Nhờ mọi người giải thích giúp về việc mua tài khoản VIP FPT Play.
Tôi cứ nghĩ việc mua tài khoản này cũng giống như mua thẻ nạp điện thoại, hết tiền/hết hạn thì thôi.
Nhưng không! Tôi mua 6 tháng trả tiền đủ, nhưng ít xem. Hết 6 tháng, nv FPT gọi báo mua thêm, tôi nói thôi tạm ngưng.
Sau đó liên lạc anh Từ Văn Chọn là người bán 6 tháng VIP đầu tiên báo ngưng, thì anh bảo tôi hợp đồng 2 năm nên không thể ngưng được. Liên lạc nhiều lần nhờ ngưng dịch vụ anh cũng đều báo không được.
Tôi chỉ mua tài khoàn xem phim, xem TV chứ không có nhận thiết bị/ưu đãi gì của FPT thì sao lại ràng buộc 2 năm. Tôi không hiểu?
Tôi gọi 19006600 y/c ngưng dịch vụ để họ không ghi nợ cho tôi, đồng thời khiếu nại anh Chọn thì họ cho ngưng (đóng thêm 1 tháng tiền) nhưng không giải thích anh Chọn làm đúng hay sai, cũng không trả lời khiếu nại.
Tôi phân vân lắm, chẳng lẻ nhân viên FPT cũng gia nhập vào đội ngũ lừa đang như nấm sau mưa sao?
Tôi cứ nghĩ việc mua tài khoản này cũng giống như mua thẻ nạp điện thoại, hết tiền/hết hạn thì thôi.
Nhưng không! Tôi mua 6 tháng trả tiền đủ, nhưng ít xem. Hết 6 tháng, nv FPT gọi báo mua thêm, tôi nói thôi tạm ngưng.
Sau đó liên lạc anh Từ Văn Chọn là người bán 6 tháng VIP đầu tiên báo ngưng, thì anh bảo tôi hợp đồng 2 năm nên không thể ngưng được. Liên lạc nhiều lần nhờ ngưng dịch vụ anh cũng đều báo không được.
Tôi chỉ mua tài khoàn xem phim, xem TV chứ không có nhận thiết bị/ưu đãi gì của FPT thì sao lại ràng buộc 2 năm. Tôi không hiểu?
Tôi gọi 19006600 y/c ngưng dịch vụ để họ không ghi nợ cho tôi, đồng thời khiếu nại anh Chọn thì họ cho ngưng (đóng thêm 1 tháng tiền) nhưng không giải thích anh Chọn làm đúng hay sai, cũng không trả lời khiếu nại.
Tôi phân vân lắm, chẳng lẻ nhân viên FPT cũng gia nhập vào đội ngũ lừa đang như nấm sau mưa sao?