Microsoft giải thích nguyên nhân Windows 11 bị giật khi cuộn File Explorer

VNZ-TECHS
Windows 11 gần đây xuất hiện tình trạng một số khu vực trong File Explorer bị giật, lag khi cuộn, trong khi các phần như Trang chủ (Home) và Thư viện (Gallery) lại cuộn rất mượt. Giờ đây, Microsoft đã đưa ra lời giải thích chính thức.

Windows-11-bug-2026.webp

Microsoft cho biết họ đã xây dựng lại hoàn toàn giao diện Trang chủ và Thư viện bằng framework mới, nên hai khu vực này có trải nghiệm cuộn mượt mà hơn. Tuy nhiên, các phần còn lại của File Explorer vẫn chưa được chuyển sang nền tảng mới, do còn nhiều tính năng quan trọng cần ưu tiên đảm bảo tương thích, khiến quá trình nâng cấp bị trì hoãn.


Dù vậy, Microsoft đã nhận thức rõ vấn đề này. Hiện tại, họ đang tập trung tối ưu độ ổn định và hiệu năng tổng thể của File Explorer – đây được xem là ưu tiên cấp bách hơn.

Lãnh đạo Microsoft đã xác nhận sẽ sớm mang trải nghiệm cuộn mượt đến toàn bộ File Explorer.


Sự việc bắt đầu khi một người dùng đăng video trên nền tảng X, chỉ ra hiện tượng giật lag và gắn thẻ Marcus Ash, người phụ trách thiết kế và nghiên cứu Windows. Ông phản hồi rằng nhóm đã thảo luận nội bộ và chuyển vấn đề cho Tali Roth, người sau đó giải thích chi tiết nguyên nhân.

Cụ thể, giao diện Trang chủ và Thư viện của File Explorer được xây dựng dựa trên WinUI 3 (thuộc Windows App SDK). Framework này sử dụng cơ chế mới cho animation, logic cuộn và render hình ảnh, nhờ đó mang lại trải nghiệm mượt mà hơn.

Trong khi đó, phần lõi của File Explorer – bao gồm các thư mục truyền thống – vẫn sử dụng mã Win32 cũ. Dù Microsoft đã áp dụng các kỹ thuật như “XAML Islands” để chèn các thành phần UI hiện đại vào, nhưng phần nền tảng vẫn chưa được viết lại hoàn toàn. Sự khác biệt về cơ chế render giữa hai hệ thống này chính là nguyên nhân gây ra cảm giác giật, thiếu liền mạch khi cuộn.


Theo Tali Roth, giao diện thư mục truyền thống đang gánh rất nhiều tính năng quan trọng như: tìm kiếm tức thì khi gõ, tự động điều chỉnh độ rộng cột, nhiều chế độ hiển thị, cùng hàng loạt tính năng nhỏ nhưng phụ thuộc sâu vào hệ thống Win32.

Việc chuyển sang framework mới đồng nghĩa với việc phải viết lại toàn bộ logic này, vừa đảm bảo không làm thay đổi thói quen người dùng, vừa tránh lỗi tương thích – một bài toán không hề đơn giản.

Bản thân File Explorer hiện tại là sự kết hợp giữa nhiều lớp kiến trúc cũ và mới: một số phần đã được hiện đại hóa, trong khi nhiều phần khác vẫn giữ nguyên thiết kế cũ, nhưng tất cả phải hoạt động tương thích với nhau. Điều này dẫn đến trải nghiệm không đồng nhất.

Một sự đánh đổi rõ ràng: Trang chủ và Thư viện được xây mới từ đầu nên mượt và đơn giản hơn, nhưng ít tính năng. Ngược lại, giao diện thư mục truyền thống mạnh mẽ và linh hoạt hơn, nhưng nặng và kém mượt hơn.

Ngoài ra, một số người dùng cũng phàn nàn về trải nghiệm cảm ứng trên các thiết bị như Surface Pro. Microsoft thừa nhận vấn đề này và đang thu thập phản hồi để cải thiện.

Hiện tại, File Explorer vẫn được thiết kế chủ yếu cho chuột và bàn phím. Trải nghiệm cảm ứng còn nhiều hạn chế như thiếu cử chỉ, vùng chạm chưa hợp lý và logic tương tác chưa tối ưu cho giao diện hiện đại.

Microsoft đang phải giải quyết đồng thời hai vấn đề lớn: thống nhất trải nghiệm hình ảnh và thống nhất phương thức tương tác – và cả hai đều bắt nguồn từ kiến trúc cũ còn tồn tại.

Thay vì “đập đi xây lại” toàn bộ, Microsoft chọn cách cải tiến dần. Trong các bản preview gần đây, họ đã cải thiện tính nhất quán hiển thị của thư mục, giảm tình trạng reset layout bất thường.

Hiệu năng và độ ổn định cũng được nâng cao rõ rệt: File Explorer khởi động nhanh hơn, phản hồi tốt hơn, không còn hiện tượng nháy trắng khi dùng chế độ tối. Tỷ lệ crash của tiến trình Explorer.exe cũng giảm, góp phần tăng độ ổn định cho thanh taskbar và toàn hệ thống.

Những cải tiến này dự kiến sẽ được phát hành trong bản cập nhật tháng 5/2026, kèm theo nhiều bản vá lỗi. Riêng tính năng cuộn mượt toàn diện sẽ xuất hiện ở các bản cập nhật sau, khi Microsoft hoàn tất quá trình tối ưu nền tảng.
 
Trả lời

Song Ngoc

Rìu Sắt Đôi
Ngày Windows 11 hoàn thiện và được cộng đồng hoan hỉ cũng là ngày Windows 11 sẽ kết thúc vòng đời như Windows 7 và Windows 10.
 

haxoma

Rìu Vàng
Ngày Windows 11 hoàn thiện và được cộng đồng hoan hỉ cũng là ngày Windows 11 sẽ kết thúc vòng đời như Windows 7 và Windows 10.
Ngày Windows 11 hoàn thiện là ngày MS mất đi mớ người dùng trung thành lâu năm của Windows từ thuở Windows XP -> Windows 7 -> Windows 10 {lmao}