Hỏi/ Thắc mắc Lỗi khi import file mp4 vào Adobe After Effect?

Mình đang tập tành học after effect để chỉnh video. Mình bị gặp lỗi khi cố import file mp4 với cả định dạng h264 và h265. Theo mình tìm hiểu thì lỗi này do thiếu codec mình đã cố gắng khắc phục nhưng vẫn không được. Hiện nay đa số các video đều lưu ở định dạng mp4 nên việc aftefx không mở được file này rất bất tiện.
Một số thông tin về lỗi của mình:
- Phần mềm vẫn mở được một số định dạng video khác như mov, file ảnh, file âm thanh mp3.
- Mình đã cài codec pack trong window nhưng cũng không khắc phục được.
- Trong khi after effect không mở được file mp4 thì anh em của nó là adobe premiere được cài chung lại mở được.
- Ảnh thông báo lỗi


Thông tin phiên bản:
- Phiên bản mình đang dùng là adobe cc 2020


Mình không rõ lỗi này chỉ có máy mình bị hay do lỗi chung của phần mềm mà ai cũng gặp phải. Rất mong được sự giúp đỡ của các bạn. Xin chân thành cám ơn.

- Mình đoán chắc do video thui bạn ơi ! Có thể Video bị lỗi gì đó:
+ Đầu tiên mở video bằng PR, thiết lập bất kì xong Export ra (Bằng PR hặc Media Encode đều đc) !
+ Rồi sau đó mở File đã xuất bằng AE !
= Nếu mở đc bằng AE => Lỗi Video => Chọn video khác
= Nếu không mở được => Lỗi ở phần mềm AE => Tải bản mới về cài

Hoặc thử mở bằng PR rồi chuột phải ... Replace vào AE xem đc không !
-----------------------------------------------------------------------------
Mấy phần mềm phức tạp khá kén video, máy mình có lúc chỉnh được bằng AE và Pr nhưng không thể mở được trên Nuke Studio - Edit lại Video mới Import đc !

VoDanhPhD nói:

- Mình đoán chắc do video thui bạn ơi ! Có thể Video bị lỗi gì đó:
+ Đầu tiên mở video bằng PR, thiết lập bất kì xong Export ra (Bằng PR hặc Media Encode đều đc) !
+ Rồi sau đó mở File đã xuất bằng AE !
= Nếu mở đc bằng AE => Lỗi Video => Chọn video khác
= Nếu không mở được => Lỗi ở phần mềm AE => Tải bản mới về cài

Hoặc thử mở bằng PR rồi chuột phải ... Replace vào AE xem đc không !

-----------------------------------------------------------------------------
Mấy phần mềm phức tạp khá kén video, máy mình có lúc chỉnh được bằng AE và Pr nhưng không thể mở được trên Nuke Studio - Edit lại Video mới Import đc !

Nhấn để mở rộng...

Cám ơn bạn hiền

Trường hợp lỗi video em hay cho vào 1 phần mềm encode hoặc convert (nếu không cần quá về chất lượng) sang mp4 thêm 1 lần rồi mới import, đa phần em thấy là do video hết ạ

- Chắc bạn đã lấy file .mp4 từ iphone phải không, trong trường hợp này bạn có thể Convert lại file .mp4 sau đó add vào Adobe Premiere.

Nhiều khả năng file mp4 của bạn bị lỗi rồi. Bạn thử tải tải file ở 1 số nguồn chất lượng như Youtube rồi add thử xem sao

Mình đọc thông báo bên Adobe họ xác nhận đây là lỗi của phiên bản 17.0.5 mình đang sử dụng, khi up lên bản 17.0.6 sẽ fix được.
Mình xin cám ơn chân thành đến các bạn đã nhiệt tình giúp đỡ mình, và mong bạn nào bị lỗi giống mình khi đọc topic này có thể tìm được cách giải quyết.

SUNgo35 nói:

Nhiều khả năng file mp4 của bạn bị lỗi rồi. Bạn thử tải tải file ở 1 số nguồn chất lượng như Youtube rồi add thử xem sao

Nhấn để mở rộng...

Anh/chị ơi video của e tải về tuef youtube đuôi mp4 rồi nhưng cứ import xong là cả AE và PR đều sập thì là lỗi gì ạ

thaiminhthao nói:

Anh/chị ơi video của e tải về tuef youtube đuôi mp4 rồi nhưng cứ import xong là cả AE và PR đều sập thì là lỗi gì ạ

Nhấn để mở rộng...

Bạn thử download lại hoặc convert lại file đã download xem.có thể quá trình download có vấn đề nên corrupt file