Cộng đồng Rainbow Six Siege đang trải qua một trong những sự cố nghiêm trọng nhất kể từ khi trò chơi ra mắt. Trong vòng hơn một ngày qua, hàng loạt người chơi trên cả PC lẫn console phản ánh việc tài khoản của họ bị thay đổi bất thường: nhận hàng tỷ R6 Credits, Renown, mở khóa toàn bộ skin hiếm, bao gồm cả skin dành riêng cho nhà phát triển, đồng thời xuất hiện tình trạng ban và unban ngẫu nhiên không rõ nguyên nhân.
Theo trang trạng thái dịch vụ chính thức của Ubisoft, Rainbow Six Siege hiện đang gặp lỗi nghiêm trọng trên toàn bộ nền tảng, bao gồm PC, PS4, PS5, Xbox One và Xbox Series X|S. Các dịch vụ cốt lõi như đăng nhập, cửa hàng trong game và matchmaking đều bị đánh dấu “outage”, trong khi kết nối tổng thể bị suy giảm. Ubisoft xác nhận đang điều tra sự cố nhưng không đưa ra mốc thời gian khắc phục cụ thể.
Điều khiến cộng đồng lo ngại là Ubisoft chỉ mô tả đây là “sự cố máy chủ”, trong khi các dấu hiệu cho thấy hệ thống backend của game có thể đã bị khai thác ở quy mô lớn. Nhiều người chơi cho rằng đây không còn là lỗi kỹ thuật thông thường, bởi các thay đổi diễn ra trực tiếp trên dữ liệu tài khoản, bao gồm tiền tệ, vật phẩm và hệ thống cấm tài khoản.
Trong lúc hỗn loạn, nhiều streamer và người chơi có ảnh hưởng, trong đó có KingGeorge, đã lên tiếng khuyến cáo cộng đồng không nên đăng nhập vào game. Theo phản ánh, bảng thông báo ban trong game thậm chí còn bị “chiếm quyền”, hiển thị các thông điệp ngẫu nhiên hoặc lời bài hát, cho thấy mức độ kiểm soát bất thường đối với hệ thống quản trị.
Các nguồn tin trong cộng đồng an ninh mạng cho rằng sự việc có thể liên quan đến việc khai thác lỗ hổng trong cơ sở dữ liệu backend, trong đó nổi bật là nghi vấn liên quan đến MongoDB và lỗ hổng MongoBleed vừa được công bố gần đây. Một số nhóm tin tặc khác nhau được cho là đã lợi dụng các điểm yếu khác nhau, từ việc thao túng dịch vụ game cho đến cáo buộc truy cập vào mã nguồn nội bộ của Ubisoft. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, Ubisoft chưa xác nhận bất kỳ vụ rò rỉ dữ liệu người dùng hay mã nguồn nào.
Vấn đề lớn nhất lúc này là hậu quả đối với người chơi “vô tội”. Nhiều tài khoản nhận lượng lớn tiền và vật phẩm mà không hề chủ động gian lận. Khả năng Ubisoft tiến hành rollback (khôi phục dữ liệu về trạng thái trước sự cố) là rất cao, nhưng cộng đồng lo ngại việc xử lý thiếu cẩn trọng có thể dẫn đến ban nhầm hoặc mất dữ liệu tiến trình.
Trong khi chờ thông báo chính thức, lời khuyên chung từ cộng đồng là không đăng nhập game, không sử dụng hay tiêu thụ bất kỳ lượng tiền tệ bất thường nào nếu vẫn truy cập được. Sự cố lần này được xem là “ác mộng” đối với các game live-service, bởi khi tính toàn vẹn của hệ thống tiến trình và cấm tài khoản bị phá vỡ, niềm tin của người chơi sẽ rất khó khôi phục.
Ubisoft dự kiến sẽ sớm đưa ra cập nhật chi tiết hơn. Tuy nhiên, cách hãng minh bạch thông tin và xử lý hậu quả sẽ quyết định rất lớn đến tương lai lâu dài của Rainbow Six Siege.
Trong lúc hỗn loạn, nhiều streamer và người chơi có ảnh hưởng, trong đó có KingGeorge, đã lên tiếng khuyến cáo cộng đồng không nên đăng nhập vào game. Theo phản ánh, bảng thông báo ban trong game thậm chí còn bị “chiếm quyền”, hiển thị các thông điệp ngẫu nhiên hoặc lời bài hát, cho thấy mức độ kiểm soát bất thường đối với hệ thống quản trị.
Các nguồn tin trong cộng đồng an ninh mạng cho rằng sự việc có thể liên quan đến việc khai thác lỗ hổng trong cơ sở dữ liệu backend, trong đó nổi bật là nghi vấn liên quan đến MongoDB và lỗ hổng MongoBleed vừa được công bố gần đây. Một số nhóm tin tặc khác nhau được cho là đã lợi dụng các điểm yếu khác nhau, từ việc thao túng dịch vụ game cho đến cáo buộc truy cập vào mã nguồn nội bộ của Ubisoft. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, Ubisoft chưa xác nhận bất kỳ vụ rò rỉ dữ liệu người dùng hay mã nguồn nào.
Vấn đề lớn nhất lúc này là hậu quả đối với người chơi “vô tội”. Nhiều tài khoản nhận lượng lớn tiền và vật phẩm mà không hề chủ động gian lận. Khả năng Ubisoft tiến hành rollback (khôi phục dữ liệu về trạng thái trước sự cố) là rất cao, nhưng cộng đồng lo ngại việc xử lý thiếu cẩn trọng có thể dẫn đến ban nhầm hoặc mất dữ liệu tiến trình.
Trong khi chờ thông báo chính thức, lời khuyên chung từ cộng đồng là không đăng nhập game, không sử dụng hay tiêu thụ bất kỳ lượng tiền tệ bất thường nào nếu vẫn truy cập được. Sự cố lần này được xem là “ác mộng” đối với các game live-service, bởi khi tính toàn vẹn của hệ thống tiến trình và cấm tài khoản bị phá vỡ, niềm tin của người chơi sẽ rất khó khôi phục.
Ubisoft dự kiến sẽ sớm đưa ra cập nhật chi tiết hơn. Tuy nhiên, cách hãng minh bạch thông tin và xử lý hậu quả sẽ quyết định rất lớn đến tương lai lâu dài của Rainbow Six Siege.