Người dùng phản ánh Claude Desktop trên Windows 10/11 gặp vấn đề chiếm dụng bộ nhớ: Mỗi lần khởi động đều tạo máy ảo Hyper-V 1,8 GB
Theo một số phản ánh trên mạng xã hội, ứng dụng Claude Desktop của Anthropic dành cho Windows 10 và Windows 11 đang gặp phải vấn đề liên quan đến việc sử dụng bộ nhớ.
Phản ánh cho biết khi sử dụng phiên bản Claude Desktop trên Windows, nếu người dùng từng kích hoạt tính năng Claude Cowork hoặc chế độ Agent (Agent Mode), ứng dụng sẽ khởi chạy một máy ảo Hyper-V với dung lượng bộ nhớ khoảng 1,8 GB.
Điều đáng chú ý là sau đó, ngay cả khi người dùng chỉ sử dụng chế độ trò chuyện thông thường, mỗi lần khởi động Claude Code, hệ thống vẫn tiếp tục tạo ra tiến trình máy ảo Hyper-V có dung lượng khoảng 1,8 GB.
Theo thông tin trên GitHub, vấn đề này đã được người dùng báo cáo từ tháng 2 năm nay, tuy nhiên đến nay vẫn chưa được khắc phục. Một số người dùng cho biết họ đã quyết định gỡ cài đặt ứng dụng vì tình trạng này.
Lỗi trên không ảnh hưởng đến phiên bản CLI (Command Line Interface) cũng như các nền tảng khác. Trong Task Manager của Windows, tiến trình này xuất hiện dưới tên Vmmem, với mức sử dụng CPU gần như bằng 0 nhưng vẫn chiếm khoảng 1,8 GB RAM.
Nhiều người dùng cho rằng tiến trình Hyper-V chỉ nên được khởi động khi họ chủ động sử dụng Agent Mode, đồng thời các tệp phiên làm việc và tài nguyên liên quan cần được giải phóng sau khi quá trình sử dụng kết thúc nhằm tránh tình trạng chiếm dụng bộ nhớ không cần thiết.
Theo một số phản ánh trên mạng xã hội, ứng dụng Claude Desktop của Anthropic dành cho Windows 10 và Windows 11 đang gặp phải vấn đề liên quan đến việc sử dụng bộ nhớ.
Điều đáng chú ý là sau đó, ngay cả khi người dùng chỉ sử dụng chế độ trò chuyện thông thường, mỗi lần khởi động Claude Code, hệ thống vẫn tiếp tục tạo ra tiến trình máy ảo Hyper-V có dung lượng khoảng 1,8 GB.
Theo thông tin trên GitHub, vấn đề này đã được người dùng báo cáo từ tháng 2 năm nay, tuy nhiên đến nay vẫn chưa được khắc phục. Một số người dùng cho biết họ đã quyết định gỡ cài đặt ứng dụng vì tình trạng này.
Lỗi trên không ảnh hưởng đến phiên bản CLI (Command Line Interface) cũng như các nền tảng khác. Trong Task Manager của Windows, tiến trình này xuất hiện dưới tên Vmmem, với mức sử dụng CPU gần như bằng 0 nhưng vẫn chiếm khoảng 1,8 GB RAM.
Nhiều người dùng cho rằng tiến trình Hyper-V chỉ nên được khởi động khi họ chủ động sử dụng Agent Mode, đồng thời các tệp phiên làm việc và tài nguyên liên quan cần được giải phóng sau khi quá trình sử dụng kết thúc nhằm tránh tình trạng chiếm dụng bộ nhớ không cần thiết.