Phần mềm khác ManageEngine ServiceDesk Plus 10.5 + Key - Phần mềm yêu cầu (ticket) trực tuyến & Quản lý tài sản IT

[MrTien]

Mình cũng đang cần, cảm ơn bạn. Để tải về

mình thử vào thư mục bin, chạy file run.bat nhé

mình tải lại bản này xem nhé: https://tuangiao-my.sharepoint.com/...lPvV0XrTxoq94BxtV1jzTdhjG59pEn0U8-Dg?e=WQdIQF

 

[WanRi]

ServiceDesk Plus là phần mềm Ticket và quản lý tài sản hoàn toàn dựa trên nền tảng Web. Nó đưa ra một gói sản phẩm hợp nhất gồm Quản lý yêu cầu, Theo dõi tài sản, Mua hàng, Quản lý hợp đồng, .... . ServiceDesk Plus cung cấp tất cả những gì mà bạn cần để có một hỗ trợ IT 1 cách hiệu quả nhất cho tổ chức, doanh nghiệp.

Tóm lại >>> Dành cho 1 bạn IT nào đó ... Bạn đang cần 1 phần mềm để công việc mình trở nên PRO lên, thay vì phải nghe điên thoại hoặc email ,.. để nhận việc (đôi khi linh tinh) nhưng thì bây giờ rảnh thì ngồi cài đặt để có website nơi mà mọi người gửi ticket yêu cầu. Và điều quan trọng là từ đó bạn có những báo cáo công việc và sếp bạn sẽ thấy những gì bạn làm được, cũng như tầm quan trọng của bạn trong công ty. Mà đã làm IT đôi khi bạn sẽ phải là người quản lý tài sản IT, hoặc các bạn phòng hành chính nhân sự có thể dụng để nhận các yêu cầu từ mọi người >>> thế thì bắt đầu được rồi đó, phần mềm này cài đặt đơn giản trên windows và dành cho bạn bắt đầu từ đây (sau này được thì nên xài open sources của linux vẫn ngon lành)


Hướng dẫn cài đặt: Tự cài đặt xong rồi vào Chấm Hỏi >> License > Choose File >> Chọn file SD.xml >> Apply

Note :
+ Phần mềm này tốt nhất nếu mình có hệ thống Active Directory Domain vì mình sẽ đồng bộ toàn bộ User vào đỡ mất công tạo User (User > Requesters) , mình sẽ thêm vào ở mục User > Active Directory, còn thích LDAP thì cũng ở mục User chọn LDAP.

+ Nhớ thêm email vào để nhận thông báo khi gửi và nhận ticket.

+ Chỉnh sửa các Template

+ Thêm các Technicians : cái này là user nhận các ticket để giải quyết

... nói chung nhiều @@ Mấy cái ticket nhiều mục chỉnh lắm, mò rai rai là hết. Mình chỉ sơ vậy thui, cần thì comment mình hỗ trợ nếu gặp khó

==========================

ManageEngine ServiceDesk Plus 10.5 + Key - Phần mềm yêu cầu (ticket) trực tuyến & Quản lý tài sản IT

Link trang chủ:

https://www.manageengine.com/products/service-desk/

Chúng tôi không chia sẻ link phần mềm bản quyền trực tiếp tại diễn đàn, có thể mua sản phẩm trực tiếp, nếu bạn không đủ kinh phí chúng tôi đề xuất bạn có thể chuyển hướng tải về sản phẩm tại đây.

Mã Hex tải phần mềm:



Để hiển thị link tải qua đoạn mã Hex bên trên, các bạn làm theo hướng dẫn ở topic bên dưới:

Hướng dẫn và Thảo luận - Cách chuyển đổi mã Hex để lấy link download và chia sẻ tài nguyên trong Box Phần mềm

Xin chào tất cả các thành viên trong diễn đàn VN-Zoom.org yêu dấu! Lý do ngày hôm nay mình lập topic hướng dẫn này là để giới thiệu cho các bạn về phương pháp chia sẻ link download thông qua mã Hex. Qua một thời gian dài áp dụng phương pháp này thấy khá hiệu quả (tính đến thời điểm hiện tại)...

vn-z.vn

27/11/2023: Update link ManageEngine.Desktop.Central.v10.0.576

em cài xong chạy localhost mãi mà ko thấy được .

