Hỏi/ Thắc mắc Treo máy khi đang sử dụng

[Shiny]

Tình hình gần đây máy mình gặp trục trặc không biết liên quan đến vấn đề gì nữa . Khi mình sử dụng máy 1 thời gian dài và có bật chrome hoặc txt hoặc word thì khoảng 1 lúc lâu tự nhiên nó treo toàn máy , mình ấn gì cũng không được , close cũng không được . Click vào màn hình nó trắng mờ rồi hiện 3 cái dòng restart , close gì ấy thì chọn close nó restart explorer rồi lại chạy bt . Nếu mình sử dụng tiếp thì 1 lúc lâu như thế thì nó vẫn xảy ra treo như thế . Mình đã dùng tất cả software test chip ram và gpu thì không xảy ra lỗi phần cứng chút nào . Không biết lỗi này có phải do cập nhật windows mới hay ntn mà nó 1 lúc lâu lại treo 1 lần như vậy.
Đây là ảnh mình ấn nút print screen paste vào paint rồi ấn save as , nó lại treo cả paint may mà sau khi close explorer nó vẫn cho save ra ảnh được không thì cũng ko chụp được màn hình :

Screenshot

Captured with Lightshot

prnt.sc

 

[@sec0]

Cho biết cấu hình máy , cho biết win đang dùng được cài như thế nào , cùng với sự kiểm tra của DISK

 

[Hamano Kaito]

Ko cần biết cấu hình máy ra sau, chỉ cần nhìn vào đóng Icon ở ngoài Desktop là biết Win của chủ Topic bị lỗi rất nặng rồi.
Lỗi ko phản hồi Explorer này khó mà giải quyết, vì nó ảnh hưởng đến 1 số file system nên mới bị vậy.

 

[sugarkim]

Gở hết mấy cái phần mềm diệt virus thử đi bác. Với lại đưa chrome về mặt định đi bác (hiện chrome của bạn cài rất nhiều add-in). Thử update win lên. Thử các kiểu nếu không giải quyết đc thì bạn thử repair win => cài win . Cứ thử đi chứ cài win liền thì lần sau gặp tình huống như vậy thì có cách xử lý tối ưu nhất