trước mình bị 1 lần kiểu này, ban đầu chặn host + tường lửa.
Sau này xóa thủ công hết, vẫn bị, cứ tưởng win lỗi
Về sau mới phát hiện ra diệt virus cũng chặn nhé, có 1 số con như webroot có thể chặn lại ip nếu một app đang cố gắng send dữ liệu ra ngoài. (sẽ có thông báo chặn, và lúc đó mình thường đồng ý)
bạn thử tắt tạm diệt virus xem có vào được adobe không.
Nếu xác định được nguyên nhân là diệt virus mà bạn cũng chả biết nó đang chặn cái gì, thì lên trang chủ diệt virus tải công cụ gỡ bỏ diệt virus đi, xong thì cài lại là ok.
Còn phương án fix nữa, do bạn có bản quyền, thì chat thẳng support của adobe á để họ kiểm tra.