Vn-Z.vn Ngày 23 tháng 07 năm 2024, Do sự cố cập nhật của CrowdStrike gần đây đã khiến hơn 8,5 triệu máy tính chạy hệ điều hành Windows trên toàn thế giới bị lỗi màn hình xanh chết chóc. Microsoft đã nhanh chóng tung ra phiên bản cập nhật khắc phục sự cố này sau khi nhận được rất nhiều phản hồi từ các quản trị viên CNTT.

Công cụ khôi phục cập nhật của Microsoft hiện đã có sẵn trên Trung tâm Tải xuống của Microsoft. Phiên bản mới cung cấp hai tùy chọn sửa chữa, nhằm tăng tốc quá trình khôi phục. Dựa trên phản hồi của người dùng, phiên bản mới cũng bổ sung tùy chọn khôi phục trong chế độ an toàn, tùy chọn tạo ISO hoặc USB, khắc phục các vấn đề liên quan đến phát hiện ADK khi cài đặt Windows Driver Kit và kiểm tra kích thước đĩa USB.

Microsoft cũng đã cập nhật hướng dẫn sử dụng công cụ khôi phục trước đây, chi tiết về các chế độ mà người dùng bị ảnh hưởng nên sử dụng để khôi phục máy tính của họ. Microsoft khuyến nghị sử dụng chế độ khôi phục WinPE, chế độ này không yêu cầu quyền quản trị viên cục bộ nhưng cần nhập thủ công khóa khôi phục BitLocker (nếu sử dụng BitLocker). Tùy chọn thứ hai là khôi phục trong chế độ an toàn, không cần khóa BitLocker nhưng cần tài khoản cục bộ có quyền nâng cao (quyền truy cập quản trị viên).

Đối với các hệ thống không hỗ trợ kết nối USB, Microsoft cung cấp tùy chọn PXE (Môi trường thực thi trước khi khởi động). Nếu PXE không thể sử dụng, có thể khôi phục thông qua quá trình tái tạo hình ảnh thiết bị.

Bất kể chọn phương thức nào, Microsoft mạnh mẽ khuyến nghị việc thử nghiệm trên một vài máy trước khi triển khai rộng rãi chương trình sửa chữa. Bài viết được chia sẻ trên blog cập nhật chứa tất cả các liên kết và hướng dẫn cần thiết, có thể tìm thấy trên trang web Tech Community.