Nhờ tư vấn Xin hỗ trợ khắc phục tình trạng mất mạng

[PcNguyen]

Mạng khu vực chỗ e tầm 50 máy tính, 20 wifi Tplink. đợt này xảy ra tình trạng mất mạng cả khu vực (chỉ tầm 3 4s) lặp lại nhiều lần trong ngày.

e đang sử dụng con draytek 2927, theo dõi mỗi lần mất mạng là 1 số wifi có hiện tượng nhảy sesions rất cao, đã thay mới 1 số wifi nghi lỗi nhưng vẫn lặp lại tình trạng trên.

thử lắp mới 1 con fortigate nhưng ko quay PPPOE đc.

wifi đã set sesions về max 500 nhưng không khả thi.

e tay ngang đá sang mảng này, rất mong các bác gỡ rối cho ca này với ạ.

 

[sugarkim]

- Với thông tin này thì quá khó để xác định được nguyên nhân.
- "thử lắp mới 1 con fortigate nhưng ko quay PPPOE đc." Muốn quay PPoE thì phải liên hệ nhà mạng để nhà mạng.
- Cái này bác phải hiểu rồi từ từ check từ từ khu vực lớn rồi mới xác định được khu vực lỗi. Quy trình là vậy.

 

[PcNguyen]

- Với thông tin này thì quá khó để xác định được nguyên nhân.
- "thử lắp mới 1 con fortigate nhưng ko quay PPPOE đc." Muốn quay PPoE thì phải liên hệ nhà mạng để nhà mạng.
- Cái này bác phải hiểu rồi từ từ check từ từ khu vực lớn rồi mới xác định được khu vực lỗi. Quy trình là vậy.

như này bác ạ, theo dõi thì mấy cái wifi nhảy sessions rất cao, cũng là lúc rớt mạng luôn (tầm 3 4s). lúc đó cũng chỉ vài 3 cái điện thoại kết nối. ko hiểu lí do gì mà nó làm sập mạng cả cty đc.

Còn quay PPOE thì e đã có user và pass nhưng ko kết nối đc, xem chỗ khác thì cũng chỉ cần như vậy là kết nối đc mà, của e toàn báo fail.

 

[sugarkim]

Quay PPoE là phải được nhà mạng kích hoạt. User và pass không thì chưa đủ đâu.
Mấy cái "sessions rất cao" ngắt toàn bộ ra khỏi hệ thống xem có còn bị không.
- Kiểm tra lại toàn bộ thiết bị mạng và dây mạng của mấy cái cho sessions cao đó. rồi từ từ khoang vùng nhỏ dần lại mới xác định được. Cổng mạng lỗi cũng dẫn đến nguyên nhân trên.

 

[GloryVNz]

Hôm trước vừa thấy 1 câu hỏi tương tự trên nhóm Quản trị hệ thống, không biết phải cùng người hỏi không.

Đầu tiên khoanh vùng, tìm nguyên nhân gây ra hiện tượng mất mạng.
Với wifi: cô lập hệ thống wifi, một số khu vực lãnh đạo thì cho phép dùng, còn lại ngắt toàn bộ
Với mạng dây: gán IP tĩnh cho số máy này

Thường hiện tượng trên do quá tải hệ thống core, mà cụ thể con Draytek kia đang phải chịu tải quá với năng lực hiện có.

Kiếm 1 con Mikrotik về thay thế thử nhé.

Trường hợp như này phải dò, giám sát kỹ và không phải ngày 1 ngày 2 ra được vấn đề.

 

[PcNguyen]

Hôm trước vừa thấy 1 câu hỏi tương tự trên nhóm Quản trị hệ thống, không biết phải cùng người hỏi không.

Đầu tiên khoanh vùng, tìm nguyên nhân gây ra hiện tượng mất mạng.
Với wifi: cô lập hệ thống wifi, một số khu vực lãnh đạo thì cho phép dùng, còn lại ngắt toàn bộ
Với mạng dây: gán IP tĩnh cho số máy này

Thường hiện tượng trên do quá tải hệ thống core, mà cụ thể con Draytek kia đang phải chịu tải quá với năng lực hiện có.

Kiếm 1 con Mikrotik về thay thế thử nhé.

Trường hợp như này phải dò, giám sát kỹ và không phải ngày 1 ngày 2 ra được vấn đề.

khả năng do app imou bác ạ, người dùng kết nối wifi xem cam imou ở nhà.

hiện 1 số anh em trong gr cũng tình trạng tương tự. đã set sessions về 300, đã đỡ hơn nhưng thi thoảng vẫn down.