi bật máy tính lên, viết nội dung làm web, chạy chiến dịch bán mật cho mẹ anh.
1. Gợi mở nhu cầu
Tôi search google lục tìm tài liệu để hiểu thêm về mật ong, và chọn những ý chính nhất, có thể nhắm vào nhóm khách hàng của mình.
Nào thì uống mật ong, nặn một tí chanh làm da căng sáng vào mỗi buổi sáng.
Mật ong trộn tinh bột nghệ chữa đau dạ dày, tá tràng …
Tóm lại, muốn trẻ khỏe, sống lâu, hãy uống mật ong.
Phát ngôn ấy, như lời khuyên của chuyên gia thuộc viện nghiên cứu dinh dưỡng, thứ thiệt.
Lại có hiện tượng mật ong giả, mật trộn đường… tôi liền dùng hình ảnh, video quy trình nhà anh quay ong lấy mật, hình ảnh dân bản địa lửa đốt bập bùng, lấy ong sống động giữa rừng thiêng.
Ngụ ý rằng, muốn dùng mật rừng thật, hãy mua của tôi.
Rằng là, làm quà biếu, không gì quý bắng đôi lít mật ong rừng...
Đó là những tư liệu có được, tôi đưa hết lên website, và fanpage Facebook.
Chạy quảng cáo, lần 1: tìm khách hàng.
2. Làm quà tặng
Chỉ như thế chưa đủ.
Theo kế hoạch của tôi, cả nhà anh hiệp đồng tác chiến.
Mẹ anh rót mật vào lọ nhỏ, buộc nơ xinh xắn theo ý tôi, đặt cạnh tấm thiệp đỏ lừ, lên ảnh sang trọng, lịch sự, làm quà tặng - hàng dùng thử.
Ai mà chẳng thích nhận quà miễn phí cơ chứ
Tôi làm tiêu đề quảng cáo:
- Để lại đăng ký, nhận mật ong rừng miễn phí.
- Chỉ cần điền tên, số điện thoại vào form đăng ký ( trong website ), bạn sẽ được tặng ngay lọ mật ong rừng 100ml trị giá xxx VỀ DÙNG THỬ, khi đặt mua chai mật ong rừng 1 lít ( bên cạnh ) giá x00k . Nếu mật chua, dởm, không ngon, hãy trả lại tôi, bạn sẽ nhận lại đủ tiền. ( tôi viết tóm tắt, chứ diễn giải đủ cho khách hàng mê mẩn, sẽ dài lắm ).
Quảng cáo này chạy lần 2, sẽ đưa tất cả khách hàng vào website.
Đó là những người quan tâm, muốn nhận món quà đó – họ sẽ điền tên, họ, số điện thoại nhận quà vào form đăng ký ngay website.
Đó, chỉ cần như vậy thôi, anh chị đã có được chính xác tên tuổi, số điện thoại khách hàng tiềm năng rồi.
Quảng cáo tặng quà, cũng là quảng cáo bán hàng.
Người nhận quà, cũng tương đồng với mua hàng.
Có thông tin người nhận quà để lại trong website, gồm tên, số điện thoại.
Nhân viên nhà lão thủy quân ấy chỉ cần gọi điện thoại, xác nhận đơn hàng theo kịch bản soạn trước, mà thôi.
Tuyên bố trên được phát đi ít lâu.
Thống kê trả về, cứ 100 người đăng ký, sẽ có 60 người đồng ý nhận quà tặng, và mua hàng.
Tỷ lệ hoàn trả được tôi khống chế trong mức 2%, mẹ anh vẫn lời nhiều quá.
Tất nhiên, để có được chỉ số mua hàng cao, và tỷ lệ hoàn hàng thấp như vậy, sẽ còn ứng dụng thêm các mẹo bán hàng khác nữa, chứ không chỉ có vậy.
Nhờ có website, chiến dịch bán mật ong bất đắc dĩ đó thành công tốt đẹp.
Anh chị cần làm khách hàng phấn khích, giúp k/h bộc lộ được cảm xúc mua hàng.
Và quan trọng hơn, muốn bán được hàng, mọi người cần áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào buôn bán. Chứ chỉ ôm vào profile, lười học hỏi, thì công trình kinh doanh của anh/chị cũng tiên du giá hạc sớm thôi.
Bán gì cũng cần có mẹo, kinh doanh cũng vậy. Và áp dụng, đưa website vào kinh doanh, sẽ khiến công việc bán hàng của anh chị nhẹ nhàng hơn hẳn.
