Vn-Z.vn Ngày 02 tháng 12 năm 2024, Với thời hạn Windows 10 sẽ kết thúc hỗ trợ vào tháng 10/2025, Microsoft đang đẩy mạnh các biện pháp khuyến khích người dùng nâng cấp hoặc mua thiết bị mới để chạy Windows 11. Tuy nhiên, không ít người dùng vẫn lựa chọn cài đặt Windows 11 trên các thiết bị cũ không đáp ứng yêu cầu hệ thống. Trước tình hình này, Microsoft đã đưa ra một số cảnh báo quan trọng.
Cảnh báo từ Microsoft:
support.microsoft.com
• Thêm dấu hiệu cảnh báo: Nếu hệ thống phát hiện phần cứng không đủ tiêu chuẩn, Windows 11 sẽ hiển thị watermark (dấu hiệu trên màn hình) để nhắc nhở người dùng.
• Miễn trừ trách nhiệm: Trên trang hỗ trợ chính thức, Microsoft đã bổ sung thông điệp cảnh báo, trong đó nêu rõ:
“Máy tính này không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để chạy Windows 11. Việc không đáp ứng yêu cầu có thể dẫn đến các vấn đề tương thích, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Máy tính không được hỗ trợ sẽ không nhận được các bản cập nhật và mọi tổn thất do thiếu tương thích sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.”
• Không nhận cập nhật và không được bảo hành: Người dùng chấp nhận cài đặt Windows 11 trên máy không đủ yêu cầu phải đồng ý với các điều khoản, đồng nghĩa tự chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố.
Hướng dẫn quay lại Windows 10:
Microsoft cũng cung cấp tài liệu hướng dẫn quay lại Windows 10 cho những người dùng gặp vấn đề khi cài đặt Windows 11 trên thiết bị không tương thích.
Người dùng đối mặt với tình thế khó xử:
Với việc Windows 10 sắp hết hỗ trợ, những người dùng không thể nâng cấp phần cứng mới sẽ phải đối mặt với hai lựa chọn:
1. Tiếp tục sử dụng Windows 10: Đồng nghĩa với việc đối mặt với rủi ro bảo mật và mất hỗ trợ sau năm 2025.
2. Nâng cấp lên Windows 11 trên máy cũ: Tiềm ẩn nguy cơ gặp lỗi và không được hỗ trợ từ Microsoft.
Dù nỗ lực khuyến khích nâng cấp, việc áp dụng các biện pháp như watermark hay miễn trừ trách nhiệm có thể khiến Microsoft mất điểm trong mắt người dùng trung thành với thiết bị cũ. Các giải pháp linh hoạt hơn, như hỗ trợ tạm thời cho Windows 10 hoặc giảm yêu cầu hệ thống, có thể là cách tiếp cận tốt hơn để hỗ trợ nhóm người dùng này.
Installing Windows 11 on devices that don't meet minimum system requirements - Microsoft Support
Learn what to do when a warning message is displayed showing that a device doesn't meet Windows 11 minimum system requirements to upgrade.
support.microsoft.com
• Thêm dấu hiệu cảnh báo: Nếu hệ thống phát hiện phần cứng không đủ tiêu chuẩn, Windows 11 sẽ hiển thị watermark (dấu hiệu trên màn hình) để nhắc nhở người dùng.
• Miễn trừ trách nhiệm: Trên trang hỗ trợ chính thức, Microsoft đã bổ sung thông điệp cảnh báo, trong đó nêu rõ:
“Máy tính này không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để chạy Windows 11. Việc không đáp ứng yêu cầu có thể dẫn đến các vấn đề tương thích, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Máy tính không được hỗ trợ sẽ không nhận được các bản cập nhật và mọi tổn thất do thiếu tương thích sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.”
• Không nhận cập nhật và không được bảo hành: Người dùng chấp nhận cài đặt Windows 11 trên máy không đủ yêu cầu phải đồng ý với các điều khoản, đồng nghĩa tự chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố.
Hướng dẫn quay lại Windows 10:
Microsoft cũng cung cấp tài liệu hướng dẫn quay lại Windows 10 cho những người dùng gặp vấn đề khi cài đặt Windows 11 trên thiết bị không tương thích.
Người dùng đối mặt với tình thế khó xử:
Với việc Windows 10 sắp hết hỗ trợ, những người dùng không thể nâng cấp phần cứng mới sẽ phải đối mặt với hai lựa chọn:
1. Tiếp tục sử dụng Windows 10: Đồng nghĩa với việc đối mặt với rủi ro bảo mật và mất hỗ trợ sau năm 2025.
2. Nâng cấp lên Windows 11 trên máy cũ: Tiềm ẩn nguy cơ gặp lỗi và không được hỗ trợ từ Microsoft.
Dù nỗ lực khuyến khích nâng cấp, việc áp dụng các biện pháp như watermark hay miễn trừ trách nhiệm có thể khiến Microsoft mất điểm trong mắt người dùng trung thành với thiết bị cũ. Các giải pháp linh hoạt hơn, như hỗ trợ tạm thời cho Windows 10 hoặc giảm yêu cầu hệ thống, có thể là cách tiếp cận tốt hơn để hỗ trợ nhóm người dùng này.
