Vn-Z.vn Ngày 23 tháng 03 năm 2023, Ngay từ đầu năm 2021, khi Win11 mới ra mắt, trong hệ thống người dùng Windows đã xuất hiện lỗi "Máy tính này không thể chạy Win11" (hardware security not supported) mặc dù một số thiết bị đủ tiêu chuẩn nâng cấp lên Windows 11 nhưng vẫn báo lỗi trên.
The NeoWin , họ cho rằng lỗi này đã tồn tại được hai năm và vẫn chưa được Microsoft sửa.
Theo phản hồi từ một số người dùng trên Reddit thì đến thời điểm hiện tại vẫn có những hệ thống máy tính đạt yêu cầu nâng cấp đối với Windows 11, nhưng sau khi nâng cấp BIOS lên phiên bản mới nhất, kích hoạt TPM2, UEFI, Secure Boot và DEP thì hệ thống vẫn xuất hiện lỗi "hardware security not supported" . Người ta thậm chí còn thiết lập lại toàn bộ hệ thống để xử lý lỗi này.
Rõ ràng là Microsoft không phải là không biết gì về vấn đề này. Lỗi này từng được phát hiện vào đầu năm 2021, Microsoft cũng phản hồi và rằng họ đã biết về vấn đề này và hy vọng rằng người dùng sẽ gửi báo cáo trong trung tâm phản hồi để giúp Microsoft xác nhận nguyên nhân gốc rễ.
Nhưng kể từ đó, Microsoft cũng không thực hiện bất kỳ xử lý nào nữa đối với lỗi này mà vẫn để nó tồn tại đến bây giờ.