Vn-Z.vn Ngày 22 tháng 12 năm 2024, Theo báo cáo từ Windows Latest, bản cập nhật tháng 12 của Microsoft dành cho Windows 11 lại gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng, trong đó bao gồm tình trạng Start Menu phản hồi chậm hoặc không hoạt động, và giảm hiệu suất chơi game.
Các Bản Cập Nhật Gây Ảnh Hưởng
Hai bản cập nhật chính bị ảnh hưởng là:
• KB5048667 dành cho Windows 11 phiên bản 24H2.
• KB5048685 dành cho Windows 11 phiên bản 23H2.
Trước đây, KB5048667 đã bị phàn nàn về lỗi cài đặt không thành công, nhưng các vấn đề mới phát sinh còn nghiêm trọng hơn.
Lỗi Liên Quan Đến Start Menu
Bản cập nhật tháng 12 gây ra hai vấn đề lớn đối với Start Menu:
1. Hiển thị không nhất quán trong giao diện tối:
Một số người dùng cho biết sau khi cài đặt bản cập nhật KB5048667, thanh tìm kiếm trong Start Menu chuyển sang màu trắng khi sử dụng giao diện tối (Dark Mode), làm giảm trải nghiệm thị giác.
2. Start Menu không phản hồi:
Nghiêm trọng hơn, Start Menu hoàn toàn không phản hồi, đặc biệt trong các phiên làm việc với Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Sau khi cài đặt KB5048667 hoặc KB5048685, người dùng VDI thường xuyên gặp lỗi này.
Citrix, nhà cung cấp dịch vụ VDI, đã xác nhận sự cố và đang điều tra. Để khắc phục tạm thời, người dùng Citrix có thể chỉnh sửa Registry như sau:
• Truy cập đường dẫn: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi.
• Thêm giá trị StartMenuExper; vào UviProcessExcludes.
• Khởi động lại máy tính.
Lưu ý: Nên sao lưu Registry trước khi thực hiện các thay đổi.
Ngoài ra, những người dùng không sử dụng Citrix cũng báo cáo gặp lỗi tương tự. Qua kiểm tra, Windows Latest cho rằng nguyên nhân có thể do tệp thư viện liên kết động lỗi thời MSVCP_140_APP.dll. Tệp này nằm trong gói Microsoft.VCLibs.140.00 (phiên bản 14.0.30704.0).
Để khắc phục, người dùng có thể:
• Tải gói Microsoft.VCLibs.140.00 từ Microsoft Store Generation Project và cài đặt thủ công.
• Hoặc sử dụng PowerShell để gỡ phiên bản cũ:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.VCLibs.140.00 -AllUsers | Remove-AppxPackage
Các Vấn Đề Khác Liên Quan Đến Bản KB5048685
Người dùng Windows 11 phiên bản 23H2 cũng ghi nhận các lỗi sau khi cài đặt KB5048685:
• Biểu tượng “Safely Remove Hardware” xuất hiện không chính xác:
Một số người dùng thấy biểu tượng hiển thị thiết bị Realtek USB GbE Family Controller là có thể tháo gỡ, dù thiết bị này không liên quan.
• Mạng bị gián đoạn:
Xuất hiện lỗi reset TCP hoặc mất kết nối mạng đột ngột.
• Màn hình tối hơn:
Một số trường hợp màn hình bị giảm độ sáng, có thể liên quan đến các lỗi HDR từng được báo cáo trước đây.
Bản cập nhật tháng 12 của Windows 11 tiếp tục gây ra hàng loạt vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng đến cả hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng. Microsoft hiện chưa đưa ra giải pháp chính thức cho các sự cố này. Người dùng được khuyến cáo cân nhắc trước khi cài đặt các bản cập nhật KB5048667 và KB5048685, đồng thời nên sao lưu dữ liệu để tránh rủi ro.
Các Bản Cập Nhật Gây Ảnh Hưởng
Hai bản cập nhật chính bị ảnh hưởng là:
• KB5048667 dành cho Windows 11 phiên bản 24H2.
• KB5048685 dành cho Windows 11 phiên bản 23H2.
Trước đây, KB5048667 đã bị phàn nàn về lỗi cài đặt không thành công, nhưng các vấn đề mới phát sinh còn nghiêm trọng hơn.
Lỗi Liên Quan Đến Start Menu
Bản cập nhật tháng 12 gây ra hai vấn đề lớn đối với Start Menu:
1. Hiển thị không nhất quán trong giao diện tối:
Một số người dùng cho biết sau khi cài đặt bản cập nhật KB5048667, thanh tìm kiếm trong Start Menu chuyển sang màu trắng khi sử dụng giao diện tối (Dark Mode), làm giảm trải nghiệm thị giác.
2. Start Menu không phản hồi:
Nghiêm trọng hơn, Start Menu hoàn toàn không phản hồi, đặc biệt trong các phiên làm việc với Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Sau khi cài đặt KB5048667 hoặc KB5048685, người dùng VDI thường xuyên gặp lỗi này.
Citrix, nhà cung cấp dịch vụ VDI, đã xác nhận sự cố và đang điều tra. Để khắc phục tạm thời, người dùng Citrix có thể chỉnh sửa Registry như sau:
• Truy cập đường dẫn: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi.
• Thêm giá trị StartMenuExper; vào UviProcessExcludes.
• Khởi động lại máy tính.
Lưu ý: Nên sao lưu Registry trước khi thực hiện các thay đổi.
Ngoài ra, những người dùng không sử dụng Citrix cũng báo cáo gặp lỗi tương tự. Qua kiểm tra, Windows Latest cho rằng nguyên nhân có thể do tệp thư viện liên kết động lỗi thời MSVCP_140_APP.dll. Tệp này nằm trong gói Microsoft.VCLibs.140.00 (phiên bản 14.0.30704.0).
Để khắc phục, người dùng có thể:
• Tải gói Microsoft.VCLibs.140.00 từ Microsoft Store Generation Project và cài đặt thủ công.
• Hoặc sử dụng PowerShell để gỡ phiên bản cũ:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.VCLibs.140.00 -AllUsers | Remove-AppxPackage
Các Vấn Đề Khác Liên Quan Đến Bản KB5048685
Người dùng Windows 11 phiên bản 23H2 cũng ghi nhận các lỗi sau khi cài đặt KB5048685:
• Biểu tượng “Safely Remove Hardware” xuất hiện không chính xác:
Một số người dùng thấy biểu tượng hiển thị thiết bị Realtek USB GbE Family Controller là có thể tháo gỡ, dù thiết bị này không liên quan.
• Mạng bị gián đoạn:
Xuất hiện lỗi reset TCP hoặc mất kết nối mạng đột ngột.
• Màn hình tối hơn:
Một số trường hợp màn hình bị giảm độ sáng, có thể liên quan đến các lỗi HDR từng được báo cáo trước đây.
Bản cập nhật tháng 12 của Windows 11 tiếp tục gây ra hàng loạt vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng đến cả hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng. Microsoft hiện chưa đưa ra giải pháp chính thức cho các sự cố này. Người dùng được khuyến cáo cân nhắc trước khi cài đặt các bản cập nhật KB5048667 và KB5048685, đồng thời nên sao lưu dữ liệu để tránh rủi ro.
