anh (chị) trong nhóm có ai biết vụ này không giúp e với, Máy tính của e gọi video call qua FB chỉ nghe được âm thanh từ bên kia mà bên kia ko nghe được âm thanh từ em, em đã thay tai nghe nhưng vẫn ko thành công, em đã đăng nhập tài khoản qua máy khác thì xài bình thường. mọi người ai biết giúp e, chân thành cảm ơn ạ!
Vấn đề của bạn thì mình nghĩ nguyên nhân như sau
=> Trên laptop thì sẽ có 2 jack cắm: 1 cho micro và 1 cho tai nghe. Chứ không giống như trên điện thoại là gom 2 jack này thành 1 jack cắm 3.5. Vì vậy nếu bạn dùng tai nghe chỉ có 1 đầu cắm để cắm vào laptop thì chắc chắn lúc này bạn đã cắm vào jack tai nghe nên bạn mới nghe được âm thanh từ bên kia. Mặt khác tai nghe của bạn không có đầu cắm thứ 2 để cắm vào jack micro nên khi bạn nói, tiếng của bạn không được thu vào nên bên kia không nghe được. Thường thì nhà sản xuất tích hợp luôn 1 cái micro vào laptop luôn nên khi gọi video call bạn phải nói thật sát bàn phím thì bên kia mới nghe được (Mình hay gọi video call cho gia đình nên biết điều này). Và vấn đế này không liên quan gì đến tài khoản cả, chỉ là do phần cứng của máy.