Google thừa nhận Gmail gặp lỗi phân loại sai thư rác và email quảng cáo, đang tích cực khắc phục
Gần đây nhiều người dùng Gmail liên tục phát hiện hệ thống lọc tự động gặp sự cố, thậm chí có một số email đi thẳng vào hộp thư đến mà không hề được quét thư rác. Theo báo cáo, bản thân Gmail có một hệ thống lọc riêng, giúp phân luồng thư rác, email quảng cáo và các email không quan trọng ra khỏi hộp thư chính, nhằm giúp hộp thư đến của người dùng gọn gàng hơn.
Hàng trăm thư rác đi thẳng vào hòm thư chính gmail
Google đã đăng tải bản cập nhật trên bảng trạng thái Workspace của mình, cho biết đã ghi nhận vấn đề này và hiện đang tiến hành khắc phục.
Ngoài ra, một số người dùng cũng phản ánh trên mạng xã hội rằng Gmail gặp tình trạng chậm nhận email, thậm chí có người còn không nhận được mã xác thực hai lớp, dẫn đến việc không thể đăng nhập bình thường vào các ứng dụng và trang web. Google cho biết, sự cố lần này có thể khiến “email trong hộp thư đến bị phân loại sai và xuất hiện thêm cảnh báo thư rác”, thậm chí trên đầu một số email còn hiển thị biểu ngữ “vui lòng thận trọng khi xử lý email này”.
Hàng trăm thư rác đi thẳng vào hòm thư chính gmail
Ngoài ra, một số người dùng cũng phản ánh trên mạng xã hội rằng Gmail gặp tình trạng chậm nhận email, thậm chí có người còn không nhận được mã xác thực hai lớp, dẫn đến việc không thể đăng nhập bình thường vào các ứng dụng và trang web. Google cho biết, sự cố lần này có thể khiến “email trong hộp thư đến bị phân loại sai và xuất hiện thêm cảnh báo thư rác”, thậm chí trên đầu một số email còn hiển thị biểu ngữ “vui lòng thận trọng khi xử lý email này”.
