Vn-Z.vn ngày 22 tháng 6 năm 2022, Cơ quan quản lý Liên minh châu Âu cho biết phiên bản nước ngoài của Douyin, TikTok, đã đồng ý điều chỉnh các quyền liên quan của người dùng EU nhằm tránh bị xử phạt bởi những khiếu nại từ nhiều nhóm người tiêu dùng EU.
Tổ chức Người tiêu dùng Châu Âu (BEUC) cho biết trong đơn khiếu nại từ năm 2021, TikTok đang phát triển nhanh chóng trên toàn cầu, đặc biệt là ở lứa tuổi thanh thiếu niên, nhưng trẻ em lại không bảo vệ khỏi các quảng cáo ẩn và nội dung không phù hợp.
TikTok EU đã tổ chức các cuộc thảo luận với Ủy ban châu Âu và mạng lưới các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia để cố gắng giải quyết các vấn đề và hiện đã đồng ý với một số điều chỉnh: bao gồm cả việc giới thiệu tùy chọn bổ sung cho phép người dùng dễ dàng báo cáo các Quảng cáo có khả năng khuyến khích trẻ em mua hàng hóa, cung cấp dịch vụ hoặc thuyết phục cha mẹ và những người khác mua cho trẻ em; nội dung có thương hiệu không được quảng bá các sản phẩm và dịch vụ không phù hợp; làm rõ cách nhận phần thưởng từ nền tảng dành cho trẻ em gọi các quảng cáo trả phí trong video .
Theo Didier Reynders, người đứng đầu bộ phận tư pháp của ủy ban EU, cho biết "Tất cả các nền tảng mạng xã hội phải tuân thủ các quy tắc và đảm bảo người tiêu dùng có thể dễ dàng xác định nội dung thương mại, bao gồm cả nội dung được quảng bá bởi những người có ảnh hưởng".
TikTok cho biết họ sẽ tiếp tục cải thiện các tính năng của ứng dụng. Trong tháng 6, hàng chục nhân viên TikTok tại London, Vương quốc Anh đã từ chức ngay sau "cuộc đụng độ văn hóa".
Theo Phoenix Network Technology, TikTok Shop UK đã thành lập hoạt động kinh doanh thương mại điện tử vào tháng 10 năm ngoái. Joshua Ma, giám đốc điều hành ByteDance, công ty mẹ của TikTok, cho biết rằng ông "không nghĩ rằng các công ty nên cho nghỉ thai sản" điều này đã khiến các nhân viên tại London không hài lòng.
Với nhiều mâu thuẫn trước đó, nhân viên Anh cho rằng các yêu cầu công việc do ByteDance từ Trung Quốc đưa ra xung đột với khái niệm văn phòng mà nhân viên Anh vẫn quen làm. Theo báo cáo, kể từ khi văn phòng TikTok tại ương quốc Anh được thành lập, ít nhất 20 người đã rời đi, chiếm khoảng một nửa tổng số nhân viên tại chi nhánh này.
Vn-Z.vn team tổng hợp