Ngày 28/09/2019, em có mua Chuột quang Logitech B100 cổng USB tại Pico. Số chứng từ 1049839ND01. Mấy hôm nay em thấy con chuột có vấn đề nên mang ra chỗ bán. Em thấy trên web ghi bảo hành 36 tháng nên nghĩ mình vẫn còn trong hạn bảo hành. Đến nơi em cầm hoá đơn hỏi nhân viên ở đó thì được trả lời là đã hết bảo hành rồi. Tối nay em chat hỏi thử QTV thì được trả lời là chuột bảo hành 36 tháng. Con chuột không đáng bao nhiêu nhưng qua dịp này em muốn xem thái độ phục vụ của bên đó thế nào. Em cũng từng mua ở đó cái máy giặt cửa trước Beko theo lời xúi dại của nhân viên tại đó. Không biết số đen hay chất lượng hãng đó có vấn đề mà trong thời hạn bảo hành cũng phải 2 lần thay mạch điều khiển. Lúc hỏi bảo hành thái độ cũng khác hẳn khi mời chào khách hàng mua sản phẩm
Chỗ em có nơi còn bảo hành có 3 hoặc 6 tháng thôi. Vậy mới nói con chuột không đáng là bao nhưng nếu không làm được điều mình đã nói thì ghi mẹ luôn là không bảo hành cho xong