Theo chính sách của MS từ 2020:
- Tài khoản 2 năm không đăng nhập sẽ bị khóa, 1 tháng sau đó sẽ bị xóa hoàn toàn ở sever
- Tài khoản càng cũ thì 1 tháng kia sẽ được gia hạn thêm 6 tháng - 1 năm nữa tùy thuộc độ cũ
Trường hợp qua 2 năm mà không bị khóa hay không bị xóa:
- Đã nạp tiền & mua thứ gì đó trên store / mua office / mua dung lượng onedrive
- Đang liên kết tài khoản này với 1 dịch vụ nào đó của ms mà dịch vụ đó các ông đang trong diện còn premium
- Tài khoản devs có app trên store
- Tài khoản còn tiền chưa dùng (số dư không phải = 0)
Reply từ cskh ms:
- MS không hề ngừng việc hỗ trợ thêm số điện thoại hay gửi code verify sms tại Việt Nam
- Việc xóa số và bắt nhập lại đúng là có, vì nó nghi ngờ số đấy là số rác
- Vẫn có thể thêm sđt Vietnam vào tài khoản MS
- Sđt bị bắt nhập lại phải trùng với sđt đã nhập trước đó & phải tồn tại trong db "sđt tin tưởng được" của MS. Số mới cập nhật thông tin chính chủ không có trong db này.
- Nếu bạn đã cập nhật thông tin chính chủ cho sim từ lâu nhưng vẫn bị báo sai / báo không hỗ trợ thì nghĩa là sđt này chưa vào db của MS, bị sót. Phải chat cskh để nhờ rà soát và cập nhật vào
Mã:
https://support.microsoft.com/en-us/home/contact
Billing and personal account information issues > Chat with Support Agent
(lưu ý, phải nói chuyện bằng tiếng anh)
Đây là hậu quả của việc mấy ông MMO VN spam acc để lấy khuyến mại của MS thông qua fake location, vpn, thông tin trường học bệnh viện......etc rồi bán các gói 365 / onedrive / team / visio / project / key Windows / github dev for student với giá rẻ bèo bằng sim rác.
Tôi có 2 số Viettel đuôi 55 và 99, mua & làm giấy tờ chính chủ ngay tại viettel năm 2004 2005 với tên của ba tôi, năm 2010 tôi cập nhật lại bằng thông tin của tôi, cũng ở viettel. tạo tài khoản và add số vào tài khoản năm 2012 khi Win 8 mới ra.
Không đăng nhập được mới có quỷ...................