 

[Huu Duc]

mình thử vào thư mục bin, chạy file run.bat nhé

Cảm ơn bác, em cần ManageEngine EventLog Analyzer và đã tải về cài ok rồi. Mỗi cái nếu bác có license dài ngày hơn thì cho em xin, hiện tại license đang là 2025 hết hạn.

 

[quanvv]

Bạn này cần bộ nào nhỉ

ManageEngine Firewall Analyzer
ManageEngine Remote Access Plus
ManageEngine ADSelf Service PLus Enterprise
ManageEngine EventLog Analyzer
ManageEngine Desktop Central MSP Enterprise

Nói chung là lung tung, xác định nhu cầu của mình thui

cho mình xin bộ ManageEngine Desktop Central MSP Enterprise kèm key với. Cám ơn bác

 

[MrTien]

Cảm ơn bác, em cần ManageEngine EventLog Analyzer và đã tải về cài ok rồi. Mỗi cái nếu bác có license dài ngày hơn thì cho em xin, hiện tại license đang là 2025 hết hạn.

hic khi nào mình có mình gửi sau nhé, hiện tại ko có nè

 

[MrTien]

cho mình xin bộ ManageEngine Desktop Central MSP Enterprise kèm key với. Cám ơn bác

Mình gửi nhé

https://tuangiao-my.sharepoint.com/:u:/g/personal/quangtien_034_tuangiao_edu_vn/ES6Qxh0kjplAvAm6GbZdEVEBiNTU8N8kaA7dAe-isHb_7A?e=LrrIaE

 

[MrTien]

em cài xong chạy localhost mãi mà ko thấy được .

mình cài trên windows bản nào đó bạn

 

[sonmk]

Mình cài trên winserver 2019 nhưng đều bị treo khi start dịch vụ. Bạn nào biết cách khắc phục chỉ mình với !

 

[MrTien]

Mình cài trên winserver 2019 nhưng đều bị treo khi start dịch vụ. Bạn nào biết cách khắc phục chỉ mình với !

Bạn thử server cũ hơn xem, do phần mềm này cũng là bản cũ rồi, để mình tìm xem có bản nào oki hơn không, có người chạy được, người bị lỗi như bạn hic hic

 

[Huu Duc]

Mình cài trên winserver 2019 nhưng đều bị treo khi start dịch vụ. Bạn nào biết cách khắc phục chỉ mình với !

Cái này khi cài xong bác ko tick vào ô khởi chạy, chạy CMD quyền Admin > cd đến bin trong thư mục cài thường là C:\ManageEngine\ADSelfService Plus\bin . Sau đó bác chạy file runAsAdmin.bat , thực hiện theo các bước mà nó đòi hỏi như ấn Y để đồng ý, ấn phím bất kỳ để tiếp tục vv.... , đến bước cuối cùng khi chọn phiên bản thì chọn > f to start the product in Free mode . Sau khi chạy được lần đầu thì những lần sau bạn chạy như bình thường ko cần phải chạy file bat nữa.
Tuy nhiên ko hiểu sao add license mà bác Tiến gửi kèm vào không còn được nên bị giới hạn số lượng acc là 50.

 

[MrTien]

Cái này khi cài xong bác ko tick vào ô khởi chạy, chạy CMD quyền Admin > cd đến bin trong thư mục cài thường là C:\ManageEngine\ADSelfService Plus\bin . Sau đó bác chạy file runAsAdmin.bat , thực hiện theo các bước mà nó đòi hỏi như ấn Y để đồng ý, ấn phím bất kỳ để tiếp tục vv.... , đến bước cuối cùng khi chọn phiên bản thì chọn > f to start the product in Free mode . Sau khi chạy được lần đầu thì những lần sau bạn chạy như bình thường ko cần phải chạy file bat nữa.
Tuy nhiên ko hiểu sao add license mà bác Tiến gửi kèm vào không còn được nên bị giới hạn số lượng acc là 50.

Bạn đã thêm làm các bước: Vào Menu License > Choose File >> Chọn file SD.xml >> Apply đúng không bạn, và xong thì vẫn chế độ Free Mode phải không?

 

[Huu Duc]

Bạn đã thêm làm các bước: Vào Menu License > Choose File >> Chọn file SD.xml >> Apply đúng không bạn, và xong thì vẫn chế độ Free Mode phải không?

License của bác expire rồi ạ. Qua em thêm vào bằng giao diện web thì báo ko đc còn dùng CMD thì báo license expire > change to free mode ... đại loại thế