Nguyên nhân mạng FPT chậm
Tăng cường sử dụng vào buổi tối: Vào thời điểm buổi tối, khi nhiều người trong gia đình cùng sử dụng internet, băng thông có thể bị quá tải, dẫn đến tình trạng chậm chạp. Điều này tương tự như việc giao thông đông đúc vào giờ cao điểm.
Suy hao đường truyền: Nếu đường truyền internet không được bảo trì thường xuyên, tín hiệu có thể bị suy hao, ảnh hưởng đến tốc độ kết nối.
Vấn đề với modem hoặc bộ phát WiFi: Modem hoặc bộ phát WiFi có thể gặp sự cố hoặc không được cấu hình đúng cách, dẫn đến tình trạng chập chờn.
Nhiễm virus trên thiết bị: Thiết bị của bạn có thể bị nhiễm virus, làm giảm hiệu suất khi truy cập internet.
Giải pháp khắc phục
Kiểm tra tốc độ internet: Sử dụng các công cụ như Speedtest để kiểm tra tốc độ mạng. Nếu tốc độ thấp hơn mức đăng ký, bạn nên liên hệ với tổng đài kỹ thuật của FPT để được hỗ trợ.
Cấu hình lại modem và bộ phát WiFi: Nếu có nhiều thiết bị kết nối cùng lúc, hãy xem xét việc cấu hình lại modem hoặc bộ phát WiFi để giảm xung đột.
Giới hạn số lượng người dùng: Hạn chế chia sẻ mật khẩu WiFi với người lạ và kiểm soát số lượng thiết bị kết nối cùng lúc để tránh quá tải băng thông.
Nâng cấp gói cước: Nếu nhu cầu sử dụng tăng cao, cân nhắc nâng cấp lên gói cước cao hơn để đảm bảo tốc độ ổn định hơn cho tất cả các thiết bị trong nhà.
Nếu tình trạng vẫn không cải thiện sau khi thực hiện các biện pháp trên, bạn có thể xem xét việc chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác nếu điều này khả thi.