Đó là một vài mẹo bán hàng nhỏ. Còn rất nhiều phương pháp bán hàng khác, mình sẽ viết thành một giáo trình, để chia sẻ cùng các mẹ, những mẹo bán hàng, mà mình đã áp dụng trong các chiến dịch kinh doanh & kiếm tiền online của mình.
Ở bài sau, khi được chị em ủng hộ nhìu. Mình có lẽ, sẽ chia sẻ về Thời trang, xem mình đã làm thế nào.
Chị em thấy hứng thú, mời comment và like bài khích lệ với mình.
Nguồn: Đặng Tuyết - từ kiemtienedu.com
Vây nên mình chia sẻ nốt câu chuyện, về chiến dịch bán mật ong rừng, bác nào hứng thú thì đọc chơi:
Khi thủa đầu kinh doanh, thị trường tiêu thụ hầu như chưa có. Hàng hóa hầu như không bán được, hoặc bán ra rất chậm.
Khách hàng chủ yếu là người quen. Họ có thể là khách hàng dễ tính, nhưng chưa bao giờ là đối tượng tạo nhiều lợi nhuận cho mình cả.
Nếu trót lấy hàng về, hàng hóa tiêu thụ chậm, các mẹ giải quyết thế nào? Mình xin chia sẻ về câu chuyện bán mật ong của mình:
Trong câu chuyện bán thủy sản mình kể đợt trước, có bạn hỏi: bán tôm tặng tôm, như e bán mật ong thì tặng gì bây giờ…
Sau câu hỏi ấy, nếu là các bậc tiền bối lo chuyện nhà binh, vẫn thường vương tiếng thở dài, tiếng lòng, trắc ẩn ghê lắm.
Nói ra thật ngại quá đi, mình cũng là chuyên gia bán mật ong, he he.
Xem nào, nhẽ phải đến 5 năm rồi, lại một anh thủy quân lục chiến, đèo tôi về nhà chơi.
Anh là người Việt, not Mỹ.
Anh là sĩ quan công tác tại trường lục quân, đâu ở Đồng Nai. Có đợt huấn luyện, 2h sáng, tụi Không lực mang bọn anh ném giữa biển khơi, cho tự bơi vào bờ.
Vì không biết bơi, lão uống nước biển, ngấp ngoái hút chết. Từ đó được mọi người gọi là Thủy quân lục chiến, như phim mỹ.
Nhà anh rất hiếu khách, thứ gì ngon mang thiết đãi hết. Tôi đánh liều ở luôn cả tháng trời he he.
Sau bữa cơm, tôi tản mác ra vườn. Đã thấy ba anh hý hoáy bên chiếc máy nổ, kê sát bờ ao. Có lẽ cha anh chuẩn bị hút nước tưới cây.
Gió đông nam thổi qua thổi lại, xào xạc tán lá.
Đứng dưới vườn cây ăn trái, trong lành quá, thích quá là, dang tay hướng về hàng dừa, tôi ngắm nhìn tia nắng soi qua kẽ lá, đu đưa … Bác ba hét lên:
- Thằng Năm trèo dừa cho chị uống.
- Dạ tía.
Ơ kìa, tôi chỉ khẽ nhìn chùm dừa đong đưa như đàn lợn con, nhẽ bác tưởng, mới ăn cơm no nê, tôi thèm uống dừa nhà bác hay sao?
Nhìn thằng con bò lên cây dừa, bác gật gù giật mạnh chiếc máy nổ. Khói đen phụt lên nghi ngút, máy nổ bình bịch. Đầu ống lắc lư xả nước, bắn tung tóe… tôi cảm nhận người dân miền tây hiền lành, chất phác hiếu khách, lòng tôi cảm mến vô cùng.
Một lát sau, anh lính thủy xách chùm dừa tiến đến bộ bàn đá, kê trong khu vườn.
- Uống đi em
Anh chặt dừa, đưa tôi.
Từ lúc biết kiếm tiền, tôi ko cầm vật gì nặng quá bát cơm, nên ko thể ngửa cổ, dốc ngược quả dừa lên mỏ như như anh lính thủy đánh bộ kia được.
Cũng là giữ dìn phẩm giá của người phụ nữ. Các bạn gái khi về nhà chồng, cũng phải thỏ thẻ nghe chưa, he he.
Vì thế tôi mang trái dừa vào nhà, ngó nghiêng tìm cái ca, cũng là đưa cho mẹ anh một quả, uống cùng.
