Meta cho biết Messenger là một phần trong “đế chế” mạng xã hội của hãng, tập trung vào các dịch vụ nhắn tin tức thời. Trước đó, vào cuối năm ngoái, Meta đã ngừng phát triển ứng dụng Messenger trên Windows và macOS, qua đó cắt giảm các cách sử dụng Messenger trên nền tảng máy tính để bàn.
Gần đây, Meta tiếp tục công bố sẽ đóng cửa trang web Messenger.com vào tháng 4 năm 2026. Kể từ thời điểm đó, người dùng chỉ có thể sử dụng Messenger thông qua ứng dụng di động Messenger hoặc thông qua Facebook, và sẽ không còn truy cập dịch vụ này bằng website độc lập như trước.
Messenger vốn là một phần của Facebook, tiền thân là Facebook Chat ra mắt từ năm 2008. Đến năm 2014, Facebook quyết định loại bỏ tính năng nhắn tin khỏi ứng dụng Facebook trên di động, buộc người dùng phải chuyển sang sử dụng ứng dụng Messenger riêng biệt. Tuy nhiên, đến năm 2023, Facebook lại tái tích hợp chức năng Messenger trở lại trong ứng dụng Facebook trên di động.
Động thái đóng cửa Messenger.com được xem là bước đi tiếp theo của Meta trong chiến lược tập trung vào nền tảng di động và hệ sinh thái Facebook, đồng thời tiếp tục thu hẹp sự hiện diện độc lập của Messenger trên môi trường desktop và web.