Vn-Z.vn Ngày 11 tháng 09 năm 2023. Theo Windows Latest, người dùng trình duyệt Google Chrome trên nền tảng Win10 / Win11 phản hồi rằng sau khi họ kích hoạt tính năng Windows Hello, họ gặp phải vấn đề liên quan đến việc liên tục xuất hiện hộp thoại PIN, yêu cầu nhập mật khẩu PIN mỗi khi truy cập trang web.
Vấn đề này có thể do một vấn đề tương thích giữa Chrome và Windows Hello gây ra. Windows Hello là một tính năng xác thực danh tính trên hệ điều hành Windows, cho phép người dùng đăng nhập vào hệ thống bằng sinh trắc học (ví dụ: vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt) hoặc mã PIN. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Chrome có thể sai lầm và hiển thị hộp thoại PIN không đúng, làm phiền người dùng bằng yêu cầu nhập mật khẩu PIN liên tục.
Vấn đề này đã được phản ánh từ cuối tháng 7, tuy nhiên trong tháng 8 đã có nhiều người dùng báo cáo gặp phải vấn đề tương tự.
Người dùng Chrome phản hồi rằng sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, trình duyệt sẽ hiển thị tùy chọn "Sử dụng Windows Hello để bảo vệ mật khẩu". Sau khi người dùng chọn kích hoạt, sẽ gặp phải vấn đề như đã mô tả ở trên.
Một người dùng gặp rắc rối đã phản hồi: "Tôi đã kích hoạt tính năng bảo vệ mật khẩu và bây giờ tôi hối hận. Mỗi lần truy cập trang web, Chrome đều hiện ra hộp thoại."
Hiện tại các bạn có thể tạm thời khắc phục sự cố trên như sau:
1. Mở trình duyệt Chrome.
2. Trong thanh địa chỉ, nhập "chrome://settings/" hoặc truy cập "Cài đặt" thông qua menu dấu ba chấm.
3. Tìm "Autofill and Passwords" và chuyển đến quản lý mật khẩu của Chrome Chrome’s Password Manager. Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào đó bằng cách nhập "chrome://password-manager/settings" vào thanh địa chỉ.
4. Tắt tùy chọn "Use Windows Hello when filling passwords".
5. Khởi động lại Chrome
Rất mong rằng thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong việc giải quyết vấn đề này.
Vấn đề này có thể do một vấn đề tương thích giữa Chrome và Windows Hello gây ra. Windows Hello là một tính năng xác thực danh tính trên hệ điều hành Windows, cho phép người dùng đăng nhập vào hệ thống bằng sinh trắc học (ví dụ: vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt) hoặc mã PIN. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Chrome có thể sai lầm và hiển thị hộp thoại PIN không đúng, làm phiền người dùng bằng yêu cầu nhập mật khẩu PIN liên tục.
Vấn đề này đã được phản ánh từ cuối tháng 7, tuy nhiên trong tháng 8 đã có nhiều người dùng báo cáo gặp phải vấn đề tương tự.
Người dùng Chrome phản hồi rằng sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, trình duyệt sẽ hiển thị tùy chọn "Sử dụng Windows Hello để bảo vệ mật khẩu". Sau khi người dùng chọn kích hoạt, sẽ gặp phải vấn đề như đã mô tả ở trên.
Một người dùng gặp rắc rối đã phản hồi: "Tôi đã kích hoạt tính năng bảo vệ mật khẩu và bây giờ tôi hối hận. Mỗi lần truy cập trang web, Chrome đều hiện ra hộp thoại."
1. Mở trình duyệt Chrome.
2. Trong thanh địa chỉ, nhập "chrome://settings/" hoặc truy cập "Cài đặt" thông qua menu dấu ba chấm.
3. Tìm "Autofill and Passwords" và chuyển đến quản lý mật khẩu của Chrome Chrome’s Password Manager. Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào đó bằng cách nhập "chrome://password-manager/settings" vào thanh địa chỉ.
4. Tắt tùy chọn "Use Windows Hello when filling passwords".
5. Khởi động lại Chrome
Rất mong rằng thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong việc giải quyết vấn đề này.
