Vn-Z.vn Ngày 18 tháng 12 năm 2024, Mới đây, NVIDIA đã thừa nhận ứng dụng Nvidia App mới ra mắt đang gặp phải lỗi khiến hiệu suất chơi game trên một số hệ thống bị giảm đáng kể, lên đến 15%. Thông tin này được xác nhận sau các thử nghiệm từ Tom’s Hardware và Digital Trends, gây lo ngại cho cộng đồng game thủ.
Nguyên Nhân Gây Ra Vấn Đề
Nvidia App là phiên bản thay thế cho GeForce Experience, cung cấp các tính năng tối ưu hóa trò chơi và hỗ trợ các chức năng như ghi màn hình, chụp ảnh và phát trực tiếp thông qua NVIDIA Overlay (lớp phủ NVIDIA). Tuy nhiên, chính tính năng “lớp phủ” này lại là thủ phạm khiến tài nguyên hệ thống bị chiếm dụng, làm giảm đáng kể tốc độ khung hình (FPS) trong các trò chơi.
Cụ thể, NVIDIA Overlay cần tài nguyên để vận hành, từ đó làm giảm hiệu suất hệ thống. Khi ứng dụng này được gỡ cài đặt hoặc lớp phủ bị vô hiệu hóa, hiệu suất trò chơi sẽ được khôi phục.
Phản Hồi Chính Thức Từ NVIDIA
NVIDIA đã chính thức xác nhận vấn đề và khuyến nghị người dùng thực hiện các bước sau để khắc phục tạm thời:
(NVIDIA App Settings > Features > Overlay > Game Filters and Photo Mode)
1. Mở Nvidia App.
2. Vào Cài đặt > Tính năng > Lớp phủ.
3. Tắt Game Filter (Bộ lọc trò chơi) và Chế độ Ảnh hoặc tắt hoàn toàn tính năng NVIDIA Overlay.
4. Khởi động lại trò chơi để áp dụng thay đổi.
NVIDIA chia sẻ: “Chúng tôi đã nhận được báo cáo về vấn đề liên quan đến hiệu suất do tính năng Game Filter gây ra và đang tích cực điều tra. Trong thời gian chờ bản cập nhật khắc phục, người dùng có thể vô hiệu hóa tính năng này để khôi phục hiệu suất trò chơi.”
Kết Quả Thử Nghiệm Thực Tế
Các thử nghiệm thực tế đã chỉ ra rằng khi tắt NVIDIA Overlay, tốc độ khung hình không chỉ trở lại bình thường mà thậm chí còn được cải thiện trong một số trường hợp. Điều này là do việc tắt lớp phủ giúp giải phóng tài nguyên hệ thống vốn đang bị chiếm dụng không cần thiết.
Giải Pháp Tạm Thời
• Người dùng đã cài đặt Nvidia App: Tắt tính năng NVIDIA Overlay theo hướng dẫn trên.
• Người dùng chưa cài đặt Nvidia App: Nên chờ bản cập nhật sửa lỗi từ NVIDIA trước khi cài đặt.
Mặc dù lỗi này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của một bộ phận người dùng, nhưng phản hồi nhanh chóng từ NVIDIA và giải pháp tạm thời đã phần nào xoa dịu lo ngại. Người dùng cần tiếp tục theo dõi các bản cập nhật sắp tới để có phiên bản Nvidia App ổn định và hoàn thiện hơn.
Nguyên Nhân Gây Ra Vấn Đề
Nvidia App là phiên bản thay thế cho GeForce Experience, cung cấp các tính năng tối ưu hóa trò chơi và hỗ trợ các chức năng như ghi màn hình, chụp ảnh và phát trực tiếp thông qua NVIDIA Overlay (lớp phủ NVIDIA). Tuy nhiên, chính tính năng “lớp phủ” này lại là thủ phạm khiến tài nguyên hệ thống bị chiếm dụng, làm giảm đáng kể tốc độ khung hình (FPS) trong các trò chơi.
Cụ thể, NVIDIA Overlay cần tài nguyên để vận hành, từ đó làm giảm hiệu suất hệ thống. Khi ứng dụng này được gỡ cài đặt hoặc lớp phủ bị vô hiệu hóa, hiệu suất trò chơi sẽ được khôi phục.
Phản Hồi Chính Thức Từ NVIDIA
NVIDIA đã chính thức xác nhận vấn đề và khuyến nghị người dùng thực hiện các bước sau để khắc phục tạm thời:
(NVIDIA App Settings > Features > Overlay > Game Filters and Photo Mode)
1. Mở Nvidia App.
2. Vào Cài đặt > Tính năng > Lớp phủ.
3. Tắt Game Filter (Bộ lọc trò chơi) và Chế độ Ảnh hoặc tắt hoàn toàn tính năng NVIDIA Overlay.
4. Khởi động lại trò chơi để áp dụng thay đổi.
NVIDIA chia sẻ: “Chúng tôi đã nhận được báo cáo về vấn đề liên quan đến hiệu suất do tính năng Game Filter gây ra và đang tích cực điều tra. Trong thời gian chờ bản cập nhật khắc phục, người dùng có thể vô hiệu hóa tính năng này để khôi phục hiệu suất trò chơi.”
Kết Quả Thử Nghiệm Thực Tế
Các thử nghiệm thực tế đã chỉ ra rằng khi tắt NVIDIA Overlay, tốc độ khung hình không chỉ trở lại bình thường mà thậm chí còn được cải thiện trong một số trường hợp. Điều này là do việc tắt lớp phủ giúp giải phóng tài nguyên hệ thống vốn đang bị chiếm dụng không cần thiết.
Giải Pháp Tạm Thời
• Người dùng đã cài đặt Nvidia App: Tắt tính năng NVIDIA Overlay theo hướng dẫn trên.
• Người dùng chưa cài đặt Nvidia App: Nên chờ bản cập nhật sửa lỗi từ NVIDIA trước khi cài đặt.
Mặc dù lỗi này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của một bộ phận người dùng, nhưng phản hồi nhanh chóng từ NVIDIA và giải pháp tạm thời đã phần nào xoa dịu lo ngại. Người dùng cần tiếp tục theo dõi các bản cập nhật sắp tới để có phiên bản Nvidia App ổn định và hoàn thiện hơn.
