Có thể nguyên nhân của tình trạng này là do vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm. Dưới đây là một số giải pháp mà bạn có thể thử để xử lý vấn đề:
1. Kiểm tra nguồn điện: có đúng công suất, nguồn còn mới hay đã sử dụng lâu.
2. Kiểm tra tản nhiệt: Hãy kiểm tra xem tản nhiệt của CPU có bị bám bụi, chất bẩn hay không. Nếu có, hãy sử dụng bàn chải nhỏ hoặc bơm khí để làm sạch tản nhiệt.
3. Kiểm tra các linh kiện phần cứng khác: Bạn nên kiểm tra các linh kiện khác như card đồ họa, ổ cứng, ổ đĩa quang, v.v. để đảm bảo chúng hoạt động bình thường.
4. Kiểm tra phần mềm: Hãy chạy các chương trình quét vi-rút và chương trình quét rác để kiểm tra xem có bất kỳ phần mềm độc hại nào hoặc tập tin tạm thời không cần thiết nào trên máy tính của bạn.
5. Nâng cấp phần cứng: Nếu các giải pháp trên không hoạt động, bạn có thể nâng cấp một số phần cứng như ổ cứng, card đồ họa hoặc bộ nhớ RAM để cải thiện hiệu suất và ổn định của hệ thống.
Tuy nhiên, nếu bạn không tự tin hoặc quá bận rộn để tự xử lý vấn đề này, bạn có thể mang máy tính của mình đến một trung tâm sửa chữa máy tính để được tư vấn và xử lý vấn đề.