Vn-Z.vn Ngày 24 tháng 07 năm 2024, Hôm nay, cơ quan Quản lý Truyền thông của Vương quốc Anh (
Ofcom) thông báo đã phạt nền tảng video ngắn TikTok số tiền 1.875 triệu bảng Anh, lý do là TikTok không cung cấp cho cơ quan này thông tin chính xác về tính năng "Family Safety Mode" (Chế độ An toàn Gia đình).
Ofcom cho biết, vào tháng 9 năm ngoái, họ đã yêu cầu TikTok cung cấp dữ liệu về việc sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh để sử dụng trong một báo cáo về an toàn trực tuyến cho trẻ em. TikTok đã nộp dữ liệu vào tháng 9 năm đó, nhưng vào tháng 12, họ thừa nhận rằng dữ liệu cung cấp không chính xác.
Do đó, Ofcom đã tiến hành điều tra và phát hiện ra rằng quy trình quản lý dữ liệu của TikTok có nhiều vấn đề, bao gồm thiếu cơ chế kiểm tra để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và không thông báo kịp thời cho Ofcom về lỗi dữ liệu. Do sự chậm trễ của TikTok, Ofcom đã buộc phải thực hiện chỉnh sửa vào giai đoạn cuối của báo cáo.
Ofcom tuyên bố rằng hành vi của TikTok đã vi phạm quy định trong Luật Truyền thông về việc hợp tác đầy đủ với các yêu cầu thông tin pháp lý. Bà Susan Carter, người đứng đầu bộ phận thực thi của Ofcom, phát biểu: "Nhiệm vụ của Ofcom là xem xét các tính năng an toàn của các nền tảng, việc thu thập thông tin là một phần quan trọng trong việc giám sát các công ty công nghệ. Khi chúng tôi yêu cầu cung cấp dữ liệu, dữ liệu phải được nộp chính xác và kịp thời. Nếu bất kỳ công ty nào không thực hiện điều này, chúng tôi sẽ không ngần ngại thực hiện hành động thực thi."
Một phát ngôn viên của TikTok trong một tuyên bố đã trả lời: "Chúng tôi vô tình cung cấp cho Ofcom thông tin không chính xác về việc sử dụng tính năng 'Family Safety Mode' (Chế độ An toàn Gia đình) tại Anh, dẫn đến việc ước tính thấp hơn nhiều so với số lượng thực tế người dùng công cụ này. Mặc dù sau đó chúng tôi đã cung cấp thông tin chính xác, nhưng việc không báo cáo sai sót kịp thời đã gây ra sự gián đoạn, và chúng tôi xin lỗi vì điều này. Chúng tôi cam kết hoàn toàn hợp tác với mọi yêu cầu của Ofcom và đã cải thiện các quy trình nội bộ của mình."
Theo tuyên bố, TikTok đã chấp nhận kết quả điều tra của Ofcom và đồng ý giải quyết, do đó mức phạt đã giảm 25% so với kế hoạch ban đầu.