Đừng vội nâng cấp, Android 14 gặp sự cố nghiêm trọng, thay đổi bộ nhớ lưu trữ thiết bị từ 128GB thành 4GB, không thể mở file,...
Vn-Z.vn Ngày 18 tháng 10 năm 2023, Nhiều người dùng đã phản ánh rằng sau khi họ nâng cấp lên Android 14, các thiết bị Google Pixel 6 đã gặp phải lỗi nghiêm trọng. Các thiết bị bị ảnh hưởng bao gồm Google Pixel 6, Pixel 6 Pro và Pixel 6a.
Nhiều người dùng cho biết , sau khi nâng cấp lên Android 14,họ không thể mở các tập tin trên thiết bị và dung lượng lưu trữ đã giảm từ 128GB xuống chỉ còn 4GB.
Khi người dùng cố gắng mở ứng dụng máy ảnh để chụp hình, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lưu trữ không đủ. Google đã đề xuất cho người dùng khôi phục cài đặt gốc, điều này đã khiến người dùng cảm thấy không hài lòng.
Dù rằng dòng sản phẩm Google Pixel 6 được ra mắt vào tháng 10 năm 2021, với hệ điều hành Android 12 được cài đặt sẵn. Google cam kết cung cấp 3 năm cập nhật phiên bản Android cho dòng sản phẩm Pixel 6, và thiết bị này cũng có cơ hội nâng cấp lên Android 15.
Một số người dùng cũng phản ánh rằng Google không có ý định cung cấp dịch vụ bảo hành mà thay vào đó đề nghị người dùng "mua điện thoại mới".
Hiện tại, Google chưa công bố kế hoạch sửa lỗi hoặc thông báo chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, có thể dự kiến họ sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này và cung cấp các bản cập nhật phần mềm tương ứng để khắc phục sự bất tiện mà người dùng gặp phải.
Lỗi này ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dùng vì họ không thể mở các tập tin , họ không thể truy cập vào dữ liệu và tài liệu quan trọng. Ngoài ra, việc giảm dung lượng lưu trữ xuống mức thấp như vậy đã làm hạn chế nghiêm trọng việc sử dụng và lưu trữ của người dùng.
Đối với những người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi này, khuyến nghị tạm thời tránh nâng cấp lên Android 14 và chú ý theo dõi các thông báo và cập nhật chính thức từ Google để có được thông tin sửa lỗi mới nhất.
Nhiều người dùng cho biết , sau khi nâng cấp lên Android 14,họ không thể mở các tập tin trên thiết bị và dung lượng lưu trữ đã giảm từ 128GB xuống chỉ còn 4GB.
Khi người dùng cố gắng mở ứng dụng máy ảnh để chụp hình, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lưu trữ không đủ. Google đã đề xuất cho người dùng khôi phục cài đặt gốc, điều này đã khiến người dùng cảm thấy không hài lòng.
Dù rằng dòng sản phẩm Google Pixel 6 được ra mắt vào tháng 10 năm 2021, với hệ điều hành Android 12 được cài đặt sẵn. Google cam kết cung cấp 3 năm cập nhật phiên bản Android cho dòng sản phẩm Pixel 6, và thiết bị này cũng có cơ hội nâng cấp lên Android 15.
Một số người dùng cũng phản ánh rằng Google không có ý định cung cấp dịch vụ bảo hành mà thay vào đó đề nghị người dùng "mua điện thoại mới".
Hiện tại, Google chưa công bố kế hoạch sửa lỗi hoặc thông báo chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, có thể dự kiến họ sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này và cung cấp các bản cập nhật phần mềm tương ứng để khắc phục sự bất tiện mà người dùng gặp phải.
Lỗi này ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dùng vì họ không thể mở các tập tin , họ không thể truy cập vào dữ liệu và tài liệu quan trọng. Ngoài ra, việc giảm dung lượng lưu trữ xuống mức thấp như vậy đã làm hạn chế nghiêm trọng việc sử dụng và lưu trữ của người dùng.
Đối với những người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi này, khuyến nghị tạm thời tránh nâng cấp lên Android 14 và chú ý theo dõi các thông báo và cập nhật chính thức từ Google để có được thông tin sửa lỗi mới nhất.
