Xin hỏi về lỗi in ấn trong Ms Office 2010-2013 và HP LaserJet

Chào các bạn,
Mình đang dùng phần mềm Microsoft Office 2013 trên diễn đàn.
Vấn đề mình gặp là: Khi in trên máy Hp LaserJet (driver mới nhất từ HP) thì phần mềm nào của bộ Microsoft Office 2010 - 2013 cũng không in được, không có thông báo nào xảy ra. Nhưng cũng máy in này, khi mình in trên các phần mềm khác (trừ Wordpad) đều được. Ví dụ: Paint, Misa, iTax, ...
Nhưng nếu in dùng bộ Office này in trên máy in khác thì vẫn in được bình thường. Mình nghĩ là lỗi driver của HP và đã tìm hiểu trên mạng, nhưng chưa tìm được giải pháp thỏa đáng.
Các bạn giúp mình với?
Máy tính mình đang dùng, có cấu hình:
+ HP Pavilion;
+ Windows 10 SL;
+ Core i7, Ram 8Gb;
+ SSD 256 Gb;
Cảm ơn các bạn đã xem,

Bạn thử như sau nhé.
Vào đường dẫn này C:\Users\tenusercuaban\AppData\Local
Thấy folder Temp, chuột phải vào folder này chọn properties>tab Security>edit>add>nhập tên user đang dùng vào ô Enter the object name...>check name>ok>bạn cấp full quyền cho user vừa chọn (chọn full control ở cột allow)>ok
Rồi vào office mở file in lại thử.

Tham khảo trong này nhé https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkje...-files-but-will-not-print-office/td-p/6551510

Cảm ơn bạn rất nhiều.
Đúng là bị lỗi về cấp quyền, nhưng thư mục đường dẫn chính xác phải là: %Temp% là đúng nhất.
Mình đã in được từ Office ^_^
Một lần nữa, cảm ơn bạn !

Thì mình ghi rõ bên trên rồi mà, thư mục Temp nó là thư mục con của đám này C:\Users\tenusercuaban\AppData\Local

Bạn thử xóa hết các driver của máy in trên laptop, sau đó để win tư tìm driver máy in xem có khá hơn không. khi để cho win tự kiến thì bạn cắm, bật máy in kết nối với laptop, mở 1 trang word nào đó cho lệnh in thử xem. Hy vọng

vyhoangbao nói:

Bạn thử xóa hết các driver của máy in trên laptop, sau đó để win tư tìm driver máy in xem có khá hơn không. khi để cho win tự kiến thì bạn cắm, bật máy in kết nối với laptop, mở 1 trang word nào đó cho lệnh in thử xem. Hy vọng

Nhấn để mở rộng...

Có lẽ giờ này cái máy in của chủ top đã bán đồng nát rồi cũng nên