Hỏi/ Thắc mắc Lỗi máy in HP laserJet Pro M402-M403

[hitaru02]

Hiện cơ quan mình đang dùng dòng máy này, sau khi đem sửa vệ sinh do mực đổ trong hộc máy, sau 1 thời gian dùng bình thường thì đến nay bị hiện tượng máy khi in hay báo lỗi kích thước giấy không phù hợp, đặc biệt là không thể dùng chức năng tự động in 2 mặt, vì nó cũng cứ báo kích thước giấy không đúng, mình in giấy A4, khi in phải để định dạng khổ giấy là letter, nếu chỉnh là A4 cũng sẽ báo lỗi không đúng kích thước giấy. Giờ cao nhân giúp đỡ

 

[anhct]

bạn thử chỉnh khay tự động Tray 2 về A4 + Plain. còn mục default 2 khay là Any Type + Any Size xem sao

 

[tamthangia]

Dòng hp này khá củ chuối nếu ko biết tùy chỉnh nó . thường thì đều liên quan phần thiết lập preference khổ giấy , bạn chọn A4 ở 2 mục lựa chọn , mình ko có máy ở đây để chụp cho bạn . nếu vẫn bị báo lỗi letter thì bạn có thể reset lại thiết lập trên máy .
Dòng hp này bạn phải kích hoạt install duplex trong tab gì mình ko nhớ trong preference mới in dc 2 mặt nha

 

[tamthangia]

Thực sự mua con máy in này rất chi là sai sách
Hộp mực bé , linh kiện khó xài chung , kén đồ thay thế

 

[hitaru02]

bạn thử chỉnh khay tự động Tray 2 về A4 + Plain. còn mục default 2 khay là Any Type + Any Size xem sao

phần tray 2 chỉnh theo bác nói thì có, còn phần defaut 2 khay thì không có như bác chỉ

 

[hitaru02]

Dòng hp này khá củ chuối nếu ko biết tùy chỉnh nó . thường thì đều liên quan phần thiết lập preference khổ giấy , bạn chọn A4 ở 2 mục lựa chọn , mình ko có máy ở đây để chụp cho bạn . nếu vẫn bị báo lỗi letter thì bạn có thể reset lại thiết lập trên máy .
Dòng hp này bạn phải kích hoạt install duplex trong tab gì mình ko nhớ trong preference mới in dc 2 mặt nha

bác chịu khó xem lại chụp hình em xem với

 

[hitaru02]

In phải để khổ giấy là letter mới in được, còn in 2 mặt là máy báo lỗi như hình, chỉ in ra 1 tờ giấy trắng rồi báo lỗi

 

[tamthangia]

Bạn reset các setting về mặc định đi , đừng xài các thiết lập khác . mặc định paper size A4 sẽ ko báo lỗi.
Printing shortcut chọn Factory default , paper size A4 , paper type Plane. Văn bản in ra chọn khổ A4

 

[hitaru02]

Bạn reset các setting về mặc định đi , đừng xài các thiết lập khác . mặc định paper size A4 sẽ ko báo lỗi.
Printing shortcut chọn Factory default , paper size A4 , paper type Plane. Văn bản in ra chọn khổ A4

như vậy khỏi in 2 mặt luôn à bác, với lại nếu để paper size a4, văn bản chọn a4, in ko được, tóm lại là phải để hết lettet với any may ra in được

 

[tamthangia]

In 2 mặt phải kích hoạt duplex chứ . chỉ in letter dc 2 mặt là có thiết lập sai rồi . mình có bảo bạn là reset cài đặt trên máy in đi

 

[hitaru02]

In 2 mặt phải kích hoạt duplex chứ . chỉ in letter dc 2 mặt là có thiết lập sai rồi . mình có bảo bạn là reset cài đặt trên máy in đi

reset vẫn không tác dụng gì bác ơi, hay do phần cứng nhỉ, trước có gửi tiệm tháo ra vệ sinh máy do bị mực độ ở trong
mà kích hoạt duplex là chổ nào bác

 

[tamthangia]

Bạn có thể tham khảo hd từ hp
Vệ sinh máy ak bạn ? nếu cắm thiếu dắc mass sẽ có trường hợp mất khả năng in đảo mặt

 

[anhct]

phần tray 2 chỉnh theo bác nói thì có, còn phần defaut 2 khay thì không có như bác chỉ

bác reset lại default máy, rồi đảo ngược 2 cái mình bảo xem, lâu không sờ vào có khi nhầm nhọt tý )

 

[hitaru02]

Bạn có thể tham khảo hd từ hp
Vệ sinh máy ak bạn ? nếu cắm thiếu dắc mass sẽ có trường hợp mất khả năng in đảo mặt

sau khi sửa về in vẫn được, còn bây giờ thì hết được luôn, còn cái cài đặt như video, thì khi mình vào thấy nó đã bật duplex rồi

 

[tamthangia]

Bạn cắm cái máy in đó qua máy tính khác cài vào coi sao

 

[hitaru02]

Bạn cắm cái máy in đó qua máy tính khác cài vào coi sao

máy nào in cũng bị thôi bác, cái này mình nghĩ lỗi của máy rồi

 

[tamthangia]

đúng là ko tận tay ktra nó khó mà biết do thiết lập ở đâu , ko thì bạn kêu thợ ngta vào ktra cho

 

[hitaru02]

đúng là ko tận tay ktra nó khó mà biết do thiết lập ở đâu , ko thì bạn kêu thợ ngta vào ktra cho

mình nghĩ không phải do thiết lập, trước đó vẫn in bình thường, giờ tự nhiên bị