Trong vài tuần gần đây, trang NotebookCheck đã phát hiện một bê bối liên quan đến CPU AMD và hãng Chuwi. Theo đó, Chuwi bị phát hiện bán các mẫu laptop ghi sai thông tin vi xử lý. Cụ thể, hãng quảng cáo sản phẩm sử dụng Ryzen 5 7430U, nhưng thực tế lại trang bị Ryzen 5 5500U – một con chip cũ hơn, kiến trúc lỗi thời hơn, bộ nhớ đệm ít hơn và xung nhịp thấp hơn.
NotebookCheck phát hiện vấn đề này trên mẫu CoreBook X mà họ đánh giá. Sau đó, họ tiếp tục mua thêm CoreBook Plus và nhận thấy tình trạng tương tự. Trang này nhận định rằng: “Điều tưởng như là một trường hợp đơn lẻ đáng tiếc, giờ có vẻ đang trở thành có hệ thống”.
Đáng chú ý, Chuwi không chỉ ghi sai thông tin trên tài liệu marketing và bao bì, mà còn can thiệp để CPU bị hiển thị sai ngay trong Windows, BIOS và cả các phần mềm như CPU-Z. Thậm chí, phiên bản 2.19 của CPU-Z đã phải bổ sung bản vá để ngăn chặn kiểu “giả mạo CPU” này đối với Ryzen 5 5500U.
Chuwi tích cực quảng cáo dòng CoreBook Plus với CPU 7430U. ( Ảnh từ NotebookCheck)
và hứa hẹn "hiệu suất vượt trội"
Bao bì sản phẩm
Nhãn dán: Thể hiện thông tin Chắc chắn là dòng Ryzen 5 7000 "bên trong"
can thiệp để CPU hiển thị sai ở cấp độ hệ điều hành Windows
hiển thị sai trong CPU-Z
Can thiệp cả trong BIOS
AMD đã chính thức đưa ra tuyên bố với Sina, khẳng định họ hoàn toàn không biết về hành vi sai lệch này, cũng như chưa từng cho phép hoặc tham gia vào việc đặt tên, quảng bá các sản phẩm liên quan.
AMD nhấn mạnh rằng hãng có các quy định nghiêm ngặt về việc đặt tên và ghi nhãn sản phẩm. Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép hoặc ghi nhãn sai nào đều có thể làm rối loạn thị trường và gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, AMD cho biết họ luôn coi trọng tính minh bạch và xác thực của thông tin sản phẩm, đồng thời bảo lưu quyền tiến hành các hành động pháp lý đối với các bên liên quan.
Hiện vẫn chưa rõ Chuwi đã thực hiện hành vi này trong bao lâu và vụ việc sẽ kết thúc ra sao. Hy vọng các sản phẩm bị quảng cáo sai sẽ sớm bị thu hồi khỏi thị trường để tránh gây thiệt hại thêm cho người dùng.
Đáng chú ý, Chuwi không chỉ ghi sai thông tin trên tài liệu marketing và bao bì, mà còn can thiệp để CPU bị hiển thị sai ngay trong Windows, BIOS và cả các phần mềm như CPU-Z. Thậm chí, phiên bản 2.19 của CPU-Z đã phải bổ sung bản vá để ngăn chặn kiểu “giả mạo CPU” này đối với Ryzen 5 5500U.
Chuwi tích cực quảng cáo dòng CoreBook Plus với CPU 7430U. ( Ảnh từ NotebookCheck)
và hứa hẹn "hiệu suất vượt trội"
Bao bì sản phẩm
Nhãn dán: Thể hiện thông tin Chắc chắn là dòng Ryzen 5 7000 "bên trong"
can thiệp để CPU hiển thị sai ở cấp độ hệ điều hành Windows
hiển thị sai trong CPU-Z
Can thiệp cả trong BIOS
Phản hồi từ AMD
AMD đã chính thức đưa ra tuyên bố với Sina, khẳng định họ hoàn toàn không biết về hành vi sai lệch này, cũng như chưa từng cho phép hoặc tham gia vào việc đặt tên, quảng bá các sản phẩm liên quan.
AMD nhấn mạnh rằng hãng có các quy định nghiêm ngặt về việc đặt tên và ghi nhãn sản phẩm. Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép hoặc ghi nhãn sai nào đều có thể làm rối loạn thị trường và gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, AMD cho biết họ luôn coi trọng tính minh bạch và xác thực của thông tin sản phẩm, đồng thời bảo lưu quyền tiến hành các hành động pháp lý đối với các bên liên quan.
近日,国产厂商驰为笔记本CPU造假事件引发广泛关注和热议,一直有三款产品号称采用AMD 锐龙5 7430U处理器,但其实是更早的锐龙5 5500U。
对此,驰为官方一直闪烁其词,香港代理商汉科则已决定全面召回涉事产品,安排退款。
针对此事,AMD官方也发布了一份官方声明,称已关注到驰为擅自虚标的报道,AMD“从未就上述行为给予任何形式的授权、确认或默许,亦未参与相关产品的标注或宣传决策,对此事毫不知情。”
AMD同时强调,AMD对产品型号的命名、使用及标注有明确且严格的管理规范,任何未经AMD授权的型号使用或不实标注行为,将严重扰乱正常的市场秩序。
AMD保留依法追责的权利。
AMD官方声明原文——
我司近日关注到据称驰为擅自将 AMD 锐龙 5 5500U 产品虚标为锐龙 5 7430U的媒体报道。我司从未就上述行为给予任何形式的授权、确认或默许,亦未参与相关产品的标注或宣传决策,对此事毫不知情。
AMD对产品型号的命名、使用及标注有明确且严格的管理规范。任何未经我司授权的型号使用或不实标注行为,将严重扰乱正常的市场秩序,并可能对消费者造成误导。
AMD一贯高度重视产品信息的真实性与透明度,坚决维护公平有序的市场环境及用户合法权益。我司已对此事予以严正关注,并保留依法追究相关方法律责任的权利。
– Văn bản gốc từ sina
Tạm dịch bằng công cụ
Gần đây, công ty chúng tôi đã ghi nhận các báo cáo truyền thông cho rằng Chuwi đã tự ý ghi sai sản phẩm AMD Ryzen 5 5500U thành Ryzen 5 7430U. Công ty chúng tôi chưa từng đưa ra bất kỳ sự cho phép, xác nhận hay mặc nhiên chấp thuận nào đối với hành vi này, cũng không tham gia vào việc ghi nhãn hay quyết định quảng bá các sản phẩm liên quan, và hoàn toàn không hay biết về sự việc.
AMD có các quy định rõ ràng và nghiêm ngặt về việc đặt tên, sử dụng và ghi nhãn sản phẩm. Mọi hành vi sử dụng tên model trái phép hoặc ghi nhãn không đúng sự thật đều sẽ gây rối loạn nghiêm trọng trật tự thị trường và có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
AMD luôn coi trọng tính xác thực và minh bạch của thông tin sản phẩm, kiên quyết duy trì môi trường thị trường công bằng, có trật tự và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng. Chúng tôi đã đặc biệt chú ý đến sự việc này và bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các bên liên quan theo quy định pháp luật.”
Hiện vẫn chưa rõ Chuwi đã thực hiện hành vi này trong bao lâu và vụ việc sẽ kết thúc ra sao. Hy vọng các sản phẩm bị quảng cáo sai sẽ sớm bị thu hồi khỏi thị trường để tránh gây thiệt hại thêm cho người dùng.
Trả lời
BÀI MỚI ĐANG THẢO LUẬN