This is a mobile optimized page that loads fast, if you want to load the real page, click this text.

Hỏi/ Thắc mắc Lỗi máy in HP laserJet Pro M402-M403

hitaru02

Rìu Sắt Đôi
Hiện cơ quan mình đang dùng dòng máy này, sau khi đem sửa vệ sinh do mực đổ trong hộc máy, sau 1 thời gian dùng bình thường thì đến nay bị hiện tượng máy khi in hay báo lỗi kích thước giấy không phù hợp, đặc biệt là không thể dùng chức năng tự động in 2 mặt, vì nó cũng cứ báo kích thước giấy không đúng, mình in giấy A4, khi in phải để định dạng khổ giấy là letter, nếu chỉnh là A4 cũng sẽ báo lỗi không đúng kích thước giấy. Giờ cao nhân giúp đỡ
 

anhct

Gà con
bạn thử chỉnh khay tự động Tray 2 về A4 + Plain. còn mục default 2 khay là Any Type + Any Size xem sao
 

tamthangia

Rìu Vàng Đôi
Dòng hp này khá củ chuối nếu ko biết tùy chỉnh nó . thường thì đều liên quan phần thiết lập preference khổ giấy , bạn chọn A4 ở 2 mục lựa chọn , mình ko có máy ở đây để chụp cho bạn . nếu vẫn bị báo lỗi letter thì bạn có thể reset lại thiết lập trên máy .
Dòng hp này bạn phải kích hoạt install duplex trong tab gì mình ko nhớ trong preference mới in dc 2 mặt nha
 

hitaru02

Rìu Sắt Đôi
bạn thử chỉnh khay tự động Tray 2 về A4 + Plain. còn mục default 2 khay là Any Type + Any Size xem sao
phần tray 2 chỉnh theo bác nói thì có, còn phần defaut 2 khay thì không có như bác chỉ
 

hitaru02

Rìu Sắt Đôi
bác chịu khó xem lại chụp hình em xem với
 

hitaru02

Rìu Sắt Đôi



In phải để khổ giấy là letter mới in được, còn in 2 mặt là máy báo lỗi như hình, chỉ in ra 1 tờ giấy trắng rồi báo lỗi
 

tamthangia

Rìu Vàng Đôi
Bạn reset các setting về mặc định đi , đừng xài các thiết lập khác . mặc định paper size A4 sẽ ko báo lỗi.
Printing shortcut chọn Factory default , paper size A4 , paper type Plane. Văn bản in ra chọn khổ A4
 

hitaru02

Rìu Sắt Đôi
như vậy khỏi in 2 mặt luôn à bác, với lại nếu để paper size a4, văn bản chọn a4, in ko được, tóm lại là phải để hết lettet với any may ra in được
 

tamthangia

Rìu Vàng Đôi
In 2 mặt phải kích hoạt duplex chứ . chỉ in letter dc 2 mặt là có thiết lập sai rồi . mình có bảo bạn là reset cài đặt trên máy in đi
 

hitaru02

Rìu Sắt Đôi
In 2 mặt phải kích hoạt duplex chứ . chỉ in letter dc 2 mặt là có thiết lập sai rồi . mình có bảo bạn là reset cài đặt trên máy in đi
reset vẫn không tác dụng gì bác ơi, hay do phần cứng nhỉ, trước có gửi tiệm tháo ra vệ sinh máy do bị mực độ ở trong
mà kích hoạt duplex là chổ nào bác
 

tamthangia

Rìu Vàng Đôi
Bạn có thể tham khảo hd từ hp Vệ sinh máy ak bạn ? nếu cắm thiếu dắc mass sẽ có trường hợp mất khả năng in đảo mặt
 

hitaru02

Rìu Sắt Đôi
Bạn có thể tham khảo hd từ hp Vệ sinh máy ak bạn ? nếu cắm thiếu dắc mass sẽ có trường hợp mất khả năng in đảo mặt
sau khi sửa về in vẫn được, còn bây giờ thì hết được luôn, còn cái cài đặt như video, thì khi mình vào thấy nó đã bật duplex rồi
 

tamthangia

Rìu Vàng Đôi
đúng là ko tận tay ktra nó khó mà biết do thiết lập ở đâu , ko thì bạn kêu thợ ngta vào ktra cho