This is a mobile optimized page that loads fast, if you want to load the real page, click this text.

Không tạo được tài khoản ID Apple cần anh em hỗ trợ

sysu208

Gà con
Các bác ơi em loay hoay tạo cái tài khoản ID Apple với cái mail gmail và số điện thoại của mình mãi không được, nó cứ tới đoạn yêu cầu pastcode, mình nhập pastcode nó gửi về mail cái là nó hiện lên thông báo Cần sự hỗ trợ từ đội ngũ Itunes như hình rồi kết thúc không được. Mình đã thay sử dụng mail khác để đăng ký cũng không được.
 

Attachments

  • appp.jpg
    20.3 KB · Lượt xem: 11,713

kdcs391


Junior Moderator
Hi bạn,

1. Bạn tạo ID trên máy tính hay điện thoại ?

2. Nếu tạo trên điện thoại thì iPhone của bạn là iPhone mấy ?

3. "Passcode"
 

naroto

Chỉ cần nhấn like khi muốn cảm ơn!
Thành viên BQT
Bạn tạo bằng gmail và tạo trên trang web máy tính trước xem sao.
 

sysu208

Gà con
Mình tạo trên cả máy tính và điện thoại, đến lúc hỏi xác nhận mã gửi về mail thì mình mở gmail lên nhập vào thì hiện lên bảng báo như trên. Lâu nay mình dùng Android, chưa dùng iphone nên mail và số điện thoại đều mới chưa đăng đăng ký lần nào. điện thoại mình đăng ký là IP6 của vợ dư nên dùng. Không biết lỗi bước nào
 

kdcs391


Junior Moderator
Hiện tại với dòng iPhone 6, phiên bản iOS hình như là 12.5.7, đã lỗi thời, nên Apple không cho phép xác thực tài khoản mới từ mẫu này đâu bạn.

Do bạn đã gắn sim vào, nó cũng ghi nhận số điện thoại của bạn đang dùng thiết bị iPhone 6 nên việc xác thực tạo tài khoản mới kể cả trên web sẽ gặp lỗi như trên.

Cách giải quyết tối ưu là bạn sử dụng một thiết bị có iOS mới hơn, chắc cú thì nên dùng từ iPhone X trở lên để đăng ký là được.

Lưu ý vì bạn dùng iPhone 6 để tạo tài khoản và bị lỗi xác thực như trên nên nếu bạn dùng iPhone khác mới hơn, nên tạo tài khoản trực tiếp trên điện thoại.
 
Sửa lần cuối:

sysu208

Gà con
Cám ơn nhiều nhé, mình đã tạo được rồi. Sang máy tính khác ở nơi khác tạo lại được