tulang0412
Búa Gỗ
Sau khi chia sẻ bài viết Mua iPhone nhận được cục gạch. Hôm nay mình lại quay lại xem tình hình cập nhật quá trình giải quyết thế nào giữa didongviet, đơn vị chuyển phát và khách hàng.
Thấy tiếp tục có vụ thứ hai là : Mua iPhone nhận được hộp màu từ một khách hàng khác của hệ thống didongviet.
Chi tiết câu chuyện
Cái kết có hậu cho vụ iPhone 12 bị tráo thành cục đá
Ngày 3/12: Khách hàng ở Đồng Tháp thay vì nhận iPhone 12 Pro Max mua của Di Động Việt ship về, thì Khách nhận được cục đá từ bạn chuyển phát nhanh.
Ngày 9/12: Di Động Việt không để khách hàng quá lo lắng, đã chủ động gửi máy khác cho khách sử dụng trong thời gian khách hàng chờ đơn vị Vận chuyển trả lời kết quả.
Ngày 12/12: Khách hàng nhận được thư xin lỗi của bên Vận chuyển kèm theo thanh toán đền bù 100% giá trị đơn hàng.
Ngày hôm nay 14/12: Khách hàng đã nhận được tiền, và ngay lập tức chuyển trả lại cho Di Động Việt
P/s: Vẫn đang chờ kết quả xử lý của đơn vị vận chuyển cho vị khách hàng ở Hà Tĩnh anh Toàn nick fb
Rút Không Kịp
về Trường hợp đặt mua 2 Cây iPhone 12 Pro Max của Di Động Việt nhưng khi shipper của #BESTEXPRESS giao đến cho anh Toàn khui ra thì chỉ là 2 hộp bút tô màu (May mắn là A Toàn đã biết sự việc "cục đá" nên đã cảnh giác và khui hàng cũng như quay clip lại tường tận sự việc
Clip didongviet đóng gói trước khi gửi
Clip khách hàng nhận và quay lại quá trình khui hàng
Nguồn fb datnguyen
Chi tiết câu chuyện
Cái kết có hậu cho vụ iPhone 12 bị tráo thành cục đá
Ngày 3/12: Khách hàng ở Đồng Tháp thay vì nhận iPhone 12 Pro Max mua của Di Động Việt ship về, thì Khách nhận được cục đá từ bạn chuyển phát nhanh.
Ngày 9/12: Di Động Việt không để khách hàng quá lo lắng, đã chủ động gửi máy khác cho khách sử dụng trong thời gian khách hàng chờ đơn vị Vận chuyển trả lời kết quả.
Ngày 12/12: Khách hàng nhận được thư xin lỗi của bên Vận chuyển kèm theo thanh toán đền bù 100% giá trị đơn hàng.
Ngày hôm nay 14/12: Khách hàng đã nhận được tiền, và ngay lập tức chuyển trả lại cho Di Động Việt
P/s: Vẫn đang chờ kết quả xử lý của đơn vị vận chuyển cho vị khách hàng ở Hà Tĩnh anh Toàn nick fb
Rút Không Kịp
về Trường hợp đặt mua 2 Cây iPhone 12 Pro Max của Di Động Việt nhưng khi shipper của #BESTEXPRESS giao đến cho anh Toàn khui ra thì chỉ là 2 hộp bút tô màu (May mắn là A Toàn đã biết sự việc "cục đá" nên đã cảnh giác và khui hàng cũng như quay clip lại tường tận sự việc
Clip didongviet đóng gói trước khi gửi
Clip khách hàng nhận và quay lại quá trình khui hàng
Nguồn fb datnguyen