Bạn có thể làm cho tôi cười được không? Lời thú nhận của một Kỹ sư CNTT

[Business]

Một ngày nọ, tôi gặp vấn đề với Outlook và đã gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ để được giải quyết. Tôi nhận được cuộc gọi, từ một nữ nhân viên bộ phận hỗ trợ dịch vụ IT, diễn biến cuộc gọi như sau :

Quý cô, “Chào anh, em gọi từ bộ phận hỗ trợ, vấn đề là gì vậy ạ?”

Tôi: (Giải thích vấn đề).

Quý cô: Anh có thể vui lòng chia sẻ màn hình để em thao tác và giải quyết lỗi được không?

Tôi: (Chia sẻ màn hình và trao quyền kiểm soát. Cô ấy xử lý xong vấn đề)

Quý cô: Anh có thể đóng phiếu yêu cầu được rồi đó, vấn đề đã được giải quyết xong.

Tôi: Cảm ơn cô rất nhiều, tôi sẽ đóng nó.

Tôi mở và xem hồ sơ của cô ấy trong phần mềm Lync. Ảnh đại diện có kích thước nhỏ quá. Tôi lập tức nhắn số ID Nhân viên của cô ấy cho anh bạn của mình và nhờ anh ta nhìn nhìn cô ấy xem. Anh ta đáp "Ừ thì nhìn cũng có nét lắm".

Tôi thử tìm kiếm FB của cô ấy dựa vào tên, nhưng có quá nhiều kết quả.

Thế là tôi lên tìm kiếm trên Linked In, và lần này thì đã tìm thấy hồ sơ của cô ấy. Tôi đang định phóng to ảnh hồ sơ thì đột nhiên một hộp thoại tin nhắn bật lên – nội dung là

"Anh có thể muốn ngừng việc chia sẻ màn hình đấy!!”

Link gốc: https://www.quora.com/Can-you-make-...i-Pithadiya-1?ch=10&share=9c2a3b82&srid=XOMAd

 

[Cloud]

Thấy mình ở đâu đây.

 

[Trygoodlife]

có khi nào Cloud là cái cô kia

 

[cyberat]

Sao lại như thế? Ít ra cũng phải biết là đang kết nối màn hình chứ, mở word ghi vài dòng "anh muốn lớn lên nhờ sữa của em, à nhầm con anh lớn lên nhờ sữa của em" là cô ta yêu ngay mà

 

[Cloud]

có khi nào Cloud là cái cô kia

 

[tamthangia]

tôi nghĩ đó là 1 câu chuyện bịa hoặc đơn giản quá ít khách hàng cần hỗ trợ , tôi teamview cho ai xong là tôi tắt luôn làm việc khá chứ để cái teamview đó làm cái j .

 

[TamMa00]

chưa hiểu lắm == ai thông phát coi

 

[Cloud]

chưa hiểu lắm == ai thông phát coi

Đọc lại 1 lần nữa, và 1 lần nữa

 

[TamMa00]

Đọc lại 1 lần nữa, và 1 lần nữa

quên chưa đóng pm kiểm soát :v

 

[cyberat]

tôi nghĩ đó là 1 câu chuyện bịa hoặc đơn giản quá ít khách hàng cần hỗ trợ , tôi teamview cho ai xong là tôi tắt luôn làm việc khá chứ để cái teamview đó làm cái j .

mình thì dù khách ít hay nhiều nhưng nguyên tắc xong là thoát ngay cho nhẹ máy, còn việc câu chuyện này thì mình nghĩ là vui thôi chứ chả thật

 

[Việt Dũng]

Câu chuyện thấy sai sai. Thường thì hỗ trợ xong thì thoát ngay chứ ? Chả nhẽ ko biết máy còn đang chia sẻ hay ko sao ?

 

[Cloud]

Câu chuyện thấy sai sai. Thường thì hỗ trợ xong thì thoát ngay chứ ? Chả nhẽ ko biết máy còn đang chia sẻ hay ko sao ?

Via skype hoặc anh ta không rành IT hoặc maybe là chỉ lo tìm danh tính cô gái ấy.

 

[Swings Onlyone]

Sao lại như thế? Ít ra cũng phải biết là đang kết nối màn hình chứ, mở word ghi vài dòng "anh muốn lớn lên nhờ sữa của em, à nhầm con anh lớn lên nhờ sữa của em" là cô ta yêu ngay mà

đúng rồi bác ơi, phải thẳng thắn như thế mới được

 

[hiepphomapro]

tôi nghĩ đó là 1 câu chuyện bịa hoặc đơn giản quá ít khách hàng cần hỗ trợ , tôi teamview cho ai xong là tôi tắt luôn làm việc khá chứ để cái teamview đó làm cái j .

Một số cty xài Skype Business, khi kết thúc present bấm end call mà quên bấm stop present là bên kia vẫn còn thấy đc màn hình, chỉ là ko nghe tiếng thôi.

 

[donaltqt89]

 

[Business]

Đọc bài này mà cười mãi.

 

[tiengdonhoarira]

Một số cty xài Skype Business, khi kết thúc present bấm end call mà quên bấm stop present là bên kia vẫn còn thấy đc màn hình, chỉ là ko nghe tiếng thôi.

ồ phải cẩn thận mới được tắt rồi còn phải tắt thêm