Các gói retail thì hiện giờ chỉ có customers của Symantec mới có link thôi. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể dùng các gói được chia sẻ, chỉ cần chữ ký số OK là được. Hoặc bạn cũng có thể tải bằng Wget (được bản 14.2.0), rồi tải gói update patch về (link xem #1), giải nén, rồi chọn chạy file phù hợp để update.
Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản trên trang chủ, rồi tải file Part1_Trialware về, giải nén, sau đó đổi các file .dat trong các thư mục đã nói thành .zip thì cũng có được các gói cài đặt cho client của SEP.
Tính năng tự động cập nhật ver mới chỉ hỗ trợ các khách hàng có license thôi.