Hỏi/ Thắc mắc Lỗi hiển thị màn hình khóa sau khi login vào Windows 10

[lupin212]

Chào các bác

Hiện máy của mình đang gặp lỗi hơi lạ, sau khi nhập mật khẩu đăng nhập vào Windows thì nó hiện màn hình như ảnh
Không thực hiện đc bất kỳ thao tác nào, kể cả click vào 3 cái ô trong ảnh.

Nhờ các bác hỗ trợ.

 

[khanhthien258]

Chưa xài máy kiểu này bao giờ, mà ko rõ giao diện này nhìn đặc biệt quá chắc k phải máy thông thường và windows thông thường.
khả năng nhập sai nhiều lần, nó bắt xác minh bằng vị trí; vân tay; mã pin rồi

 

[canlong28]

Nhìn giao diện này thì không phải của gốc Window. Bạn thử vào safe mode xem còn bị không? Khả năng cao là software/tool đi kèm theo laptop HP

 

[canlong28]

Nhìn giao diện này thì không phải của gốc Window. Bạn thử vào safe mode xem còn bị không? Khả năng cao là software/tool đi kèm theo laptop HP

 

[lupin212]

@khanhthien258
@canlong28
Cám ơn 2 bác, để mình thử vào safe mode gỡ phần mềm của bọn HP ra xem thế nào