Nhà anh nuôi ong, bán mật ong. Mẹ anh cùng người làm dán từng nhãn chai.
- Nhà cô buôn mật ong từ 2 năm nay. Hôm vừa rồi nhờ người bên Cambodia mua về cả trăm lít. Mật ong rừng, giá cao quá, bán ko được. Giờ cô không biết phải làm sao.
- Hay biết làm marketing, Tuyết thử giúp mẹ mang bán online xem sao? Anh nói.
Câu nói của anh làm tôi thoáng chút bối rối.
- Facebook ko có, website ko biết, đem bán online lại là câu chuyện hoang đường.
Nhưng phần vì cũng muốn làm gì đó giúp đỡ nhà anh, cho thỏa tấm lòng trượng nghĩa của mình … Tôi sẽ phải nghĩ thôi.
Tôi biết a là tip người hiền hòa, nhưng ko mấy khi vui tính, anh đùa vụng về.
Anh và mẹ anh, 2 người giương mắt xa xa, như thể tình hình thế giới đang có biến động ghê lắm.
Cả nhóm người ngồi như pho tượng giữa những tiếng thở dài.
Chắc anh đã nghĩ, tôi là con bé hoạt bát, biết cách bán hàng, nên có thể nhờ được chăng?
Hôm sau, trong lúc ngồi lướt facebook, anh lính thủy lại gần:
- Giúp mẹ anh bán mật online thì cần làm những gì zậy?
Tôi đáp đại khái:
+ Khởi lởi trời cho, ky bo thì trời buộc mà.
Bán mật ong, thì cho mật ong, điều này thu hút người quan tâm. Bán cái gì, cho đi cái đó thì người mua mới thích chứ.
+ Mua hosting, làm một website, quảng bá rộng rãi sản phẩm muốn bán, lại vừa chuyên nghiệp.
Thời nay, mọi người đều có thể bán hàng online, ai ai cũng cố gắng bán. Nếu mọi việc chỉ dừng lại ở việc post lên facebook, thì sẽ khó bán lắm.
Nên để dễ bán được hàng, anh chị nghe tôi: kinh doanh gì, xấu đẹp cũng nên làm lấy cái website nho nhỏ để thu phục khách hàng.
Còn làm website như thế nào mới hút được người mua, hãy comment ngay bên dưới. Tôi cũng là chuyên gia làm web bán hàng kiểu này, anh chị ạ.
+ Vì mật ong rừng, giá thành cao, nên phải bán cho người có tiền. Tức là tiếp cận tới người có năng lực chi trả, khả năng mua hàng tốt. Quảng cáo facebook sẽ dễ dàng giúp tôi xác định được đối tượng như trên.
Anh bảo: Làm web hết bao nhiêu, mẹ anh sẽ trả em sau, xem như anh mượn em, nhé.
Gió đông nam thổi lại, thổi qua..
Tôi lặng người, chưa thể gật đầu.
Anh mở tủ lạnh, cầm đĩa xoài đã gọt từng miếng vàng ươm, đặt lên bàn trước mặt tôi.
- Ăn đi em
Không khí tĩnh lặng lạ thường, Anh nhìn đĩa xoài, tôi nhìn đĩa xoài, cả 2 không nói thêm lời nào.
Chỉ có chiếc quạt Senko quay lừ lừ góc nhà, cũng không quạt tan nổi hơi khí ngột ngạt..
Đời người, hẳn ai cũng xượng mặt lúc bị hỏi mượn tiền. Phỏng?
Đó là lúc tiền ta cất cánh bay xa… Tiên sư anh.
Hosting đây, tên miền đây, xoài đây, chôm chôm đây, trái cây trong vườn nhà anh quây tụ đủ bên tôi, ko thiếu thứ gì.
Thế là tôi đặng lòng chi tiền mua đủ nguyên liệu làm web cho anh,
Tôi bật máy tính lên, viết nội dung làm web, chạy chiến dịch bán mật cho mẹ anh.
1. Gợi mở nhu cầu
Tôi search google lục tìm tài liệu để hiểu thêm về mật ong, và chọn những ý chính nhất, có thể nhắm vào nhóm khách hàng của mình.
Nào thì uống mật ong, nặn một tí chanh làm da căng sáng vào mỗi buổi sáng.
Mật ong trộn tinh bột nghệ chữa đau dạ dày, tá tràng …
Tóm lại, muốn trẻ khỏe, sống lâu, hãy uống mật ong.
Phát ngôn ấy, như lời khuyên của chuyên gia thuộc viện nghiên cứu dinh dưỡng, thứ thiệt.
Lại có hiện tượng mật ong giả, mật trộn đường… tôi liền dùng hình ảnh, video quy trình nhà anh quay ong lấy mật, hình ảnh dân bản địa lửa đốt bập bùng, lấy ong sống động giữa rừng thiêng.
Ngụ ý rằng, muốn dùng mật rừng thật, hãy mua của tôi.
Rằng là, làm quà biếu, không gì quý bắng đôi lít mật ong rừng...
Đó là những tư liệu có được, tôi đưa hết lên website, và fanpage Facebook.
Chạy quảng cáo, lần 1: tìm khách hàng.
2. Làm quà tặng
Chỉ như thế chưa đủ.
Theo kế hoạch của tôi, cả nhà anh hiệp đồng tác chiến.
Mẹ anh rót mật vào lọ nhỏ, buộc nơ xinh xắn theo ý tôi, đặt cạnh tấm thiệp đỏ lừ, lên ảnh sang trọng, lịch sự, làm quà tặng - hàng dùng thử.
Ai mà chẳng thích nhận quà miễn phí cơ chứ
Tôi làm tiêu đề quảng cáo:
- Để lại đăng ký, nhận mật ong rừng miễn phí.
- Chỉ cần điền tên, số điện thoại vào form đăng ký ( trong website ), bạn sẽ được tặng ngay lọ mật ong rừng 100ml trị giá xxx VỀ DÙNG THỬ, khi đặt mua chai mật ong rừng 1 lít ( bên cạnh ) giá x00k . Nếu mật chua, dởm, không ngon, hãy trả lại tôi, bạn sẽ nhận lại đủ tiền. ( tôi viết tóm tắt, chứ diễn giải đủ cho khách hàng mê mẩn, sẽ dài lắm ).
Quảng cáo này chạy lần 2, sẽ đưa tất cả khách hàng vào website.
Đó là những người quan tâm, muốn nhận món quà đó – họ sẽ điền tên, họ, số điện thoại nhận quà vào form đăng ký ngay website.
Đó, chỉ cần như vậy thôi, anh chị đã có được chính xác tên tuổi, số điện thoại khách hàng tiềm năng rồi.
Quảng cáo tặng quà, cũng là quảng cáo bán hàng.
Người nhận quà, cũng tương đồng với mua hàng.
Có thông tin người nhận quà để lại trong website, gồm tên, số điện thoại.
Nhân viên nhà lão thủy quân ấy chỉ cần gọi điện thoại, xác nhận đơn hàng theo kịch bản soạn trước, mà thôi.
Tuyên bố trên được phát đi ít lâu.
Thống kê trả về, cứ 100 người đăng ký, sẽ có 60 người đồng ý nhận quà tặng, và mua hàng.
Tỷ lệ hoàn trả được tôi khống chế trong mức 2%, mẹ anh vẫn lời nhiều quá.
Tất nhiên, để có được chỉ số mua hàng cao, và tỷ lệ hoàn hàng thấp như vậy, sẽ còn ứng dụng thêm các mẹo bán hàng khác nữa, chứ không chỉ có vậy.
Nhờ có website, chiến dịch bán mật ong bất đắc dĩ đó thành công tốt đẹp.
Anh chị cần làm khách hàng phấn khích, giúp k/h bộc lộ được cảm xúc mua hàng.
Và quan trọng hơn, muốn bán được hàng, mọi người cần áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào buôn bán. Chứ chỉ ôm vào profile, lười học hỏi, thì công trình kinh doanh của anh/chị cũng tiên du giá hạc sớm thôi.
Bán gì cũng cần có mẹo, kinh doanh cũng vậy. Và áp dụng, đưa website vào kinh doanh, sẽ khiến công việc bán hàng của anh chị nhẹ nhàng hơn hẳn.
Đó là một vài mẹo bán hàng nhỏ. Còn rất nhiều phương pháp bán hàng khác, mình sẽ viết thành một giáo trình, để chia sẻ cùng các mẹ, những mẹo bán hàng, mà mình đã áp dụng trong các chiến dịch kinh doanh & kiếm tiền online của mình.
Ở bài sau, khi được chị em ủng hộ nhìu. Mình có lẽ, sẽ chia sẻ về Thời trang, xem mình đã làm thế nào.
Chị em thấy hứng thú, mời comment và like bài khích lệ với mình.
Nguồn: Đặng Tuyết - từ kiemtienedu.com
